биография мэри кэй эш
Мэри Кей: полная биография и история бизнеса
Мэри Кей Эш (Mary Kay Ash) 12.05.1918 г.р. –
американская предпринимательница, основавшая всемирно известную косметическую компанию «Mary Kay Cosmetics».
Детство. Замужество
Мери Кетлин Вагнер родилась в Хот-Уэллсе, штат Техас (США). Это было тяжелое время окончания Первой мировой войны. Экономический подъем в Америке предоставлял широкие возможности только для мужчин.
Мэри Кей была последней из четверых детей своих родителей. Ее мама работала управляющей ресторана. Отец болел туберкулезом и около пяти лет провел в больницах, вернувшись домой, когда Мэри Кей было семь. Он был прикован к постели, мать должна была работать, чтобы содержать семью, старшие братья и сестры уже вылетели из семейного гнезда, поэтому все тяготы по уходу за тяжело больным отцом легли на семилетнюю девочку.
Ей казалось тогда, что вся жизнь сосредоточилась на том конце телефонного провода, который связывал ее и маму, вечно занятую на работе. Мама диктовала ей рецепты, чтобы девочка могла приготовить еду для отца-инвалида и в конце, как заклинание говорила одну единственную фразу, которую Мэри Кей пронесет через всю жизнь: «Милая, ты это сможешь!». Впоследствии Мэри Кей верила, что именно эти слова помогли ей справиться со всеми жизненными трудностями.
Во времена Великой депрессии Мэри Кей сумела за три года закончить старшую школу. Но обучение в колледже было для нее недоступно по финансовым причинам. Тогда она избрала единственный возможный вариант – замужество. В 17 лет Мэри Кей вышла замуж за Бэна Роджерса – молодого певца. У пары появилось трое детей – Бэн, Мэрелин и Ричард. Денег с трудом хватало на жизнь. К тому же после десяти лет брака, муж, вернувшийся со второй мировой войны, потребовал развода. Мэри Кей была подавлена.
К двадцати семи годам она осталась матерью-одиночкой, без высшего образования и теперь должна была прокормить семью из четырех человек, трое которых дети младше десяти лет. Ей нужна была работа, которая позволяла бы совмещать ведение домашнего хозяйства, уход за детьми и одновременно приносить доход. Такой работой оказалась комиссионная продажа, так что, когда дети Мэри Кей приходили из школы, она была дома.
Первые продажи
Неожиданно для себя Мэри Кей открыла, что у нее есть талант к продажам. Дело было так. Однажды ей позвонила продавщица книг по детской психологии, чтобы предложить комплект энциклопедий для детей. Конечно же, Мэри Кей не могла позволить себе такую роскошь, но так хотела их приобрести, что спросила, нельзя ли получить их другим путем.
Владелица сказала, что с удовольствием отдаст ей комплект, если та поможет ей реализовать еще десять таких же. Эш продала десять комплектов за полтора дня. Она и не догадывалась, что это была трехмесячная норма самых удачливых сотрудников фирмы. Так она получила не только книги для детей, но и новую работу. У Мэри Кей не было машины, и она осуществляла продажи пешком или с помощью телефона. Ее первый босс и бизнес-наставница – госпожа Блэйк считала, что у Мэри Кей врожденный талант к продажам. Но специфика товара (книги) не позволяла ей расширять продажи. Покупатель, купивший серию книг, уже не обращался к ней за новой покупкой, т.к. книги – это товар длительного использования.
Карьерный рост
В 1938 году Мэри Кей сменила место работы и перешла в «Sienly Home Products», торговавшую повседневными товарами для дома.
Работа позволяла ей иметь довольно гибкий график, так как ей доверяли продавать товар по прямой комиссии без постоянных отчетов. Дела Мэри Кей шли в гору, несмотря на Великую депрессию.
Стечение обстоятельств принудило ее стать главным продавцом отдела. Она выиграла подряд несколько торговых премий и шаг за шагом брала все новые позиции. Одновременно Мэри Кей ощущала, что при прочих равных или худших условиях работодатель более лоялен к мужскому персоналу. Как же, ведь «мужчина должен кормить семью», как будто Мэри Кей не делала того же.
В 1950–м году, подающий большие надежды продавец, Мэри Кей перешла в новую компанию «World Gift Company» (фирму вспомогательных материалов). За десять лет работы она помогла создать динамичную торговую сеть в 43 штатах. И снова Эш имела необыкновенные успехи, получая многочисленные повышения и вознаграждения. Однажды, когда все звезды сложились так, что она могла претендовать на должность коммерческого директора, босс остановил свой выбор на мужчине, поскольку, по его мнению, это сугубо мужская позиция. Мэри Кей была оскорблена. За свою карьеру она не раз наблюдала, как мужчину, которого она научила, повышали раньше нее с вдвое более высокой зарплатой.
Когда руководитель попытался ограничить полномочия Эш, ей ничего не оставалось делать, как покинуть опостылевшую фирму. Слава Богу, теперь она это могла сделать, поскольку была в относительной финансовой независимости: дети выросли (младшему было уже 20, сама она вступила во второй брак с главой фирмы, производящей витамины).
В 1963 году, проработав 25 лет в области прямых продаж, Мэри Кей уходит на пенсию. Обдумывая свое положение, она поняла, что была не единственной женщиной, кому не дали подняться по карьерной лестнице. «Я встречала так много женщин, способных добиться успеха, если бы им только дали шанс. И мне захотелось найти способ предоставить им такую возможность», — говорит Мэри Кей. Позже она скажет, вдохновляя своих консультантов: «Когда Бог создал мужчину, он просто тренировался».
Книга или стратегический план собственной косметической империи?
Неугомонная Мэри Кей и не думала наслаждаться радостями беззаботной жизни. Она решила написать книгу о том, что приходится пережить успешной женщине, столкнувшейся с мужским шовинизмом. Мэри Кей не торопясь набрасывала план будущей книги, а через несколько недель обнаружила, что это больше похоже на стратегию новой компании. И она решила рискнуть, создав свой бизнес — «Mary Kay Cosmetics».
Схема бизнеса была проста: продукция покупалась непосредственно у Мэри Кей. Все остальное было бизнесом консультантов. Цена была одинакова для всех. Не было никаких посредников и других структур. Это позволяло консультанту увеличивать свой доход безгранично.
Когда предпринимательница задумалась над тем, что будут реализовывать ее консультанты, то ей пришла в голову мысль — это должно быть то, что нравится самим женщинам, то чем они пользуются каждый день и то, о чем знают больше всего – косметика.
Какая именно? Конечно та, которой доверяет сама Мэри Кей. Много лет назад Эш познакомилась с косметологом, и кожа у нее была самой великолепной из всех, какую Мэри Кей когда-либо видела. Секрет был в том, что косметолог использовала крем, рецепт которого достался ей в наследство от отца-дубильщика кожи. Однажды он заметил, что его руки выглядят намного моложе его лица. Вскоре вся семья дубильщика стала успешно применять дубильные вещества и для лица. После того судьбоносного знакомства Мэри Кей уже более десяти лет заказывала у своей знакомой это чудодейственное средство.
Эш немедленно выкупила у правообладателей формулу этого крема. Однако, на момент покупки, его нельзя было назвать готовым косметическим средством. Несмотря на свою действенность, крем имел ужасный запах, поэтому пришлось обратиться к специалистам на химическое предприятие, где дополнили продукт необходимыми отдушками и придали ему товарный вид. Кстати, изначально на предприятии не были заинтересованы в сотрудничестве, а сам новый крем называли не иначе, как «вонючей мерзостью». Но уже через три года, благодаря крему, Мэри Кей купила это предприятие и начала свое собственное производство.
Открытие
Муж Мэри Кей был ее советником и должен был взять на себя управление административной частью бизнеса. Но за месяц до открытия компании он умер от инфаркта. Мэри Кей осталась без поддержки и средств для открытия бизнеса. После похорон адвокат и бухгалтер посоветовали ей ликвидировать дело и компенсировать все, что можно, если этого не сделать, можно остаться без гроша.
Помощь пришла неожиданно от ее сына, который отдал матери все свои сбережения – 5000 долларов. Бизнес превратился в семейный. Сын стал управлять административными делами, дочь стала консультантом, второй сын переехал, чтобы помогать в офисе. Благодаря поддержке ее детей компания Мэри Кей начала свой путь к успеху.
13 сентября 1963 года Мэри Кей воплотила свою мечту, открыв небольшой офис на Иксчейндж Парк (офисный центр в Далласе). Это была пятница 13-е. Но с этой даты начинался срок арендного договора и они открылись.
Первый офис «Mary Kay Cosmetics» представлял собой небольшое помещение, обставленное скромной мебелью с единственным шкафом. У Эш была всего одна полка, заполненная товарами, и девять друзей – первых консультантов по косметике.
Первая линия косметики состояла из пяти средств: очищающий крем, маска, тоник, ночной крем и дневной защитный крем-основа, а также включала набор декоративной косметики. Все это было упаковано в привлекательную голубую сумочку, сам набор назывался – «Красота от Мэри Кей». Но голубой цвет не стал фирменным, возможно потому, что в это же время другая знаменитая в мире косметического бизнеса персона — Эсте Лаудер выбрала в качестве своего цвета – нежно голубой и даже назвала используемый ею оттенок своим именем «лаудер блю».
Биография и интересные факты из жизни основательницы крупной сетевой компании Мэри Кэй
Всех снова приветствую, друзья. Сегодня речь пойдет о «Королеве косметики», американской предпринимательнице, которая сумела раскрутить небольшое семейное дело до немыслимых масштабов.
Сегодня сетевая компания Мэри Кей представлена в 40 странах мира и приносит доход свыше 3,5 млрд. долларов в год.
Цифры и факты
Мэри Кэй Эш – основательница компании «Mary Kay» по производству и реализации косметики и средств по уходу за кожей.
Мэри Кэй имеет несколько наград:
Семья и детство
Мэри Кэй Эш – настоящее имя Мэри Кэтлин Вагнер – родилась 12 мая 1918 года в США, штат Техас.
Мэри была младшей из четырех детей четы Вагнер. Отец Эдвард был тяжело болен туберкулезом, его состояние требовало ухода и не допускало возможности содержать семью.
Бремя по обеспечению семейства легло на материнские плечи. Мать Лула работала без выходных с раннего утра до позднего вечера.
Старшие дети уже покинули отчий дом и 7-летней Мэри пришлось заботиться об отце-инвалиде, делать уборку и ходить за покупками.
Девочка часто звонила маме на работу, уточняя те или иные бытовые вопросы.
Мать всегда ей повторяла: «Мэри Кэй, ты это сможешь». Это напутствие взрослая Эш будет часто вспоминать, как и непосильную ношу, которая воспитала в ней способность брать на себя ответственность и преодолевать жизненные трудности.
В 1920-ом семья Вагнер переехала в Хьюстон. Здесь Мэри заканчивает высшую школу Рейгана.
Девушка понимала, что семья не потянет расходы на университет. И все же настойчивая Эш спустя годы сядет за студенческую скамью и получит высшее образование.
Раннее замужество
В 17 лет Мэри вышла замуж за Бена Роджерса – работника заправки и музыканта. В браке девушка родила троих детей.
Союз не был удачным. Супруг оказался неспособным отвечать за благосостояние семейства и Мэри приходилось браться за любую подработку.
К концу Второй мировой вернувшийся с фронта муж просит развода.
За плечами хрупкой девушки остается 11 лет брака, трое маленьких детей и проблемы со здоровьем (у 28-летней Эш начинает развиваться артрит).
Трудовая дискриминация
Мэри Кэтлин выходит на работу в фирму Stanley Home. Она успешно справляется с обязанностями, удостаивается всяческих поощрений, но о продвижении по карьерной лестнице приходится забыть – руководство не может повысить женщину.
В 1952-ом Мэри увольняется, переезжает в Даллас и устраивается в World Gift. Здесь она показывает себя отличным организатором, увеличивает доходность компании в 2 раза и становится начальником по обучению персонала.
Однако в 1963-ем ее карьерный путь снова перекрывает половая дискриминация: на должность, которую предполагала занять Эш, берут мужчину с окладом, в разы превышающим зарплату Мэри.
С горьким чувством обиды женщина, посвятившая около 20 лет прямым продажам, уходит на преждевременную пенсию.
Идея о собственном бизнесе
Не все становятся богатыми и успешными предпринимателями в молодости. Есть те, кто принимает решение открыть свое дело, имея за плечами весомый жизненный опыт.
Так Рэй Крок, основатель Макдональдс, решил переквалифицироваться в бизнесмена в 52 года.
А нашей героине, сидящей за кухонным столом, идея о создании «идеальной компании» пришла в 45 лет.
Почему идеальной? Эш размышляла над тем, как несправедливо обходятся работодатели с женщинами, и почему зарплаты мужчин превышают «женский» оклад.
А что если создать фирму, в которой к женщинам относились бы с уважением?
А, как известно, большинство великих свершений начинается с безумной романтической идеи.
Mary Kay Cosmetics
Накопления Мэри на тот момент составляли всего 5 тысяч. За 500 долларов она выкупает формулу крема для рук, которую создал отец ее приятельницы, а остальные вкладывает в компанию.
В это же время будущая бизнес-леди выходит замуж за Джорджа Халленбека. Было все распланировано: супруг должен будет вести бухгалтерию, а Эш заниматься продажами.
В 1963-м году, за месяц до открытия магазинчика, муж Мэри умирает от сердечного приступа. Откладывать презентацию компании было нельзя и ведение финансов берет на себя ее сын – Ричард.
Ради мечты матери Ричард отказался от своей должности с окладом в 450 долларов и занялся семейным бизнесом за 250 долларов в месяц.
Не прошло и года, как к делу подключился второй сын Мэри – Бен. А к 1981 в состав компании вошла и дочь Мэрилин.
Специалисты пророчили женщине провал: бухгалтеры твердили, что «игра не стоит свеч», юристы трясли у носа статистикой подобных компаний-банкротов, а производитель косметики из Калифорнии предлагал выкупить косметические формулы за бесценок, потому что «сами Вы никогда не достигнете успеха».
Но целеустремленная Кэй была уверена: она докажет всем, что они не правы.
В сентябре 63-го открылся первый магазин косметики Beauty By Mary Kay площадью 150 кв. метров. В офисе работали 9 женщин-консультантов с ассортиментом в 5 типов товаров.
Мэри исполняла роль консультанта, обучала персонал и выносила мусор.
За первый год фирма вышла в прибыль, реализовав продукцию почти на 200 тысяч.
В 2015-ом семья миссис Эш вошла в рейтинг самых состоятельных по версии издания Forbes. На сегодняшний день площадь производственных помещений Mary Kay Inc. составляет более 3 млн. кв. метров.
В чем секрет успеха Мэри Кей
Мэри считала, что фирма настолько выдающаяся, насколько хороши ее сотрудники. Основательница косметической империи придерживалась принципа «равная оплата за равную работу» и именовала своих продавцов «независимыми».
Они могли, в свою очередь, нанимать собственных консультантов и получать с их прибыли проценты.
Именно своих продавцов предпринимательница считала ведущим активом компании. Бизнес-леди следовала непреложному правилу: «поступай с людьми так, как хочешь, чтобы они поступали с тобой».
Чуткое внимание к каждому сотруднику, поощрения, совместные мероприятия – она смогла замотивировать на продуктивную работу тысячи женщин, взращивая в каждой чувство собственной значимости.
Корпоративная культура компании Мэри Кэй даже стала предметом изучения научных институтов в США.
Бизнес-леди была уверена, что добиться успеха невозможно без неудач. А чтобы остаться на вершине, потребуется еще больше усилий.
Миссис Эш выпустила 4 книги: автобиографию (которая, к слову, разошлась миллионным тиражом), «Управление людьми», «Вы можете все это» и «Чудо происходит».
Мэри Кэй умерла 22 ноября 2001 го – в 82 года. Ее имя стало мировым брендом, но гораздо важнее то, что она смогла проникнуть в сердца миллионов женщин и вселить в них уверенность в собственных силах.
«Мир полон тех, кто фонтанирует идеями. Но тех, кто доводит намеченное до конца – единицы. А именно так можно воплотить свои мечты».
Благодарю всех за внимание. Подписывайтесь на обновления и узнавайте еще больше интересных историй о выдающихся людях.
Более 6 лет изучаю инструменты интернет заработка, создал несколько источников дохода.
Активно инвестирую в различные направления.
На страницах блога помогаю людям становиться финансово грамотными и улучшать качество своей жизни.
Мэри Кэй Эш биография. Основательница компании Mary Kay Cosmetics, Inc.
Предприниматель Мэри Кэй, основатель Mary Kay Inc., построил прибыльный бизнес с нуля, что создало новые возможности для женщин достичь финансового успеха.
Кто такая Мэри Кэй Эш?
Мэри Кэй Эш основала свою собственную косметическую компанию Mary Kay Inc. в 1963 году, используя программы стимулирования и другие стратегии, чтобы дать своим сотрудникам возможность извлечь выгоду из их достижений. Маркетинговые навыки Мэри Кэй и умение работать с людьми вскоре привели ее компанию к огромному успеху.
Ранняя жизнь и карьера
Бизнес-лидер и предприниматель Мэри Кэтлин Вагнер родилась 12 мая 1918 года в Хот-Уэллсе, штат Техас. Эш была пионером для женщин в бизнесе, построив солидную косметическую империю. В 1939 году Эш стал продавцом товаров для дома Стэнли, устраивая вечеринки, чтобы побудить людей покупать предметы домашнего обихода. Она была настолько хороша в продаже, что в 1952 году ее наняла другая компания, World Gifts. Эш провела в компании чуть больше десяти лет, но уволилась в знак протеста после того, как увидела, как еще один человек, которого она обучила, получил повышение выше ее и заработал гораздо большую зарплату, чем она.
Предпринимательская деятельность
После неудачного опыта на традиционном рабочем месте Эш решила создать свой собственный бизнес в возрасте 45 лет. Она начала с первоначальных инвестиций в размере 5000 долларов в 1963 году. Она купила формулы для лосьонов для кожи у семьи кожевника, который создавал эти продукты, работая над шкурами. Вместе со своим сыном Ричардом Роджерсом она открыла небольшой магазин в Далласе, и на нее работали девять продавцов. Сегодня в компании Mary Kay Inc. работает более 1,6 миллиона продавцов по всему миру.
Компания получила прибыль в первый год и продала почти на 1 миллион долларов продукции к концу второго года, движимая деловой хваткой и философией Эш. Основная продукция была очень похожа на продукты, которые она продавала в начале своей карьеры. Ее косметика продавалась на домашних вечеринках и других мероприятиях. Но Эш стремилась сделать свой бизнес другим, используя программы стимулирования и не имея торговых территорий для своих представителей. Она верила в золотое правило «относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе», и руководствовалась девизом: Бог-на первом месте, семья-на втором, карьера-на третьем.
Эш хотела, чтобы каждый в организации имел возможность извлечь выгоду из своих успехов. Торговые представители—Эш называла их консультантами—покупали продукты у Мэй Кей по оптовым ценам, а затем продавали их своим клиентам по розничной цене. Они также могли получать комиссионные от новых консультантов, которых они наняли.
Коммерческий успех
Все ее маркетинговые навыки и смекалка помогли сделать Mary Kay Cosmetics очень прибыльным бизнесом. Компания стала публичной в 1968 году, но была выкуплена Эш и ее семьей в 1985 году, когда цена акций резко упала. Сам бизнес оставался успешным, и теперь годовой объем продаж превышает 2,2 миллиарда долларов, сообщается на сайте компании.
В основе этой прибыльной организации лежал энтузиазм Эш. Она была известна своей любовью к розовому цвету, и его можно было найти повсюду, от упаковки продукта до кадиллаков, которые она каждый год раздавала самым высокооплачиваемым консультантам. Она, казалось, искренне ценила своих консультантов и однажды сказала: «Люди-самый большой актив компании».
Ее подход к бизнесу вызвал большой интерес. Ею восхищались за ее стратегии и достигнутые результаты. Она написала несколько книг о своем опыте, в том числе Mary Kay: The Success Story of America’s Most Dynamic Business Woman (1981), Mary Kay on People Management (1984) и Mary Kay: You Can Have It All (1995).
Поздние годы и смерть
В то время как она ушла с поста генерального директора компании в 1987 году, Эш оставалась активной частью бизнеса. В 1996 году она основала благотворительный фонд «Мэри Кэй». Фонд поддерживает исследования рака и усилия по прекращению насилия в семье. В 2000 году телеканал Lifetime назвал ее самой выдающейся женщиной в бизнесе 20-го века.
Косметический магнат умер 22 ноября 2001 года в Далласе, штат Техас. К этому времени компания, которую она создала, стала мировым предприятием с представителями более чем на 30 рынках. Ее лучше всего запомнят за то, что она построила прибыльный бизнес с нуля, создав для женщин новые возможности для достижения финансового успеха.
Личная жизнь
Будучи трижды замужем, Эш родила троих детей — Ричарда, Бена и Мэрилин — от своего первого мужа, Дж. Они развелись после того, как Роджерс вернулся со службы во Второй мировой войне. Ее второй брак с химиком был недолгим, он умер от сердечного приступа в 1963 году, всего через месяц после того, как они поженились. Она вышла замуж за своего третьего мужа, Мела Эша, в 1966 году, и пара оставалась вместе до самой смерти Мела в 1980 году.
Мэри Кэй Эш: невероятная история жизни основательницы Mary Kay
Сегодня, 13 сентября, компании Mary Kay в мире исполняется 57 лет. И в день рождения компании нельзя не вспомнить о ее основательнице — Мэри Кэй Эш.
«Караван историй» рассказывает, как девочке из бедной многодетной семьи в Техасе удалось построить одну из самых успешных бизнес-империй нашего времени, вдохновив миллионы женщин во всем мире, дав им почувствовать себя красивыми и значимыми.
Обычное утро, 9:30. Розовый «Кадиллак» съезжает с дороги в Далласе, штат Техас, и паркуется рядом с другими такими же «Кадиллаками». Элегантная изящная женщина в светлом костюме, тепло улыбаясь и приветствуя каждого на своем пути, проходит по огромному зданию, полному цветов и света, в свой кабинет. Мэри Кэй Эш готова сделать еще один день женщин всего мира счастливым.
В ее просторном офисе всегда есть за что зацепиться глазу: книги, награды, фотографии. Вся ее непростая, но такая удивительная жизнь…
Иных тяжелые обстоятельства ломают, а Мэри Кэй принадлежала к той редкой и счастливой категории людей, которые под ударами судьбы не ропщут, не теряют оптимизма и способности мечтать.
Она появилась на свет 12 мая 1918 года в городке Хот Виллс, что в округе Харрис, штат Техас. Вскоре семья перебралась в пригород Хьюстона, где и росла Мэри Кейтлин Вагнер, а также ее старшие сестры Дейзи, Делия и брат Сесил. Но не успели Вагнеры обосноваться, как на них свалилось первое испытание: отец заболел туберкулезом и несколько лет провел в санатории. К моменту его возвращения Мэри Кэй было семь, старшие уже покинули родное гнездо, и все заботы по уходу за отцом и бытовые хлопоты легли на плечи девочки.
Мэри Кейтлин Вагнер в детстве
Она убирала, делала покупки, готовила для себя и папы, а если сталкивалась с проблемой, звонила маме за инструкциями. Мать, в прошлом медсестра, осталась единственной кормилицей в семье — ей пришлось сменить профессию и работать менеджером ресторана с 5 утра до 9 вечера каждый день без выходных. И как бы ей ни хотелось пожалеть и приласкать дочку, оставалось только, проглотив комок в горле, повторять всякий раз: «Милая, ты все сможешь, ты со всем справишься».
Мэри Кэй безоговорочно верила маме — что, как не эта установка, помогло ей в итоге преодолеть все преграды? Это — и вера в людей. По соседству с Вагнерами жила богатая семья Зэпп — их дочь Дороти была одноклассницей Мэри Кэй. Однажды первоклашка Мэри Кэй зашла за своей подружкой, и мама Дороти заметила, что ребенок жует сэндвич, который явно соорудил сам. «Ты всегда будешь обедать у нас!» — воскликнула она. Так Мэри Кэй впервые поняла: женщины должны помогать женщинам…
«Милая, ты все сможешь, ты со всем справишься», – говорила мама.
и Мэри Кэй ей верила
Взгляд Мэри Кэй скользнул по одному из множества снимков в шкафу-витрине. На нем ей всего семнадцать, и скоро ее жизнь переменится…