биография стоматолога в инстаграм
Дарья Хоровская стоматолог из Санкт-Петербурга совершила самоубийство
36-летняя Дарья Хоровская, потомственный медик, была обнаружена под окнами Елизаветинской больницы в Санкт-Петербурге с травмами, характерными при падении с высоты.
Ее успели доставить еще живой в реанимацию, но там она скончалась.
Дарья Хоровская стоматолог из Санкт-Петербурга совершила самоубийство почему
17 октября 2021 года телеграм-канал Mash на Мойке сообщил, что Дарья Хоровская выпрыгнула из окна в Елизаветинской больнице.
«На глазах соседей по палате. Она была потомственным врачом и за две недели похоронила обоих родителей — ведущих специалистов Первого меда», — сообщает издание.
Дарья Хоровская стоматолог ортодонт Санкт-Петербург — биография
Датой рождения Дарья Хоровская указала в своем профиле 9 августа 1985 года.
Родным городом — Санкт-Петербург.
Местом работы – стоматологическую клинику Vita Dent.
У Дарьи Хоровской есть также страница в Фейсбуке.
Там в профиле она указала, что изучала стоматологию и ортодонтию в Санкт-Петербуржском медицинском университете.
2 октября 2021 года Дарья Хоровская сообщила о смерти отца.
«Дорогие друзья, коллеги. Завтра состоится прощание с ассистентом кафедры хирургической стоматологии СПбГМУ им. акад. И. П. Павлова, Хоровским Олегом Евгеньевичем. Сбор 3 октября 2021, в 13.00 у Храма Смоленского Православного Кладбища. Отпевание в 13.30. Васильевский остров», — написала она в Фейсбуке.
Дарья Хоровская — похороны когда и где
Где и когда пройдут похороны Дарьи Хоровской пока не известно.
Дарья Хоровская — кто родители
Олега Хоровского считали одним из лучших стоматологов-хирургов города, его супруга Лина Хоровская была профессором ПСПбГМУ им. И.П.Павлова, а дочь Дарья работала врачом-ортодонтом.
«Завтра состоится прощание с ассистентом кафедры челюстно-лицевой хирургии СПбГМУ им. И.П.Павлова, Хоровским Олегом Евгеньевичем», — сообщение о месте прощания и похорон одновременно появились на страницах в социальных сетях Лины и Дарьи Хоровских. 30 сентября не стало мужа и любимого отца. Олега Хоровского называли одним из ведущих стоматологов-хирургов Петербурга. Ему было всего 57 лет. Умер «преждевременно после тяжелой болезни» — сообщили его коллеги.
Олег Хоровский с 1988 года работал на кафедре хирургической стоматологии и челюстно-лицевой хирургии ПСПбГМУ им. И.П. Павлова. Он ввел в учебный и лечебный процессы программирование и компьютерные технологии, создал базу данных по анализу лечения больных с травмами челюстно-лицевой области, защитил кандидатскую диссертацию. Пациенты и сотрудники всегда ценили его за отзывчивость, доброту и внимание.
Но потери семьи на этом не закончились. 12 октября не стало супруги Олега Евгеньевича — Лины Хоровской. Диагноз тот же — ковид. Лина Хоровская, так же, как и супруг, работала в Первом медицинском университете им. И.П. Павлова (ПСПбГМУ). Она была профессором кафедры клинической лабораторной диагностики. Лину Хоровскую уважали коллеги, любили студенты.
— К сожалению, последние годы тяжелая болезнь не позволяла ей физически участвовать в наших профессиональных встречах, но, она участвовала в различных вебинарах и других дистанционных формах сотрудничества, — рассказал коллега Лины Хоровской, заведующий кафедрой клинической лабораторной диагностики, профессор Владимир Эмануэль. — Еще один штрих к портрету Лины Анатольевны: она предпочитала отойти в сторону в ответ на нанесенную ей обиду. Это запоздалое откровение к добрым воспоминаниям.
Продвижение врача-стоматолога в Instagram: часть 1
Ю. В. Клоуда
руководитель экспертного журнала о стоматологии Startsmile.ru и агентства стоматологического маркетинга Startsmile
На сегодняшний день Instagram является одним из флагманов Social Media. Эту платформу смело можно назвать частью современной массовой культуры и трендом последних двух лет. Наша компания первой в России стала заниматься профессиональным продвижением стоматологов через социальные сети, поэтому я не понаслышке знаю, что Instagram дает уникальные возможности для создания и развития личного бренда. На первый взгляд, работа в Instagram не представляет ничего сложного, однако это ошибочное суждение. Прежде чем начинать продвижение, нужно создать личный бренд. Это длительный и трудоемкий процесс, который включает в себя несколько этапов. Именно поэтому первая часть большого материала о продвижении врача-стоматолога в Instagram будет посвящена этапу позиционирования, в ходе которого формируется основа личного бренда.
Почему Instagram является идеальной площадкой для продвижения врача-стоматолога?
Многие стоматологи не воспринимают Instagram как инструмент коммуникации и привлечения пациентов, поскольку считают, что это развлекательная социальная сеть, которая плохо подходит для профессиональных целей. Я могу привести более двух десятков причин, почему игнорирование Instagram является большой ошибкой, однако это увело бы нас от основной темы, поэтому я перечислю лишь основные доводы в пользу данной платформы.
Что такое личный бренд и почему без него невозможно начать продвижение в Instagram?
Личный бренд — это набор ассоциаций, который возникает при упоминании человека, который предлагает определенные услуги в рамках своей профессиональной деятельности. Некоторые подразумевают под этим имидж или репутацию, однако термин «личный бренд» гораздо более глубокий и многослойный. Многие сейчас зададут вопрос: зачем стоматологу нужен личный бренд и что он дает? Личный бренд позволяет выделиться среди членов профессионального сообщества, повысить лояльность своих пациентов и привлечь новых. И это только самые очевидные преимущества.
На Startsmile.ru было проведено исследование, в котором участвовали стоматологии, разместившие свои карточки на портале. В них было два формата обращений к пациенту: личное (от главного врача или владельца) и безличное. Те клиники, где презентацией занимался конкретный человек, получали на 70 % больше запросов.
Я со стопроцентной уверенностью могу заявить, что пациенты идут за медицинскими услугами не просто к врачу, а к бренду в его лице. Особенно явно это проявляется в эпоху Интернета и цифровых технологий. Нет информации в Сети — нет вас. Звучит немного цинично, но это данность, от которой никуда не деться. Instagram является площадкой для продвижения личного бренда, но для начала нужно его создать. Продвижение в любых социальных сетях состоит из трех этапов, причем создание страницы и размещение контента является завершающим этапом.
Позиционирование: фундамент личного бренда
Перед тем как выходить в Instagram, нужно заложить фундамент личного бренда и заняться позиционированием. Это ваш главный посыл и все то, что находится внутри него: миссия, философия, идеи и т. д. Позиционирование является ядром личного бренда, вокруг которого строится все остальное. На своих образовательных мероприятиях для врачей я советую начать с процедуры SWOT-анализа. Говоря простым языком, вы садитесь и анализируете свои сильные и слабые стороны, возможности и существующие угрозы. Данный анализ проводится в двух направлениях: в профессиональном и личном. Важно, что здесь не нужно ничего выдумывать и пытаться искусственно притянуть. Вы — это вы. Нужно оперировать фактами, подчеркивать достоинства, нивелировать недостатки, но делать это честно и не обманывать себя и свою аудиторию. Ваш образ в Instagram должен максимально совпадать с реальным человеком, которого пациент увидит вживую на приеме. Если этого не происходит, то все остальное просто не имеет смысла. Некоторые люди даже прибегают к помощи психологов, чтобы взглянуть на себя со стороны и понять, кто они и чего хотят.
В позиционирование входит и определение вашей целевой аудитории. Часто врачи говорят: «Моя целевая аудитория — это все люди». Но так не бывает: ответ «для всех» означает «для никого». В современном мире продвижение любого коммерческого продукта направлено на конкретного адресата и должно быть узконаправленным. К примеру, ЦА стоматолога-ортопеда, который занимается установкой виниров, будет отличаться от ЦА пародонтолога. Нужно провести анализ существующих пациентов, используя ряд параметров: пол, возраст, социальное положение, образ жизни, род занятий, увлечения и т. д. Нужно выяснить, что они ценят при прохождении стоматологического лечения и благодаря каким качествам они выбрали именно вас. Все это поможет выделить ваши конкурентные преимущества и донести их до новых пациентов.
Основные правила для личного бренда
Лично я верю в то, что личный бренд есть у каждого. Это процесс, которым можно и нужно управлять. Присутствие в Instagram позволяет презентовать свои услуги, привлечь новых пациентов и стать востребованным и узнаваемым профессионалом. Когда завершается процесс позиционирования, наступает не менее интересный и важный этап — айдентика. Она предполагает разработку фирменного стиля — так называемой упаковки для вашего образа. Подробно об этом я расскажу уже в следующей части материала.
Клоуда Юлия Викторовна, руководитель агентства стоматологического маркетинга Startsmile и экспертного журнала о стоматологии Startsmile.ru, Россия, Москва
Klouda Y.V., head of the dental marketing agency Startsmile and the expert journal on dentistry Startsmile.ru., Russia, Moscow
Москва, Большой Саввинский переулок, 12
Продвижение врача-стоматолога в Instagram: часть 1. Позиционирование как основной этап создания личного бренда
Promoting a dentist on Instagram: Part 1. Positioning as the main stage of creating a personal brand
Аннотация. Первая из трех частей цикла публикаций о продвижении стоматологических услуг через личный бренд врача посредством Instagram. Перенасыщенность рынка стоматологических услуг и высокая конкуренция диктуют новые правила игры. Выживет тот, кто будет активнее взаимодействовать с пациентами «лицом к лицу». Статья будет полезна всем, кто задумался о своем продвижении в самой популярной социальной сети Instagram, а также для тех стоматологов, кто уже это делает и хочет улучшить свою работу и получать еще больше результатов.
Annotation. The first of the 3 parts of the cycle of publications about the promotion of dental services through the personal brand of the doctor through Instagram. Oversaturation of the dental services market and high competition dictate new rules of the game. Survives the one who will interact more actively with patients «face to face.» The article will be useful to those who are thinking about their progress in the most popular social network Instagram, as well as for those dentists who already do it and want to improve their work and get even more results.
Ключевые слова: продвижение; Instagram; привлечение клиентов.
Key words: promotion; Instagram; customer acquisition.
Продвижение стоматологии в Инстаграм: секреты и правила
Сегодня социальные сети используются не только как способ развлечения и общения с друзьями, но и как эффективный инструмент для раскрутки бизнеса. Инстаграм из личного фотоальбома постепенно превратился в мощный инструмент связи с клиентами и продвижения бренда.
Если вы все еще размышляете о том, стоит ли вести Инстаграм для стоматологии, посмотрите на статистику:
Что же делают пользователи Инстаграм в течение этих 27 минут? Согласно опросу, большая часть из них изучает бизнес-профили брендов.
Функция поиска в Инстаграм позволяет людям легко находить интересующий их бренд по определенной тематике и геолокации. Не иметь бизнес-аккаунта в Инстаграм в современном мире значит лишить себя большой части потенциальных клиентов.
Мы рекомендуем включить продвижение стоматологии в Инстаграм в ваш маркетинговый план. В этой статье мы расскажем с чего начать и как вести Инстаграм стоматологии, чтобы извлечь из него максимум пользы для бизнеса.
Ведение Инстаграм стоматологии: с чего начать?
До того как начать продвижение стоматологии в Инстаграм, необходимо наполнить профиль качественным контентом, придерживаясь основных правил. Рассмотрим с чего нужно начать и что учесть для эффективного ведения Инстаграм.
1. Бизнес-аккаунт в Инстаграм
Для начала работы вам необходимо создать бизнес-аккаунт в Инстаграм.
Бизнес-аккаунт отличается от персонального тем, что предоставляет подробные аналитические данные и позволяет создавать платные рекламные посты. Учетную запись Инстаграм рекомендуем связать с вашей бизнес-страницей на Фейсбук. Это удобно тем, что посты из Инстаграм автоматически будут дублироваться на вашей странице Фейсбук.
Обратите внимание также на детали оформление вашего профиля. Здесь важно:
Разобравшись с созданием и оформлением профиля, переходим к теме контента Инстаграм для стоматологии. Для начала рассмотрим, какие бывают типы постов.
2. Типы постов в Инстаграм
В Инстаграм вы можете публиковать несколько вариантов постов:
Если с фото и видео все понятно, то назначение сторис и IGTV стоит рассмотреть немного подробнее.
Сторис позволяют публиковать фото или 10-секундные видео, на которые можно наложить любой текст, картинки, геолокацию, эмодзи, и тд. Особенность таких постов в том, что они удаляются через 24 часа после публикации. Однако, вы можете сохранять их в профиле или скачивать.
С момента запуска Инстаграм сторис в 2016 году они приобрели колоссальную популярность. 62% пользователей утверждают, что стали больше интересоваться брендом или продуктом, увидев его в сторис.
По статистике 500 миллионов человек используют сторис каждый день, что делает их важнейшим рекламным каналом для брендов. Так что рекомендуем их использовать для продвижения стоматологии в Инстаграм.
IGTV (Инстаграм телевидение) — это вертикального видео длительностью до 60 минут. В связи с популярностью сторис и их ограниченной длительностью, возникло Инстаграм ТВ, которое позволяет размещать длинные видео.
Фишка IGTV в том, что все видео публикуются в вертикальной ориентации и их просмотр удобен с мобильного телефона (в том положении, в котором мы привыкли его держать).
Рассмотрим подробнее как можно использовать разные типы постов при создании контента в Инстаграм для стоматологии.
3. Идеи контента для Инстаграм стоматологии
Основная цель ведения и продвижения Инстаграм для стоматологии — продажа ваших услуг и привлечение клиентов. Соответственно, контент вашего аккаунта должен работать именно на эти задачи.
В постах необходимо описать ваши услуги, их преимущества, расценки, отзывы клиентов о них, и любую другую информацию, которая стимулирует заказать эту услугу у вас.
Посты об услугах советуем разбавлять информационными постами, которые могут быть полезны для читателя. Расскажите что-то интересное, например, о том, как правильно чистить зубы или выбирать зубную пасту для детей. Такие посты помогают развить дискуссию с вашими подписчиками, привлечь внимание новых клиентов и убеждают читателя в вашей экспертности.
Рассмотрим идеи контента для Инстаграм стоматологии для различных типов постов (сторис, видео, IGTV):
Можно чередовать посты и размещать фото специалистов вашей стоматологии, закулисных снимков рабочего процесса, фото используемых материалов и продукции, фото довольных клиентов. Также, с разрешения клиентов отмечайте их в своем профиле — наличие реальных пациентов поможет повысить доверие и привлечь внимание их подписчиков.
Помимо размещения фотографий, вы также можете загружать короткие видеоклипы.
Также популярно размещать отзывы в виде сторис, которые можно сохранить в избранном в шапке профиля, сгруппировать по темам и назвать соответственно для удобства клиентов, например, «Отзывы клиентов».
Онлайн-запись дает возможность клиентам записаться к вам круглосуточно, не тратя время на дозвон в клинику и общение с администратором. Наличие онлайн-записи упрощает жизнь как вашим пациентам, так и вам, так что рекомендуем воспользоваться преимуществами этой функции.
4. Регулярность постов
Публикуйте посты регулярно. Это ключ к быстрому и эффективному развитию Инстаграм вашей стоматологии и поддержанию интереса подписчиков.
Посты с фото рекомендуем делать 1-3 раза в день, сторис может быть больше —3-5 в день, IGTV достаточно 1 в месяц.
Соблюдайте единый визуальный стиль публикаций, ставьте хештеги и отмечайте геолокацию в каждом посте. Чтобы не запутаться в вариантах контента, времени постинга и других задачах, рекомендуем составить контент-план для Инстаграм стоматологии и следовать ему.
Рассмотрим основные рекомендации о том, как продвигать стоматологию в Инстаграм.
Продвижение стоматологии в Инстаграм
Заниматься продвижением в Инстаграм можно самостоятельно, подключив удобные инструменты для массовых задач. Либо вы можете нанять smm-специалиста в штат или сотрудничать с агентством, занимающимся раскруткой социальных сетей.
Выбор метода зависит от вашего бюджета и времени, выполнение всех задач самостоятельно требует временных затрат, тогда как контракт со специалистами требует финансовых вложений.
При выборе любого метода продвижения есть основные рекомендации, которым лучше следовать для того, чтобы ваш красивый и продуманный профиль в Инстаграм приносил результаты.
Рекомендуем сделать следующее:
Перечисленные методы — основные варианты действенных способов продвижения Инстаграм стоматологии. Проявляйте изобретательность и подходите к раскрутке вашего профиля творчески, возможно, ваши способы смогут достойно расширить наш список рекомендаций.
Заключение
На сегодняшний день любой компании недостаточно иметь только статичную веб-страницу. Присутствие в социальных сетях необходимо для постоянной связи с клиентами.
Инстаграм для стоматологии — ваш незаменимый помощник в привлечении пациентов и продаже ваших услуг. С его помощью вы можете подробнее рассказать об услугах, квалификации, поделиться полезными знаниями с вашей аудиторией и продемонстрировать рабочий процесс. Все это сокращает дистанцию с пациентами и повышает доверие.
Созданием и продвижение стоматологии в Инстаграм можно заниматься самостоятельно или с помощью специалистов. Придерживайтесь наших рекомендаций по оформлению и наполнению бизнес-аккаунта, чтобы извлечь максимум пользы и не потратить время зря.
Инстаграм для стоматолога
Каким должен быть профиль? Как создать хорошую репутацию и личный бренд? Возможно ли получить клиентов из Instagram, когда вокруг так много “известных профилей”? Можно ли вести Instagram своими силами?
Разберём эти вопросы по порядку.
Сегодня, Российская аудитория Instagram составляет 32,991 млн человек, и это одна из социальных сетей, которая позволяет сделать из аккаунта клиники денежную машину. Нужен только правильный подход. Начнём с наполненности профиля, ведь от этого зависит уровень доверия и личный бренд, которые и ведут клинику к успеху.
Если у стоматологии или врача ещё нет инстаграма, пора задуматься о регистрации. Если инстаграм уже создан, не спешите пролистывать дальше. Разбор профиля полезен всем!
Каким должен быть профиль?
Если вы начинаете Instagram с нуля, хватит 9 или 12 публикаций, чтобы пользователю была ясна картина и вы смогли его зацепить.
Профиль создан, информацию внесли, но клиентов нет. Что делать?
Хотите больше клиентов?
Отправьте заявку на упаковку профиля в соцсетях. Получите еще больше клиентов для Вашей стоматологии, а также скидку 50% на ведение аккаунта во второй соцсети
Возможно ли получить клиентов из Instagram?
Клиенты это подписчики, друзья подписчиков и все, кто хоть раз увидит вашу публикацию. Где же их всех искать?
Можно ли вести Instagram своими силами?
Можно, и успешные примеры таких профилей есть. Чаще всего такие стоматологи — это активные пользователи социальных сетей. Для них составить контент-план, выложить новое фото или написать текст дается так же легко, как почистить зубы. Они без труда разбираются в специализированных программах для продвижения и договариваются с людьми. Если вы из таких — вам повезло!
Для большинства стоматологов это сложно, либо не хватает времени. Вроде всё знают и слышали, но разобраться в этом руки так и не дошли.
Именно для этой категории нужен хороший специалист. Он настроит функционал, оформит профиль, обеспечит системность и дисциплину.
Ведь только системная работа дает хороший результат.
Нужны первичные пациенты в стоматологию? Свяжитесь с нами и мы дадим вам бесплатную консультацию по получению клиентов — связаться
Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!
Продвижение стоматологии в Инстаграм: 4 кейса на реальный примерах
Спросите, можно ли вообще продвигать такой сложный продукт, как стоматология, в Instagram? Ответим – можно. И более того, это можно делать очень эффективно.
В этой статье мы собрали весь накопленный опыт агентств и частных специалистов, имеющих опыт продвижения стоматологических клиник в Инстаграм, и предлагаем вам оптимальную схему для продвижения.
С чего начать и в чём особенности продвижения стоматологий в Instagram?
Как и любая реклама, работа с продвижением стоматологических клиник начинается с постановки целей и задач. И тут кроется основное отличие этого продукта от других.
Постановка целей и особенности продвижения
Стоматология – это медицинская услуга. Чаще всего потенциальными клиентами обращение к врачу воспринимается, как нечто негативное. Если ты идёшь к врачу, значит у тебя есть проблемы, значит ты болен. А факт наличия проблем и тем более болезни никто признавать не хочет.
Вторая особенность продвижения клиник заключается в том, что это не продукт повседневного спроса. Вы не пойдёте к стоматологу, если просто хотите себя порадовать (как, например, в случае с косметологическими услугами). Не обратитесь к нему, если вам понравилась подача услуги. Вы запишетесь на приём только в том случае, если вам реально надо. Причём, это касается и лечения, и услуг косметической стоматологии.
А потому, основная цель продвижения стоматологий в Инстаграм, это повышение узнаваемости бренда, чтобы клиент, когда ему понадобятся услуги лечения зубов, обратился именно в вашу клинику, а не к конкуренту.
Постановка задач
Исходя из обозначенной цели, выделяем основные задачи:
Все эти задачи направлены на повышение узнаваемости клиники. И все они должны быть выражены в конкретных цифрах и каждый месяц корректируются в зависимости от достигнутых результатов. Например:
При этом, цифры должны быть взяты не с потолка, а основываться на реальных показателях, которых можно достигнуть при текущем состоянии аккаунта, бюджете и сроках. Конечно, можно за 1 месяц увеличить количество подписчиков аккаунта стоматологии с 500 до 15 000, но для этого понадобится такой огромный бюджет, что овчинка не будет стоить выделки.
Подготовка к продвижению
После того, как цели и задачи поставлены, необходимо подготовить аккаунт стоматологии к продвижению. Если этого не сделать, то вы рискуете потратить деньги впустую.
Анализ конкурентов
Для начала необходимо оценить, как конкуренты продвигают себя в Instagram. Так как стоматология, это оффлайн-бизнес, то начать нужно с оценки тех клиник, которые находятся недалеко от вас и являются вашими прямыми конкурентами за жителей района. После можно в целом оценить, как продвигаются клиники в российском сегменте Инстаграм без привязки к гео-локации.
Что нужно оценивать при анализе конкурентов:
А может быть иметь географическое название:
Использование географического названия позволяет потенциальному клиенту понять, что ему рекламируют не просто стоматологию, а ту, что находится рядом с ним. Это значительно повышает доверие и отклик. И если такое название ещё не занято, возможно его стоит взять вам.
Чем детальней составлен перечень услуг, тем выше вероятность, что клиент обратится к вам, так как он увидит нужную ему услугу в перечне. Из представленных выше примеров стоматология в Строгино составила более качественное описание, так как в нём присутствуют и список услуг, и время работы, и даже возможность записаться по телефону или через WhatApp. Запись на приём через мессенджеры значительно повышает вероятность конверсии, так как многие клиенты не любят звонить.
На примере ниже слишком мало сторис. Более того, они уже не актуальны, так как мы видим прошлогодний прайс и акции на праздники, которые уже давно прошли.
В этом примере мы видим перебор со сторис. Да, все, представленные ниже, относятся к одному аккаунту. И на первом месте стоят не услуги, контакты и отзывы, а примеры работ конкретных врачей.
Оптимальным можно считать вот такую ленту сторис. Всё необходимое находится на одном экране.
Визуальное оформление аккаунта
Когда вы проанализировали конкурентов и выявили те плюсы, которые могли бы использовать в Instagram своей клиники и те минусы, которых стоит избегать, переходите к оформлению своего аккаунта. Это необходимо сделать до того, как вы начнёте продвижение.
Что нужно обязательно сделать:
Темы постов
Все специалисты рекомендуют писать о следующем:
При этом, продающих постов (с ценами, акциями, конкурсами) рекомендуется делать не более 20% от общего числа публикаций. Развлекательных постов тоже не рекомендуют делать больше 20%. Это связано с тем, что Инстаграм для стоматологий, это в первую очередь инструмент для повышения узнаваемости, а не для генерации продаж.
Тексты крайне желательно согласовывать с врачами, чтобы случайно не опубликовать то, что не является правдой.
Также рекомендуется на каждый пост подбирать свои хэштеги, а не использовать одинаковые для всех. При использовании одинаковых хэштегов есть риск пессимизации постов, что вредно для продвижения.
В дальнейшем, после первичного наполнения аккаунта, частоту публикаций лучше держать на уровне 1-2 постов в день и не публиковать их в выходные. При более частом постинге есть риск того, что пользователи начнут отписываться. Всё-таки не все готовы каждый день видеть много фотографий про врачей и лечение зубов.
Продвижение стоматологии в Instagram
Вот мы и дошли непосредственно до процесса продвижения. Как уже отмечено выше, главная цель, это повышение узнаваемости бренда. А значит нужно сделать так, чтобы как можно больше потенциальных клиентов увидело вашу рекламу.
Таргетированная реклама в Instagram
Первым делом в настройках нужно выделить географию показа. Если в районе, где располагается клиника, мало конкурентов, то можно запустить показ рекламы с охватом пользователей, находящихся в радиусе до 10 км от вашей клиники.
Если в районе есть несколько конкурентов, то можно ограничиться радиусом в 2-3 км.
Если непосредственно около стоматологии есть бизнес-центры или крупный жилой комплекс, то можно запустить рекламу с охватом до 500 метров, ориентированную непосредственно на сотрудников БЦ или жителей ЖК.
Далее настраиваем саму аудиторию. Например, если вы больше сконцентрированы на эстетической стоматологии, то показывайте свою рекламу девушками 25-35 лет, увлекающимся ЗОЖ.
Если у вас детская стоматология, то настройте показы на женщин 30-40 лет с детьми.
Чем более детальными будут настройки, тем выше будет эффективность рекламы и ниже стоимость одного подписчика.
Если вы уже автоматизировали клинику, то вы сможете связать рекламные системы с программой используемой в вашей клинике, чтобы точно видеть полный путь клиента от момента клика на вашу рекламу до заказа услуг.
Конкурсы и розыгрыши
Анонсирование и показ конкурсов и розыгрышей обычно приводит к наплыву подписчиков. Но около половины новых подписчиков не являются вашими потенциальными клиентами и после окончания розыгрыша они от вас отпишутся. При этом, не менее 50% подписчиков, которые пришли по конкурсу, с вами останутся. А это уже немало. И стоимость их привлечения будет невысокой.
Взаимный PR
Вы можете размещать посты в аккаунтах других групп на бартерной основе. То есть, вы рекламируете у себя кого-то, а этот кто-то рекламирует вас в своём аккаунте. Важно учесть, что у вас должна быть одна целевая аудитория. Например, для стоматологических клиник хорошим будет бартер с фитнес-клубами.
Платное размещение постов в сообществах
В Instagram много сообществ, объединяющих людей по территориальному признаку. Например, очень популярны в разных районах и городах группы мам. И зачастую там очень активная аудитория. Реклама в таких группах стоит недорого, но приносит хорошую отдачу.
Реклама у блогеров
Классический формат рекламы для Инстаграм. Но важно выбирать блогеров, у которых будет живая аудитория (не боты) и это будут представители вашей целевой аудитории. Лучше смотреть не на топовых, а на микроблогеров. У них, как правило, более качественная база подписчиков.
Что мы не рекомендуем использовать для продвижения
В интернете часто можно встретить рекомендации по продвижению через масслайкинг и массфоловинг. Это технология, при которой вы подписываетесь и лайкаете ваших потенциальных клиентов, а они подписываются на вас в ответ.
Такой подход грозит БАНом. И не важно, делаете вы это вручную или с помощью специальных программ. Раньше так можно было набрать много подписчиков, хоть и не самых качественных. Сегодня за этим методом пристально следит Instagram и жестоко наказывает за его использование.
Продвижение стоматологической клиники в Instagram: реальные кейсы
кейс №1 – продвижение стоматологии из Барнаула
Мы изучили разные кейсы продвижения стоматологий в Инстаграм и хотим показывать вам тот, который нам понравился больше всего. Это кейс по продвижению “Стоматологический центр на Ленинградской” в г. Барнаул от вэб-студии Axioma.
На момент обращения клиента в аккаунте @stomatology_brn. Было всего 156 подписчиков, посты выходили без деления на абзацы и с большим количеством хэштегов. Оформления, конечно, тоже не было никакого.
Специалисты Axioma привели в порядок шапку профиля:
Добавили красивое оформление ленты:
И улучшили структуров постов:
После были поставлены цели. На момент работы агентства со стоматологией среди них были:
Основной акцент сделали на продвижение через таргетированную рекламу. Среди целевой аудитории выделили несколько сегментов:
Запустили на них рекламу в постах:
И рекламу в сторис:
Как результат, при бюджете всего в 15 000 рублей компания получила 925 подписчиков при цене примерно 16 рублей за одного подписчика. Результаты достойные.
Более подробно с кейсом можно ознакомиться по ссылке.
Другие кейсы, которые могут быть вам полезны
Тут мы приведём ещё три кейса, которые нам понравились и могут быть полезны вам:
Кейс №2: агентство Madwins и клиника CHARISMA. Обратите внимание на контент-план, который предложило агентство и посты с видео (!) с довольными пациентами. Ссылка на кейс.
Кейс №3: агентство Clinica Marketing и стоматология Dr.Shipkov Dental Clinic. Сделали ставку на привлечение людей, живущих в радусе 3 км от клиники и использовали харизму владельца клиники в рекламе, то есть продвигали бизнес через личный бренд основателя. Ссылка на кейс.
Кейс №4: агентство WWA и стоматологический центр в Киеве. Да, в кейсе речь идёт о продвижении стоматологии в Украине, но местоположение на технологию продвижения мало влияет. В этом кейсе рассказывается не столько про продвижение аккаунта в Instagram, сколько про использование Instagram в качестве канала лидогенерации. Хорошо рассказано про настройки аудитории для таргетированной рекламы. Ссылка на кейс.
Заключение
Несмотря на особенность рекламы стоматологий, социальная сеть Instagram очень хорошо подходит для продвижения услуг лечения зубов. Главное не забывать, что люди хотят видеть позитивный образ клиники. То есть, не стоит им показывать фотографии из серии “ужасы наших клиентов”.
И не забывайте в продвижении показывать врачей. На них держится вся репутация стоматологии и чем больше пациенты доверяют специалистам, тем больше они доверяют и самому бренду.