Бонусная карта ржд что дает
Карта РЖД Бонус
Электронная карта РЖД Бонус позволяет постоянным клиентам холдинга получать на свой индивидуальный счет баллы (а с недавнего времени и на общий). Последние начисляются за каждый приобретенный железнодорожный билет и при оплате различных услуг, оказываемых партнерами холдинга РЖД. Особенности оформления, а также преимущества продукта стоит рассмотреть подробнее.
Как получить карту РЖД-Бонус
Получение карты доступно только полноправным участникам программы. Правом на членство обладает любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста. Иностранцы и юридические лица также могут принять участие в программе.
Первым необходимо иметь постоянный почтовый адрес на территории России. Вторым нужно предварительно отправить заявку на электронную почту partners@rzd.ru.
Процедура регистрации открывает доступ в личный кабинет и дает пассажиру базовый уровень. При этом выделяется индивидуальный номер счета.
На странице https://rzd-bonus.ru/registration.html заполняется соответствующая форма. Там указываются личные данные, контактная информация и создается пароль для защиты кабинета. После отправления формы нужно дождаться окончания регистрации, на почту должно прийти письмо с подтверждением.
Уровни карты РЖД-Бонус
Программа поощрения постоянных клиентов предполагает два уровня – базовый и золотой (другое название «элитный»). Первый уровень дается сразу же по факту регистрации в системе.
Если карта активна, счет пополняется баллами, сохраняется и уровень. Когда никаких движений по счету не происходит в течение 2 лет, последний закрывается.
Стать обладателем золотого уровня можно при определенных условиях:
Квалификационные баллы даются только за оплату билетов и проезд в поездах «Сапсан» и «ФПК». Они не могут тратиться и нужны только для присвоения золотого статуса.
Важно! Активность элитного уровня ограничена льготным периодом. Статус требует постоянного подтверждения путем выполнения обозначенных условий.
Что дает карта РЖД-Бонус своим владельцам
Начисление баллов происходит по следующей схеме – за каждые 3,34 рубля потраченных средств положено по 1 баллу. На базовом уровне начисление происходит не так быстро, если железнодорожные поездки нерегулярны. При регистрации на счет переводится 500 бонусов.
«Элитный» пассажир имеет ряд дополнительных привилегий:
Партнеры холдинга также предлагают специальные льготы и бонусы держателям электронной карты элитного уровня. Детали можно узнать на официальных страницах компаний.
Как узнать номер своей бонусной карты
Во время регистрации каждый участник программы получает индивидуальный счет. На одного человека может приходится только один счет – таково условие РЖД-Бонус.
Если номер счета забыт, а его нужно называть всякий раз, когда покупаются билеты или оплачиваются услуги партнеров, то есть несколько мест, где его можно увидеть. Во-первых, в личном кабинете постоянно отображается номер счета. Нужно лишь войти в него, введя логин и пароль.
Во-вторых, можно найти письмо в электронном почтовом ящике, которое было переслано сразу же после регистрации. В нем также указан номер. В-третьих, можно позвонить по телефону службы поддержки 8-800-100-1000, назвать свою фамилию, имя и отчество и получить содержательный ответ оператора.
Что такое предактивированная карта
Когда РЖД проводит различные акции или делает специальные предложения, у клиентов компании появляется возможность получить предактивированную карту участника. Она представляет собой бумажную или пластиковую карточку, которую нужно активировать сразу после получения. Для этого следует позвонить в центр поддержки клиентов или воспользоваться формой обратной связи.
РЖД-бонус: как купить билет за баллы?
РЖД — монополист на российском рынке пассажирских железнодорожных перевозок. Поэтому как и положено солидному перевозчику, компания заботится о своих пассажирах, устраивая различные акции и предлагая воспользоваться бонусной программой. Мы расскажем, что представляет из себя программа «РЖД-бонус», каковы ее плюсы и минусы, а также реально ли накопить на бесплатный жд билет.
Что такое программа «РЖД-бонус»?
Программа «РЖД-бонус» — это способ поощрения пассажиров, которые часто путешествуют по стране железнодорожным транспортом. Такая программа лояльности позволяет прилично сэкономить ее участникам на поездке за счет накопленных баллов.
Какие возможности она дает пассажирам:
Также каждому участнику программы «РЖД-бонус» сразу зачислят 500 баллов в качестве приветствия.
«РЖД Бонус» — это программа поощрения пассажиров железнодорожного транспорта.
Карта «РЖД-бонус»: как получить?
Стать участником бонусной программы нетрудно — достаточно пройти простую процедуру регистрации на официальном сайте РЖД. Если у вас возникли трудности, предложенное видео поможет зарегистрироваться и стать участником программы «РЖД-бонус» за несколько минут:
Как только вы заполните и отправите анкету, на указанную электронную почту придет письмо со ссылкой, переход по которой активирует профиль. Также на ваш e-mail и сотовый телефон направят уникальный идентификационный номер — это номер личного бонусного счета. Именно его необходимо использовать при покупке железнодорожных билетов, чтобы получать бонусные баллы.
Как оформить карту «РЖД-бонус» онлайн?
Если вы хотите получить пластиковый аналог электронной бонусной карты РЖД, то необходимо перейти в раздел «Получить карту». Однако в настоящее время такая услуга недоступна из-за технических проблем. Когда возобновится отправка карт «РЖД-бонус» по почте — неизвестно.
Зарегистрироваться в качестве участника программы «РЖД-бонус» и открыть бонусный карточный счет может любой пассажир.
Привилегии в программе лояльности РЖД
Программа «РЖД-бонус» включает два уровня: базовый и элитный. Достичь второго может каждый участник, накопив на персональном счете 35 000 баллов или совершив 50 поездок в вагонах классом не ниже «Купе» за календарный год. Естественно, привилегированные участники имеют больше преимуществ, чем пассажиры с базовым уровнем.
| Привилегия | Базовый уровень | Элитный уровень |
| Условие получения | при регистрации | за 35 000 баллов или 50 поездок за календарный год (в классе не ниже купе) |
| Курс начисления баллов | 1 балл = 3,34 рубля | 1 балл = 2,23 рубля |
| Приветственные баллы | + 500 баллов за регистрацию | + 500 баллов за переход на элитный уровень |
| Ограничение по количеству мест | да | нет |
| Служба поддержки | круглосуточно | приоритетное обслуживание |
| Доступ в залы повышенной комфортности | скидка 50% | бесплатно |
| Авансирование в баллах | нет | 20% от стоимости премиальной услуги |
Также в рамках программы реализованы специальные проекты:
Позволяет создать один счет для всех членов семьи (папа, мама, ребенок) и совместно накапливать баллы. Для этого вся семья должна зарегистрироваться в бонусной программе, отправить документы о родстве и определить, на каком именно счете будут копиться общие баллы.
Как накопить баллы по программе «РЖД-бонус»?
Накапливать бонусные баллы легко: каждый раз при покупке билета на сайте онлайн или в привокзальной кассе указывайте персональный номер участника программы. Если вы оформляете жд билет на сайте, то в графе «Бонусные карты»:
Накапливать баллы можно за совершенные поездки в поездах, принадлежащих ОАО «ФПК» и курсирующих по территории России и за ее пределами, а также в поездах «Сапсан», «Аллегро» и других партеров.
Бонусы РЖД за покупку билетов автоматически зачисляются в течение 30 дней с момента начала поездки. Количество начисленных баллов зависит от стоимости проездного документа. Учтите, что билет оформляется только на Ф.И.О. владельца карты.
Сейчас 1 балл начисляется на карту за каждые 3,34 рубля (только за оплаченные и совершенные поездки). Например, путешествие из Москвы в Санкт-Петербург обойдется в 4310 рублей на скором поезде «Арктика». Если указали номер бонусной карты, то вам зачислят 1290 баллов.
Участникам программы «РЖД-бонус» с элитным уровнем накапливать баллы гораздо проще — 1 балл начисляется за каждые 2,23 потраченных на поездку рубля.
Существует еще два способа зачислить бонусные баллы:
Если вы забыли ввести номер карты при покупке билета, то неучтенные баллы можно внести в личном кабинете. Но такая возможность доступна только спустя 30 дней после совершения поездки, но не позднее 120 дней.
Если до регистрации вы путешествовали по российским железным дорогам, то можно внести неучтенные поездки в соответствующий раздел в личном кабинете. Учитываются билеты за последние 30 дней до регистрации.
Также можно воспользоваться кобрендинговыми картами, чтобы копить бонусы гораздо быстрее. Например, оформить совместную карту РЖД и Альфа-Банка. Получается, что оформив обычную Визу или Мастеркард и расплачиваясь за покупки в магазинах, вам начисляются бонусы. Так, в Альфа-Банке за каждые потраченные 30 руб. начисляется до 1,75 баллов в программе РЖД.
Кобрендинговые карты позволят накапливать бонусные баллы гораздо быстрее. В партнерском проекте участвуют «Росбанк», «Альфа-Банк», Банк «Открытие», «Газпромбанк».
Сколько хранятся баллы РЖД?
Бонусы действуют неограниченное время (не сгорают и не теряют своей силы). Однако необходимо соблюсти одно условие — путешествовать по российским железным дорогам как минимум раз в 2 года. Отсутствие транзакций на карточном счете за последние 24 месяца приводит к аннулированию баллов.
Бонусные баллы сгорают, если вы не ездили на поезде 2 года.
Как потратить бонусы РЖД?
Многие участники программы не знают, как использовать баллы РЖД. Все просто — их можно обменять на премиальные поездки. В стоимость услуги включены цена билета и плацкарты, сервисные услуги и комплект постельного белья оплачиваются отдельно за деньги.
Цена премиального билета, выраженная в бонусных единицах, зависит от дальности поездки и типа купе. За сколько можно купить премиальный билет, показано в таблице:
| Дальность поездки, км | до 500 | от 501 до 1250 | от 1251 до 2500 | от 2501 до 5000 | от 5001 |
| Поезда АО «ФПК» | |||||
| «Купе» | 4000 | 7000 | 12 000 | 20 000 | 35 000 |
| «СВ» | 7000 | 12 000 | 20 000 | 35 000 | 55 000 |
| «Люкс» | 24 000 | 40 000 | 70 000 | 110 000 | 150 000 |
| «Стриж» | |||||
| Места для сидения | 4000 | ||||
| «СВ» | 7000 | ||||
| «Ласточка» (Москва — Нижний Новгород) | |||||
| Места для сидения | 4000 | ||||
| «Невский проспект» | |||||
| Места для сидения | 4000 | ||||
| «Сапсан» | |||||
| Базовый | 4000 | 7000 | |||
| Эконом-класс | 4000 | 7000 | |||
| Эконом + | 4500 | 7500 | |||
| Бистро | 4000 | 7000 | |||
| Бизнес-класс | 7000 | 10 000 | |||
| 1-й класс | 15 000 | 25 000 | |||
Обратите внимание, что купить премиальный билет «РЖД-бонус» в вагон «Люкс» можно исключительно на одного пассажира с одновременным бронированием купе полностью.
Можно ли вернуть премиальный билет?
Возврат билета, купленного за бонусы, можно осуществить за 8 часов до отправления состава. В этом случае вам вернут на счет списанные за премиальный билет баллы и уплаченные за поездку деньги. При возврате премиальных билетов менее, чем за 8 часов до отправления поезда, вам вернут сервисный сбор, но о списанных баллах можно забыть.
Хотите вернуть бонусные баллы и деньги — сдавайте премиальный билет за 8 часов до отправления поезда.
Плюсы и минусы программы «РЖД-Бонус»
Любая программа лояльности имеет свои преимущества и недостатки. Бонусная программа «РЖД-бонус» возможно подойдет не каждому, но для многих окажется выгодной.
В любом случае, программой «РЖД-бонус» активно пользуются пассажиры. Отрадно, что можно оформить семейный счет или воспользоваться 25% скидкой для студентов. Да и на бесплатный билет скопить не так уж сложно, если пользоваться совместными картами РЖД и банков-партнеров.
РЖД Бонус: обзор программы
Возможности программы
Собранное вознаграждение суммируется, и после набора их определенного количества можно рассчитывать на получение бесплатных билетов.
Для вступления в Золотой клуб привилегированных участников необходимо либо набрать на счете 35 тыс. баллов в разделе Квалификация, либо совершить 50 поездок за год в вагонах-купе.
В подтверждение привилегированного статуса выдается Золотая карта РЖД, на которой указаны данные владельца и срок ее действия (1 год, если участник выполняет необходимые требования).
Регистрация Личного кабинета
Важно, чтобы сведения были правильными, в противном случае будет сложно восстановить не начисленные по каким-то причинам баллам.
После окончания регистрации, пройдите по ссылке из письма на электронную почту и активируйте Личный кабинет.
Номер вашего счета (содержит 13 цифр), он же номер карты программы лояльности, присутствую в профиле Личного кабинета.
Как получить и накопить бонусы
Сложностей с тем, как получить премию от РЖД не возникает. Они начисляются полностью в автоматическом режиме – продавцу или кассиру напоминать о них не надо.
Зачисление производится за поездки практически по всем направлениям. Способ оплаты значения не имеет – это может быть карта, наличные или онлайн-платеж.
Чтобы зачесть поездку, пассажиру необходимо при оплате сообщить номер карты/счета. Если этого не сделать, то баллы могут пропасть. Зачисление происходит в течение месяца после поездки, но обычно производится гораздо быстрее.

Если вы не указали свои данные в программе лояльности, восстановить баллы за поездку можно через запрос в Личном кабинете.
Обратите внимание, чтобы зачесть поездку можно не ранее, чем через 1 месяц дней после совершения поездки, но не позднее, чем через 3 месяца после даты отправления по билету.
Как купить премиальный билет
После накопления определенного числа баллов потратить их можно различными способами:
Однако самой популярной услугой остается покупка билета. Пассажиру необходимо:


Важно: в стоимость премиального билета входит только сам проезд. Дополнительные услуги, например, получение комплекта белья или оформление страховки, надо оплачивать отдельно.
Перед тем, как использовать РЖД Бонус, необходимо убедиться, что сумма на счете отвечает необходимому минимуму в зависимости от продолжительности поездки и типа поезда:

Специальные акции от РЖД
Для некоторых категорий пассажиров предусмотрены специальные акции, позволяющие пользоваться скидками или копить баллы быстрее.
Например, семейный счет позволяет аккумулировать премию. Участники могут без проблем распоряжаться совокупно набранными бонусами для приобретения билетов на любого члена семьи. Алгоритм участия в программе:
Для оформления студенческого счета необходимо:
Это даст возможность получать скидку в 1/4 от стоимости проезда на поездки внутри страны. Она будет действовать до ближайшего учебного года, затем участие в программе надо будет возобновить.
К сожалению, сейчас в РЖД Бонус скидок для пенсионеров не предоставляется.
Банки-партнеры программы
Увеличить число премиальных начислений можно, если приобрести партнерские карты, выпускаемые банками, и совершать покупки по ним:
Банки, которые позволяют накопить «универсальные» бонусы и расплачиваться ими в РЖД:
Сравнительная таблица по банковским картам выглядит следующим образом*:

Заключение
Как накопить баллы
Покупайте ж/д билеты и оплачивайте покупки картами банков-партнеров.
Баллы начисляются за совершенные поездки и перевозку транспортных средств
в поездах формирования АО «ФПК»*, поездки в поездах «Сапсан», «Ласточка»,
«Аллегро» перевозчика ДОСС ОАО «РЖД»*.
*Перевозчик указан в Вашем проездном документе
Как это работает
Кэшбэк баллами от банков-партнеров
Бесплатная карта РЖД-Мир*
С картой РЖД-Мир СМП Банка вы можете быстро накопить баллы РЖД Бонус для незабываемого путешествия.
* Комиссия за ежемесячное обслуживание карты не взимается, если минимальный оборот (авторизации) в торгово-сервисных предприятиях по карте за предыдущий календарный месяц составляет 10 000 рублей. При невыполнении данного условия комиссия составляет 99 рублей/месяц.
Оформите карту бесплатных путешествий «РЖД — РОСБАНК» и получайте повышенные баллы при оплате картой товаров и услуг. Обменивайте накопленные баллы на премиальные билеты в поезда дальнего следования АО «ФПК» и поезда «Сапсан» согласно Правилам программы.
1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус»
Участники программы «СберСпасибо» могут обменивать бонусы на баллы «РЖД Бонус». Для конвертации:
Конвертация осуществляется по курсу:
1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус».
Минимальная сумма конвертации: 1 бонус.
Зачисление баллов «РЖД Бонус» производится в течение 14 дней.
Обмен бонусов «СберСпасибо» на баллы «РЖД Бонус» доступен в мобильном приложении СберСпасибо и в Личном кабинете на сайте Программы.
Путешествуйте чаще с картой Банка «Открытие»!
Бонусная программа «РЖД Бонус»: условия, регистрация и покупка билета с привилегиями
РЖД уже давно предлагают клиентам приобретать билеты со скидкой. Для этого достаточно зарегистрироваться в программе «РЖД Бонус», потом можно получать баллы за каждую покупку и тратить их на оплату новых билетов. Покупать билеты за баллы можно как через кассу, так и через интернет. Участники программы могут покупать билеты не только для себя, но и для кого-то еще, а при желании РЖД дает возможность передать баллы на благотворительность, чтобы билет мог купить кто-то нуждающийся.
Регистрация в бонусной программе
РЖД Бонус – программа для выгодных путешествий. В рамках программы достаточно покупать билеты на поезда, получать баллы, которыми потом оплачивать стоимость других билетов. Стать участником программы может каждый, даже гражданин Беларуси и стран СНГ. Для этого необходимо пройти регистрацию и получить доступ.
Регистрация состоит из таких этапов:
На следующем шаге нужно заполнить анкету. Все данные следует вносить достоверно.
Потребуется указать в анкете свои основные реквизиты:
После внесения обязательной информации потребуется:
В личном кабинете клиента:
Обратите внимание! Стать участником программы может дееспособный гражданин в возрасте от 14 лет.
Как заработать баллы
Накопить баллы очень просто. Для этого достаточно оплачивать билет на поезд (или некоторые другие покупки) картами банков-партнеров. В личном кабинете клиента можно сразу рассчитывать количество баллов, которые будут зачислены после оплаты.
К примеру, за каждые потраченные 10 000 р. клиенту зачисляется 2 994 балла. При этом стоит учитывать, что количество баллов не зависит от маршрута или расстояния. Важна только цена билета.
Если верить расчетам, то в рамках программы возвращается 1 балл за каждые потраченные 3,34 рубля. Получается, это аналог скидки в 30%:
Важно! Получить баллы можно за поездки в поездах фирменного следования АО «ФПК», Сапсан, Ласточка или ДОСС ОАО РЖД.
Получить больше баллов можно при оплате покупок в магазинах партнерах. Их список опубликован в личном кабинете. Получить 1 балл за каждые потраченные 50 рублей можно в:
Как купить билет за бонусы
В открывшемся окне нужно вписать маршрут и номер в программе лояльности.
После ввода информации отобразится количество баллов. Все что останется сделать, это выбрать «Купить билет» и ознакомиться со всеми маршрутами.
Для приобретения билета потребуется выбрать маршрут.
Можно заметить, что минимальная цена указана на сидячие места. Это отличный способ сэкономить – даже при оплате билета бонусами.
Как только выбор будет сделан, останется указать данные пассажиров и произвести оплату бонусами. По итогам оплаты клиент получает свой билет.
Привилегии программы
Программа РЖД-бонус предлагает всем клиентам программу привилегий. Все что следует сделать для получения «Золотого уровня» – это накопить 35 000 баллов или совершить 50 поездок в вагонах класса «купе» или выше в течение года.
В рамках базового уровня доступно приобретение билетов за баллы и получение предложений по акциям от партнеров.
В рамках золотого уровня клиент может:
Какие билеты выгодно оплачивать бонусами
Приобретать билеты в рамках программы можно с максимальной выгодой. Предлагаем ознакомить, какие билеты выгоднее всего покупать за счет накопленных бонусов.
Какие билеты выгодно покупать бонусными баллами:
Вопрос-Ответ
В последнем разделе специалисты портала подготовили ответы на часто задаваемые вопросы. Предлагаем с ними ознакомиться.
Нет, в рамках программы оплата баллами доступна только на маршруты по РФ, в вагоне класса купе или СВ.
В этом случае можно воспользоваться конвертером баллов от партнеров. Вы можете поменять «Спасибо» от Сбербанка на необходимое количество баллов и совершить покупку. Для перечисления потребуется войти в приложение, выбрать «Путешествия» – «РЖД Бонус». После указать номер карты и подтвердить списание бонусов.
Зачисление бонусов происходит в автоматическом режиме, в течение 30 дней после совершения поездки. При желании клиент может восстановить утраченные баллы. Главное, чтобы срок поездки не превышал 120 дней.
Если с момента покупки прошло не более 30 дней, то можно получить баллы. Для этого необходимо указать информацию о поездке в личном кабинете РЖД Бонус.
Согласно правилам программы возврат осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 10 января 2003 г. № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации». Согласно документу, можно вернуть стоимость билета в полном размере, если отказ происходит за 8 часов до поездки. Если оформить возврат менее чем за 8 часов до поездки, то баллы не возвращаются. В этом случае клиент получает только денежную часть оплаты.
В таком случае следует воспользоваться формой восстановления пароля. Для восстановления пароля нужно указать логин и ответить на секретный вопрос.













