Белтелеком услуга clip что это

Тарифы

Тарифы и пакеты услуг от компании Белтелеком

Продолжительное время тариф «Зала» от Белтелеком (телевидение), телефонная связь, Интернет оплачивались абонентами отдельно. Но, в целях улучшения качества предоставляемых услуг, а также для повышения комфорта и лояльности клиентов, популярный оператор разработал совершенно новые предложения для физических лиц, объединив в один пакет базовые, наиболее востребованные услуги среди абонентов.

Что такое «пакет услуг» и в чем преимущества его использования?

Пакет – это комплект нескольких услуг предлагаемых клиентам совокупно по более выгодной стоимости.

Из основных особенностей пакетного обслуживания выделяют:

Условия подключения пакета услуг

Если вы решили подключить сразу пакет услуг, включающий интернет, телевидение и стационарный телефон, то необходимо знать:

Пакеты, предоставляемые оператором

Белтелеком предложил новые тарифы, и пакеты услуг, пользующиеся большим спросом среди абонентов. Сегодня компания предлагает на выбор несколько пакетов для подключения:

Теперь каждый клиент может выбрать тариф на подходящих условиях.

Тариф Рекорд

Белтелеком тариф Рекорд 25 – это высокоскоростной нелимитированный доступ в Интернет. Пользователям обеспечивается скорость приема/передачи до 25/12,5 Мбит/с за 20 руб. в месяц. Сотрудники компании прокладывают оптоволоконный кабель прямо до квартиры и устанавливают стационарный сетевой терминал, обеспечивающий широкополосный доступ телефонной линии, отличное Интернет соединение и IP телевидение.

Пакет Ясна 10

Тариф Ясна 10 Белтелеком включает в себя:

Компания Белтелеком предлагает, тариф Ясна 10, стоимость которого составляет всего 26 руб.

Пакет Ясна 35

Данный пакет включает в себя следующие услуги:

Стоимость этого пакета Белтелеком на интернет и зала составляет всего 29,9 руб.

Пакет Ясна 35+

Включает все те же услуги, что и Ясна 35. Отличия заключаются лишь в том, что:

Пакет Ясна 35 Дом + Дача

В преддверии летнего сезона Белтелеком запустил новые тарифы на интернет. В пакет входят следующие услуги:

Пакет Ясна 75

Этот тариф Ясна Белтелеком включает:

Стоимость пакета составляет 31 руб.

Пакет Ясна 75+

Подключив этот пакет, абонент получает:

Стоимость всего комплекса услуг обойдется в 33 руб. ежемесячно.

Пакет Ясна 50 SMART

Все это стоит 31,5 руб.

Пакет Ясна 100

При подключении пакета абоненты могут использовать:

Компания Белтелеком предлагает тариф Зала плюс интернет по цене 65 руб./мес.

Дополнительные возможности

Кроме стандартных услуг, представленных в линейке «Ясна», абоненты имеют возможность подключать дополнительные услуги, например:

Представленные компанией Белтелеком тарифы пакетов линейки «Ясна» имеют следующие преимущества:

Альтернативные действующие пакеты

Если на текущий момент у клиентов отсутствует возможность подключения любого из представленных пакетных тарифов оптоволоконного интернета Белтелеком «ЯСНА», можно рассмотреть вариант пакетного подключения, также включающего 3 базовые услуги, но телефонная связь в таком случае будет подключаться с использованием платформы IMS, а, телевидение и Интернет — по технологии xDSL.

Семейный 3

Обеспечивает нелимитированный доступ в Интернет со скоростью 3072/512 Кбит/с, нефиксированную продолжительность телефонных соединений по сети оператора, услугу идентификации номера звонящего, IPTV на условиях тарифного плана «Премьер». Стоимость пакета из 3-х услуг составляет 22 руб. ежемесячно.

Семейный 4

Включает безлимитный Интернет на скорости 4096/512 Кбит/с, неограниченную продолжительность телефонных соединений, CLIP, IPTV на условиях тарифного плана «Премьер». Стоимость пакета – 23,8 руб.

Семейный 4 комфорт

В пакет входит услуга безлимитного Интернета со скоростью 4096/1024 Кбит/с, неограниченная продолжительность телефонных соединений, определитель номера, IPTV на условиях тарифного плана «Зала: все включено», комплект оборудования. Абонентская плата составляет 31 руб.

Семейный 4 Дом + Дача

Включает безлимитный Интернет со скоростью 4096/512 Кбит/с, CLIP, неограниченную продолжительность соединения абонентов внутри сети, IPTV на условиях тарифного плана «Зала: все включено» и цифровое ТВ по тарифу «Стандарт ТВ». Стоимость пакета – 28 руб.

В целом, между пакетами «Ясна» и «Семейный» можно выделить 2 основных отличия:

Условия предоставления пакетов аналогичны друг другу.

Пакеты Экспресс и Супер Экспресс

«Экспресс» обеспечивает круглосуточный доступ в Интернет на скорости до 5/2,5 Мбит/с и услуги качественного интерактивного телевидения по цене 19 руб./месс.

«Супер Экспресс» включает услуги интерактивного телевидения, и Интернет со скоростью 15/7,5 Мбит/сек по цене 27,5 руб./месс.

Бюджетные тарифные планы

В Белтелеком разработаны интернет тарифы, подходящие для пенсионеров, например:

Услуги и тарифы Белтелеком отличаются разнообразием цен, поэтому каждый сможет подобрать подходящую для себя услугу.

Домашний телефон

Если же вы не хотите подключать и оплачивать комплексный пакет услуг, и вам необходим только стационарный аппарат, то необходимо знать предлагаемые тарифы на звонки с домашнего телефона Белтелеком:

Менять тарифный план, подключать и отключать пакеты можно самостоятельно в личном кабинете абонента.

Источник

«Белтелеком» расширяет ассортимент пакетов услуг для физических лиц

В ассортименте пакетов услуг «Семейный» и «ЯСНА» появились новинки – тарифные планы «Семейный 10 + Кино» и «ЯСНА 100 SMART Видеоконтроль».

«Семейный 10 + Кино» – уникальное предложение для киноманов, которое теперь доступно абонентам, не имеющим возможности подключения по технологии xPON.

Нелимитируемый доступ к сети Интернет на скорости до 10 Мбит/с, интерактивное телевидение на условиях тарифного плана «ZALA: все включено», неограниченное количество телефонных соединений в сети «Белтелеком» с услугой CLIP дополнены подписками к онлайн-кинотеатрам IVI и MЕGOGO, а также каталогу more.tv. Клиентам будет открыт доступ к коллекциям лучших фильмов и сериалов. В каталогах представлены десятки тысяч единиц лицензионного контента. Зрители смогут находить любимые фильмы и смотреть их на телеэкране.

Обращаем ваше внимание, что для пользования пакетом «Семейный 10 + Кино» необходима ТВ-приставка B800. Подключение производится при наличии технической возможности.

«ЯСНА 100 SMART Видеоконтроль» – новый пакет, отличительной особенностью которого является наличие услуг «Видеоконтроль» и интернет-телевидения SMART ZALA.

Таким образом, пакет услуг включает в себя:

— доступ к сети Интернет на скорости 100 Мбит/с на прием и 50 Мбит/с на передачу и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля);

— SMART-телевидение ZALA на условиях тарифного плана «Канапа ТВ» и дополнительных пакетов «Премиум» и «Больше ТВ»;

— телефонную связь на условиях неограниченной продолжительности телефонных соединений по сети РУП «Белтелеком» с дополнительной услугой определения номера CLIP.

Воспользоваться пакетом «ЯСНА 100 SMART Видеоконтроль» могут абоненты многоквартирных домов, которые подключены по технологии GPON и на которых установлены видеокамеры от РУП «Белтелеком».

Приобретать все услуги в одном пакете выгоднее, чем по отдельности: в составе пакета они дешевле и оплата производится на общий лицевой счет.

Стоимость «Семейный 10 + Кино» составит 38,4 руб., «ЯСНА 100 SMART Видеоконтроль» 40,9 руб. За консультацией обращайтесь, пожалуйста, в сервисные центры компании «Белтелеком» и по телефону 123.

Информируем также, что пакеты услуг «ЯСНА Кино (IVI)», «ЯСНА Кино (MЕGOGO)» и «ЯСНА Кино +» с 28 октября 2021 года переносятся в архив. Это означает, что действующие абоненты этих пакетов могут и дальше продолжать ими пользоваться, однако новые абоненты подключиться к ним не смогут.

Источник

Пакеты услуг

Новая линейка пакетов от Белтелеком «ЯСНА» предлагает абонентам воспользоваться всеми преимуществами современных технологий по умеренной стоимости.

Что такое пакет услуг?

Пакет-это набор двух или более услуг, предлагаемый абонентам на выгодных условиях. Соответственно, обязательным условием оказания услуг на условиях пакета, является заказ и оплата всех услуг, включенных в пакет.

Основными особенностями пакетов услуг «ЯСНА» являются:

Помимо услуг телефонной связи, доступа к сети Интернет и телевидения, абоненты пакетов «ЯСНА» могут пользоваться всеми дополнительными возможностями услуг, включенных в пакет:

Обратите внимание! Все дополнительные услуги, которыми воспользовался абонент пакета услуг, тарифицируются авансовым способом и оплачиваются с общего лицевого счета пакета. Поэтому при отрицательном балансе лицевого счета, блокируется доступ ко всем услугам.

Наиболее существенные условия оказания услуг в составе пакетов услуг изложены в Порядке оказания услуг.

Тарифы на пакеты услуг для физических лиц «ЯСНА»:

В соответствии с действующим законодательством тарифы установлены с налогом на добавленную стоимость.

ЯСНА 200 SMART

ЯСНА 100 комфорт

ЯСНА 100 + Кино

Интерактивное телевидение на условиях тарифного плана «ZALA: все включено», доступ к онлайн-кинотеатрам IVI и MEGOGO, доступ к подписному каталогу «more.tv»

ЯСНА 100 Видеоконтроль

Доступ к услуге «Видеоконтроль»

ЯСНА 100 SMART

ЯСНА 100

ЯСНА Игровой

ЯСНА Игровой SMART

ЯСНА 35 Дом + Дача

ЯСНА 35

ЯСНА 50 SMART

ЯСНА 50 Промо

ЯСНА Лайт

Абонентам, которые в настоящее время еще не имеют возможности подключения по технологии xPON, Белтелеком предлагает пакетное решение, которое также включает три базовые услуги телефонной связи на базе платформы IMS, интерактивного телевидения и доступа к сети Интернет по технологиям xDSL:

Пакет для подключения по технологиям xDSL для физических лиц:

В соответствии с действующим законодательством тарифы установлены с налогом на добавленную стоимость.

Источник

Порядок оказания услуги «Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP)»

1 Общие положения

1.1 Настоящий документ устанавливает порядок взаимоотношений между Республиканским унитарным предприятием электросвязи «Белтелеком» (далее – «Оператор») и физическими, юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, использующими предоставляемую Оператором услугу «Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP)» (далее – «Услуга CLIP») и вводится взамен Порядка предоставления услуги «Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP)», утвержденного 21.04.2006.

1.2 Услуга CLIP является дополнительной услугой электросвязи и при наличии технической возможности у Оператора предоставляется лицам, являющимся абонентами сети Оператора.

1.3 Оператор производит учет на лицевом счете Абонента потребляемых Абонентом услуг Оператора, а также иных необходимых по мнению Оператора сведений. Абонент подтверждает, что в случае возникновения спора относительно факта оказания Услуги CLIP наличие соответствующих сведений в базах данных Оператора является достаточным доказательством для подтверждения факта оказания Абоненту Услуги.

1.4 Услуга CLIP предоставляется Оператором на основании лицензии на услуги электросвязи.

1.5 Взаимные права и обязанности Оператора и Абонента устанавливаются в Договоре.

1.6 Услуга CLIP не является потенциально опасной для жизни, здоровья и наследственности человека, имущества и окружающей среды.

2 Термины определения

2.1 В настоящем документе применяются следующие термины с соответствующими определениями:

2.1.1 Абонент – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, пользующийся Услугой CLIP.

2.1.2 Дополнительная услуга электросвязи – услуга электросвязи, предоставляемая службой электросвязи Оператора в дополнение к основной услуге (услуге телефонной связи) согласно явно выраженному запросу пользователя.

2.1.3 Кабинет пользователя – информационная система, предназначенная для контроля состояния лицевого счета, платежей и управления Услугами.

2.1.4.Лицевой счет – регистр аналитического учета в автоматизированной системе расчетов Оператора, предназначенный для отражения финансовых операций по оказанию услуг Абоненту и начисления платежей.

2.1.5 «Мой Белтелеком» – cервис самообслуживания абонентов, доступный через веб-портал my.beltelecom.by и приложение «Мой Белтелеком» (для операционных систем iOS и Android), позволяющий Абоненту проводить операции со своим лицевым счетом и услугами.

2.1.6 Оператор – Республиканское унитарное предприятие электросвязи «Белтелеком».

2.1.7 Услуга «Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP)» – дополнительная услуга электросвязи, обеспечивающая получение оконечным устройством вызываемого Абонента (телефонный аппарат, факсимильный аппарат, модем и другие устройства, совместимые с требованиями серии стандартов ETSI EN 300 659) информации о номере вызывающего абонента, а также о дате и времени поступления вызова, с последующим отображением на дисплее оконечного устройства. В случае невозможности определения номера вызывающего абонента (вызов с таксофона, междугородный или международный вызов, вызов из сети, определение номеров которой не доступно, вызов от абонента, передача номера которого запрещена), Услуга CLIP обеспечивает получение оконечным устройством вызываемого Абонента символа-индикатора, соответствующего причине невозможности индикации номера. Услуга CLIP соответствует стандарту ETS 300 648. Техническая реализация Услуги CLIP соответствует серии стандартов ETSI EN 300 659.

3 Активация услуги, Предоставление услуги и прекращение доступа к услуге

3.1 Для активации Услуги CLIP Абоненту необходимо по месту заключения Договора или в службе продаж услуг Оператора заполнить Бланк заказа дополнительных видов обслуживания, отметив в нем Услугу CLIP, или написать письменное заявление и передать его представителю Оператора, или самостоятельно сделать отметку заказа Услуги в кабинете пользователя или в приложении «Мой Белтелеком».

3.2 При наличии у Оператора технической возможности предоставления Услуги CLIP, представитель Оператора в течение 3 рабочих дней с момента принятия заявки активирует Услугу CLIP.

3.3 После активации Оператором Услуга CLIP предоставляется Абоненту круглосуточно.

3.4 В случае несвоевременной оплаты Абонентом услуг телефонной связи согласно Договора, Оператором в отношении Абонента применяется временное прекращение доступа к Услуге CLIP до полного погашения существующей задолженности.

3.5 Полное прекращение предоставления Абоненту Услуги CLIP производится после расторжения Договора или подачи заявки Абонента об отказе дальнейшего абонирования Услуги CLIP.

4 Оплата услуг

4.1 Оплата Услуги CLIP включает ежемесячную оплату.

4.2 Ежемесячная оплата Услуги CLIP включается в общий счет за услуги электросвязи согласно Договора.

4.3 Оплата Услуги CLIP производится Абонентом на условиях и в сроки, определенные Договором, и в соответствии с утвержденными Оператором тарифами.

5 Техническое обслуживание и поддержка абонентов

5.1 Плановое техническое обслуживание

5.1.1 Оператор планирует и производит периодическое тестирование, наладку и ремонт оборудования, необходимого для обеспечения качественного предоставления Услуги CLIP.

5.1.2 Возможные перерывы предоставления Услуги CLIP обусловлены необходимостью проведения на оборудовании Оператора периодических планово-профилактических работ, а также ремонтно-восстановительных работ.

5.2 Служба технической поддержки абонентов

5.2.1 Служба технической поддержки Абонентов Услуги CLIP функционирует на базе служб телефонной связи Оператора.

5.2.2 Обращение к службе технической поддержки Абонентов Услуги CLIP осуществляется по телефонным номерам, указанным в Договоре.

6 Предъявление рекламаций, разрешение разногласий

6.1 При неисполнении или ненадлежащем исполнении Оператором оговоренных в договоре об оказании услуг электросвязи и Бланке заказа на предоставление Услуги CLIP обязательств, Абонент вправе предъявить рекламацию Оператору.

6.2 Рекламация предъявляется в письменном виде.

6.3 Оператор рассматривает рекламацию Абонента согласно требованиям стандартов предприятия по рассмотрению обращений пользователей.

6.4 Разногласия, связанные с договором, которые не могут быть разрешены сторонами путем переговоров, а также в порядке рассмотрения претензий, рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7 Внесение изменений и введения в действие Порядка

7.1 Настоящий Порядок устанавливается Оператором самостоятельно.

7.3 Настоящий Порядок вступает в силу с момента его утверждения Оператором.

Источник