что означает показатель клики по ссылке в рекламных объявлениях facebook
Что такое уникальные клики в Фейсбук?
При создании рекламных кампаний в Facebook важно выбрать необходимую цель, ЦА и подготовить правильное объявление. Однако для понимания того, что в рекламе дало результат, а что нет, необходимо пользоваться метриками рекламного кабинета. В данной статье разберем уникальные клики Фейсбук, что это такое и чем они отличаются от других кликов.
Что представляют собой уникальные клики в Фейсбук
Если клики – это число нажатий по вашей рекламе, то под уникальными понимается число пользователей, отреагировавших на вашу рекламу и кликнувших на нее. В данной метрике учитываются нажатия по профилю, который связан со страницей компании, комментарии, репосты, реакция пользователей на посты.
Что означают уникальные клики по ссылке Facebook
В процессе измерений и составления отчетов РК в Фейсбук далеко не каждый пользователь понимает разницу между просто нажатиями и нажатиями на ссылку, а она есть. С переходами по ссылке можно измерить интерес аудитории к вашей рекламе. Уникальные клики по ссылке – количество переходов по ссылкам на ресурсы Фейсбук либо за его пределы, а детальнее разобраться, что это такое, помогут примеры таких действий:
Уникальные нажатия вычисляются путем учета количества людей, а не действий. Показатели рассчитываются, исходя из данных выборки.
Внимание! Метрикой собираются данные о количестве кликов по любой части рекламного объявления, где присутствует ссылка на продукт или веб-ресурс. Кроме этого, не учитывается взаимодействие контента и привлеченной аудитории.
Для лучшего понимая того, что происходит после нажатия на вашу рекламу, рекомендуется сравнить переходы по ссылке с другими доступными метриками. Например, это может быть просмотр целевой страницы. В результате можно узнать, насколько часто при нажатии на объявление пользователи переходят на целевую страницу.
Найти результаты кликов на ссылку с разбивкой по месту назначения можно в рекламном кабинете. Для этого нужно выбрать «Разбивка»-«По действию»-«Место назначения кликов по ссылке». В метрике «Клики» есть переходы по ссылке и другим частям рекламного объявления. Каждый пользователь может совершать разные нажатия, например, на название страницы.
Следующие клики относятся к метрике «Клики (все)»:
В рекламных отчетах довольно часто показывается большее количество всех кликов, чем нажатий по ссылке.
В качестве итога стоит отметить, что уникальные метрики – это далеко не точные, а лишь примерные показатели. С ними вы кардинально не повлияете на ситуацию, но сможете выбрать наиболее правильное направление.
Практикующий таргетолог и автор двух практических курсов по тергетированной рекламе.
Facebook реклама: платить за клики или показы?
Facebook реклама может помочь вам оптимизировать кампанию по кликам или показам.
Но вот вопрос… так а как лучше-то, по кликам (CPC) или по показам (CPM) выставлять ставку?
В этой статье вы поймете, как ставка по кликам и по показам повлияет на вашу рекламную кампанию и что выбирать вам. Какие плюсы и минусы у них есть?
Facebook реклама: где настраиваются ставки?
#1: Создание Кампании
При запуске кампании c целью Трафик или Конверсия вам предоставляется возможность выбрать, будет ли взиматься плата за клики или за показы.
Чтобы создать кампанию, выберите цель Трафик или Конверсия.
После откройте раздел Бюджет и график.
Можно оптимизировать объявления для Дневного охвата среди уникальных пользователей, Просмотров целевых страниц или только за Показ.
Чтобы контролировать, как Facebook взимает плату за рекламу, оптимизируйте показ объявлений для кликов по ссылкам.
#2: Откройте расширенные параметры
Чтобы просмотреть варианты оплаты, нажмите Показать расширенные параметры в разделе Бюджет и график Facebook рекламы.
Вы увидите два варианта:
Facebook реклама: выбор между кликами по ссылке и показами
Клики по ссылке — означает, что вы будете платить, когда кто-то нажимает на ссылку в вашем объявлении.
Плата за показы — платите каждый раз, пока идет показ вашего объявления, при расчете стоимости за 1000 показов.
Клики по ссылке (СРС). Плюсы и минусы
Плата взимается только за клики по объявлению, поэтому теоретически, если количество кликов по объявлению невелико, вы получите тысячи показов бесплатно.
Вы не заплатите много, если ваша реклама работает плохо.
Недостатком является то, что если ваши объявления работают хорошо, и вы получаете высокий CTR, вы будете платить за каждый клик. Вы будете платить высокую цену за высокое участие.
Если вы не тратите много денег на Facebook рекламу и не проводите эксперименты с разными аудиториями, группами объявлений, а также вкладываете много усилий в оптимизацию, выбирайте клики.
Показы (СРМ). Плюсы и минусы
Вы рискуете слить бюджет, когда ваши объявления работают плохо.
Но действует и обратное. Если ваши объявления работают хорошо и получают высокую цену клика, вы все равно платите только за просмотры.
Почему это круто? Вы можете платить за клик, но никогда не достигнете той стоимости, если вы выбрали оплату за показы. Это высокий риск, но и высокая награда.
Что вам выбрать?
Если вы только начинаете работу с Facebook рекламой, у вас не так много времени для мониторинга эффективности кампании или работаете с небольшими бюджетами, клики по ссылкам, вероятно, для вас. Это безопасная ставка, и вы платите только за то, что получаете.
После того, как вы освоитесь с запуском кампаний и будете более уверенно себя чувствовать, регулируя ручные ставки и ежедневные бюджеты, вы сможете перейти к оплате за показы.
Если вам удобно оптимизировать рекламу на Facebook со средним и большим бюджетом, CPM может быть выгоднее.
Тип оплаты влияет на то, как Facebook обслуживает ваши объявления
В течение начального периода эффективность кампании имеет решающее значение. Если эффективность рекламы будет низкой (то есть вы будете получать небольшой доход для Facebook по сравнению с конкурентами), ваша реклама не будет хорошо показываться.
Что это значит для каждого типа ставки?
Если вы получаете плату за клики по ссылкам, Facebook зарабатывает деньги только тогда, когда кто-то нажимает ссылку в вашем объявлении.
Если на ваше объявление не кликают, вы не платите. Отлично подходит для вас, но плохо для Facebook. Это не дает денег, поэтому Facebook перестанет их показывать.
Если вы получаете плату за клики по ссылкам и ваше объявление не получает много кликов, то не платите.
Если вы оплачиваете показы, Facebook зарабатывает деньги независимо от того, нажимает ли кто-либо ссылку в вашем объявлении. Если ваше объявление не получает много кликов, вы все равно платите. Плохо для вас, но хорошо для Facebook.
Facebook хочет показывать эффективные объявления, если он зарабатывает деньги на вашем объявлении, это объявление будет продолжать получать просмотры.
Например, была введена высокая ручная ставка, взимаемая за показ. Низкий уровень кликов не влияет на CPM (что также приводит к высокой цене за клик), поэтому Facebook все еще зарабатывает деньги. Эта группа объявлений будет тратить деньги, пока не будет отключена вами.
Вывод
Контроль над этой мелкой деталью может оказать большое влияние на вашу кампанию. А Facebook реклама дать вам отличные результаты.
Понимание различий между каждым типом ставки поможет выбрать лучший вариант рекламы в зависимости от вашего опыта и целей.
Самое важное что можно сказать здесь: если у вы только начинаете запускать кампании, выбирайте оплату за клики. Если вы уже более опытны, то можете платить за показы.
А что вы выбираете? Как успехи?
Пишите в комментариях! Ну а я надеюсь что было полезно 😉
Эффективность рекламы — один из самых волнующих вопросов всех, кто занимается бизнесом или работает над продажами этого самого бизнеса. А как с этой самой эффективностью рекламы у вашего офлайн магазина? Многие задаются этим вопросом каждый день, ибо очень важно понимать куда нужно вкладывать деньги и куда их не нужно тратить….
Ищите способы быстро увеличить охват группы в Фейсбуке? Хотите, чтобы платформа рекомендовала вашу группу? В этой статье я приведу четыре способа развития группы в Фейсбуке. Также расскажу о четырех ошибках, которые могут сработать против вас. Вы узнаете, как создать взаимодействие, которое побуждает Facebook чаще показывать сообщения вашей группы в лентах…
Нужен контент, но нет времени? Пробовали ли вы использовать Facebook Live, чтобы ускорить процесс создания контента? Ниже мы рассмотрим, как Facebook Live помогает в создании быстрого контента. Вы также узнаете, как делать прямые трансляции, способные заинтересовать аудиторию. Как Facebook Live помогает в создании контента? Во-первых, прямые трансляции – отличный способ…
Итак, у вас запущена реклама в Фейсбук. Однако большинство ваших объявлений неэффективны, а на рекламные кампании тратится большой бюджет. И плюс ко всему это не приносит должного результата, на который вы надеялись. И что теперь? Реклама в Фейсбук не работает? Не стоит вот так сразу брать и ставить крест на…
Начало рекламной кампании в Facebook: Как избежать распространенных ошибок Статьи редакции
В рубрике Digital — перевод заметки журналиста Эндрю Тэйта о том, как избежать распространенных ошибок при работе с рекламой Facebook.
Вам не нужны поклонники
Перед тем как запускать рекламу в Facebook, необходимо в первую очередь определить наиболее приоритетную цель — от этого зависит выбор способа оплаты. В Facebook они представлены тремя типами: CPM, CPC, и oCPM.
CPM (Cost per mille) — плата за показ
Если вам требуется только повысить узнаваемость бренда, это самый оптимальный вариант. Вы платите только за показы объявлений, а не за переходы по ссылке или просмотры целевых страниц. Оплата происходит за каждую 1000 показов.
Этот способ не гарантирует наплыва новых пользователей на ваш сайт или запредельное количество кликов, поэтому, если вам нужны конкретные результаты, лучше воздержаться от использования этой опции.
CPC (Cost per click) — плата за клик
На мой взгляд, неумелое обращение с этой опцией и разорило Брара. При ее использовании вы платите за каждый клик в области объявления: это могут быть клики по картинке, кнопке «мне нравится», «комментировать», имени — необязательно по сопряженной ссылке. Это и приводит новичков в замешательство: вроде бы клики есть, рекламный бюджет исправно тает, а конверсия всё равно стремится к нулю.
Сейчас Facebook хочет оптимизировать расчет за клики и привязать его непосредственно к целям конкретной рекламной кампании. Учитываться будут переходы по ссылке с последующим просмотром целевой страницы, переходы по призывам («Подписывайтесь на канал», «Участвуйте в рассылке» и так далее), переходы с последующей установкой ПО или клики с просмотром видео на стороннем сайте.
oCPM (оптимизированный CPM)
Если у вас слишком мало (или, наоборот, слишком много опыта) в закупках рекламы в Facebook, эта опция подойдет как нельзя лучше. При планировании рекламной кампании она стоит по умолчанию. Всё, что вам требуется, — это указать лимит максимально допустимой платы за желаемое действие пользователя, а алгоритмы Facebook выберут наиболее эффективную стратегию расходов.
Также радует возможность настройки практически под любые цели кампании, будь то переход пользователей на целевую страницу, увеличение охвата и вовлеченности аудитории, учет установок программного обеспечения или сбор «лайков». Если вы хотите увидеть на своем сайте большое количество новых посетителей, лучше воспользоваться именно этим инструментом.
Никогда не пускайте на самотек свои собственные рекламные кампании. В Fetopolis вместо того, чтобы тщательно всё спланировать, решили ограничиться раздутым рекламным бюджетом. Вам же нужно точно знать, сколько вы готовы потратить и строго придерживаться принятого бюджета.
Всегда главная цель любой рекламы — получение прибыли. До тех пор, пока доходы от продаж превышают затраты на рекламу, она работает, причем независимо от того, сколько лайков и поклонников вы привлекли.
Если вы используете oCPM, значит, вы уже сообщили Facebook о своем бюджетном максимуме, так что в этом случае можно не переживать о выходе за пределы установленного лимита. Сколько бы средств вы не закладывали, размещая рекламу на Facebook, начните с небольшой суммы, а затем постепенно (не за пару дней) увеличивайте ее до установленного значения.
Точно определите целевую аудиторию
На мой взгляд, основная причина провала большинства рекламных кампаний на Facebook — это отсутствие четкого понимания, кому должно быть адресовано то или иное рекламное сообщение. Из-за размытой целевой аудитории реклама проходит мимо тех, кого она могла бы заинтересовать.
На сегодняшний день лучшей опцией таргетинга однозначно является Custom Audiences. Если вам доступна необходимая информация — списки почтовых ящиков, номера телефонов, ID пользователей, то в этом случае вы сможете получить доступ именно к той аудитории, которую хотите привлечь.
Воспользовавшись опциями Lookalike Audiences (поиск похожей аудитории) и Audience Insights (данные о демографических показателях аудитории) вы сможете существенно расширить базу таргетинга.
Те специалисты, чья реклама не приносит желаемого эффекта, наверняка не уделяют таргетингу должного внимания. В лучшем случае они выделяют сегменты аудитории на основе ее интересов. Раньше этот способ был эффективен, но сейчас он приносит в основном пустые лайки от фейковых аккаунтов, обладатели которых стараются сделать страницы более реалистичными, копируя интересы других пользователей.
Другая опция таргетинга — это сегментирование по стране проживания. Вполне очевидно, что, если вы продаете продукт только в США, его реклама среди жителей Катманду станет досадной ошибкой. Более того, некоторые страны славятся организацией целых синдикатов по генерации лайков (чаще всего это юго-восточная Азия).
Людей отталкивают непривлекательные объявления
Разрабатывайте дизайн рекламы с оглядкой на целевую аудиторию. Объявления Facebook должны соответствовать задачам кампании и привлекать внимание ЦА с первого взгляда. Всегда срабатывают яркие, заметные публикации, ориентированные на конкретных покупателей.
Кроме этого, они должны обладать отличным графическим и информационным содержанием. Эта реклама предназначена для стартапов и играет на их потребности в расширении пользовательской базы.
Также рекламе необходимо обладать социальным влиянием и явным призывом к действию.
Форматы
Не менее важным атрибутом объявления является место появления объявления. Наибольшим количеством просмотров и кликов обладает нативная реклама, которые демонстрируются непосредственно в ленте пользователя. С ее помощью можно неплохо увеличить количество продаж и лидов.
Более скромным успехом пользуются нативная реклама в мобильном приложении и объявления, отображаемые в правой колонке. При этом для ретаргетинга они подходят лучше всего и стоят на порядок меньше.
В новостной ленте мобильной версии Facebook лучше рекламировать другие приложения, предлагая пользователям их немедленную установку. Реклама веб-ресурсов едва ли окажет существенное влияние на их конверсию.
Ни дня без тестов
Брар наивно полагал, что всё, что от него требуется, — это зарегистрироваться, составить объявление и тихо ждать, пока волна народной любви не накроет его потоком лайков.
Беда именно в том, что большинство пользователей Facebook Ads не является профессиональными рекламщиками. Они просто вводят номер кредитной карты и надеятся на чудо.
К сожалению, действовать нужно прямо противоположным образом. Чтобы реклама заработала, требуется постоянный контроль.
Так выглядит алгоритм работы с Google Ad: вы составляете объявление, проводите тесты, вносите требуемые изменения, отмечаете результат и забываете про него: система работает без вашего участия. Всё потому что Google — это инструмент для удовлетворения потребностей: ваше объявление показывается только тем, кто ищет нечто близкое к его содержанию.
А вот так выстраивается алгоритм работы с Facebook: вы составляете объявление, проводите тесты, вносите изменения, снова проводите тесты, снова вносите изменения, надеясь попасть на волну пользовательского интереса, и так далее до бесконечности.
Но самое главное — необходимо регулярно тестировать и обновлять дизайн рекламного объявления: изображения, текст, заголовки в зависимости от предпочтений целевой аудитории. Иными словами, Facebook — это инструмент для создания потребностей, ведь объявления демонстрируются определенной группе пользователей.
Поэтому да, для того чтобы получить видимые результаты, требуется много работы, но она стоит потраченных усилий, особенно, когда вы видите прирост аудитории. Это сложный процесс, но он открывает массу возможностей.
Тестирование также включает в себя проверку пригодности Facebook как инструмента в целом. Может оказаться, что он является далеко не лучшим каналом для вашего продукта. Следует помнить, что реклама в соцсетях работает отнюдь не как AdWords, и если вы ожидаете аналогичных результатов, вас ждет разочарование.
Как не прогореть на Facebook Ads
Как только вам на глаза попадается одна из публикаций в духе «Facebook Ads — дерьмо», можно не задумываясь сделать следующий вывод: автор совершил одну (или даже не одну) из тех ошибок, о которых шла речь выше.
Как только вы решили начать рекламную кампанию в соцсети, вам необходимо четко решить, каких целей вы хотите достичь, кто ваша целевая аудитория и сколько вы готовы потратить. Ну а затем вам нужно снова и снова тестировать и оптимизировать объявление — до тех пор, пока конверсия не достигнет желаемого уровня.
7 метрик для отслеживания эффективности рекламы в Facebook
Елена Маракова
Главный редактор, PR, реклама
Вы знаете, работает ли ваша реклама на Facebook? Интересно, какие ключевые метрики необходимо отслеживать?
Подписывайся на наш Телеграм канал и паблик ВК и узнавай первым о новых событиях!
В этой статье вы найдете семь важных показателей рекламы Facebook, которые вам нужно знать, также узнаете, где их найти в Ads Manager и что делать, если вы не получаете желаемых результатов.
# 1: Окупаемость расходов на рекламу (ROAS)
Вы определяете общий доход, полученный в соответствии с пикселем Facebook (в колонке «Стоимость конверсии покупки» в Ads Manager), и делите его на общую сумму затрат на рекламу, необходимую для получения этого дохода.
Позвольте мне проиллюстрировать: на прошлой неделе вы продали 10 единиц товара за 27$ из своих рекламных объявлений в Facebook, что принесло доход в размере 270$. Чтобы сделать эти продажи, вы потратили 54$ на рекламу в Facebook.
Доход ÷ затраты на рекламу = ROAS
Значение x кратно 1. В этом случае, каждый раз, когда вы давали банкомату Facebook доллар, он приносил обратно 5$ дохода или 5 раз по 1$.
Если вы чем-то похожи на меня, вам бы хотелось иметь банкомат, который выплачивает 5$ каждый раз, когда вы вносите 1$, но в рекламном мире Facebook это работает не всегда. Обращайте внимание на ROAS, чтобы убедиться, что ваши объявления приносят прибыль.
Обратите внимание, что приведенный выше расчет не учитывает другие затраты на ведение бизнеса, такие как расходы на персонал, инструменты и программное обеспечение, а также витрину магазина (будь то физическое местоположение или цифровая витрина, например веб-сайт). Я рекомендую учитывать остальные переменные расходы при расчете показателя ROAS для получения общего показателя окупаемости инвестиций (ROI).
Для этого возьмите общий доход и разделите его на общую сумму затрат на рекламу в Facebook плюс остальные расходы:
Доход ÷ (затраты на рекламу + расходы) = рентабельность инвестиций (ROI).
Проще всего разбить расходы и затраты на рекламу на ежемесячные; чтобы наглядно представить это, вычислите доход за январь, а затем разделите его на сумму затрат на рекламу за январь и остальных расходов за этот месяц.
За каждый потраченный доллар вы заработали 2,13$.
# 2. Стоимость конверсии покупки
Показатель конверсии покупок Facebook отслеживает общую стоимость покупок, полученных от вашей рекламы.
Фактически, Facebook позволяет легко рассчитать общий доход, полученный от ваших объявлений, показывая стоимость конверсии покупок в Ads Manager.
Количество проданных товаров x Стоимость товара = Стоимость конверсии покупки
В предыдущем примере вы продали 10 предметов стоимостью 27$ каждый, поэтому стоимость конверсии покупки составляет 270$ :
Значение конверсии покупки затем используется для расчета ROAS вместе с расходами на рекламу.
Все могло бы быть прекрасно, если бы ваша конверсия покупок была положительной, но что делать, если это большой жирный ноль? Это означает, что ваша реклама на Facebook не работает.
Если ваши объявления на Facebook работают, а вы совершаете продажи, конверсия покупок будет положительной. Но если вы видите ноль, это обычно означает, что что-то не так с вашей рекламой на Facebook или с процессом продаж в целом.
Следующие метрики, которые мы рассмотрим, помогут вам определить, где находится “бутылочное горлышко”.
Мне нравится отслеживать стоимость покупки, которую также называют стоимостью приобретения (CPA). Обе фразы можно использовать взаимозаменяемо.
При установленном пикселе, Facebook автоматически рассчитывает его для вас в столбце «Стоимость покупки» в Ads Manager.
Вы можете использовать это число и значение конверсии покупки, о которой мы говорили выше, в качестве альтернативного способа определения ROAS.
Проиллюстрируем это с помощью цифр на скриншоте выше.
Стоимость конверсии покупки ÷ Стоимость покупки = ROAS
1735,20 / 399,85$ = 4,34
Кроме того, вычитая стоимость покупки из цены продукта, вы можете определить размер прибыли:
В этом примере вы потратили 54$ на рекламу Facebook на прошлой неделе, чтобы продать 10 единиц. Это означает, что ваши рекламные расходы на единицу будут составлять 5,40$ :
С продуктом, продающимся за 27$ и обошедшимся в 5,4$, вы получаете прибыль в размере 21,6$.
Если ваш доход больше затрат на рекламу, то вы зарабатываете деньги.
Если ваш доход меньше затрат на рекламу, то вы теряете деньги.
Каждый новый подписчик электронной почты будет считаться лидом.
С другой стороны, если вы занимаетесь электронной коммерцией и отправляете людей прямо на вашу страницу продаж или в интернет-магазин, у вас может не быть подписчиков электронной почты.
Каждый новый посетитель вашего интернет-магазина будет считаться кликом по ссылке.
# 5: Доход с лида (EPL)
В зависимости от того, на какую сторону уравнения вы попадаете, рассчитайте либо ваш доход за лид (EPL), либо доход за клик (EPC).
Если вы отправляете людей прямо на свою страницу продаж или в интернет-магазин (не продавая по электронной почте), вам нужно использовать EPC.
Стоимость конверсии покупки ÷ Количество лидов (или кликов) = Доход за лид (или клик)
С помощью этой формулы можно определить сколько стоит вам каждый новый подписчик/потенциальный покупатель. Также эта информация вам пригодится, чтобы оценить, сколько вы готовы потратить на приобретение нового потенциального клиента (или клика), так как теперь вы знаете его стоимость.
# 6: Стоимость лида (CPL)
На обратной стороне стоимость лида (CPL). Как и в приведенном выше примере, если ваш бизнес не генерирует потенциальных клиентов, замените «лид» на «клик» в своих расчетах.
Чтобы рассчитать цену за лид, возьмите общую сумму расходов на рекламу в Facebook и разделите ее на количество потенциальных клиентов:
Расходы на рекламу ÷ количество потенциальных клиентов = стоимость одного лида
Например, если вы потратите 130$ на создание 100 лидов, ваш CPL составит 1,3$ :
# 7: Показатель кликабельности (CTR)
Метрики, которые мы обсуждали до этого момента, основаны на общих результатах вашей рекламы в Facebook в сочетании с эффективностью вашего процесса продаж. Чтобы эффективно управлять и оптимизировать ваши общие рекламные результаты и показатели, необходимо иметь сильную рекламную стратегию Facebook, которая поможет вам конвертировать внимание в доход (на автопилоте).
При запуске объявлений в ленте я обычно стремлюсь к тому, чтобы CTR превысил 1,5%. Если CTR составляет менее 1,5%, я обычно рекомендую вернуться и отредактировать рекламный текст и креатив.
С другой стороны, объявления в правой колонке обычно менее кликабельные, чем объявления в ленте. Пока ваши объявления в правой колонке получают CTR 0,5%, все в порядке. Если нет, не стесняйтесь редактировать и эти объявления.
Возможно, вы слышали, что показатель вовлеченности является важной метрикой для отслеживания. В фейсбуке говорят, что показатель вовлеченности и есть ваш CTR (все). Это общее количество взаимодействий с объявлениями, поделенное на общее количество показов:
Участие ÷ показы = CTR (все)
Как и ваш показатель CTR, вы хотите, чтобы люди взаимодействовали с вашими объявлениями, потому что отсутствие кликов приводит к нулевым продажам.
Как получить доступ к этим метрикам рекламы Facebook в Asd Manager
Теперь, когда я рассказал о семи важных метриках рекламы в Facebook, давайте погрузимся в Asd Manager и выясним, где их найти.
Первое, что вы видите, когда попадаете в Asd Manager, это ваша общая панель инструментов. Если вы посмотрите на верхнюю часть столбцов, вы увидите только две метрики: клики по ссылкам и покупки на сайте.
Итак, где вы найдете остальные эти показатели?
Найдите кнопку “Columns: Performance” и кликните на неё. В раскрывающемся меню вы увидите 13 различных видов отчетов на выбор.
Стоит потратить время на ознакомление с каждым из них, начиная с доставки и заканчивая таргетингом и креативами. Однако вы не будете использовать ни один из этих пресетов отчетов, потому что метрики находятся повсюду. Вместо этого создайте свои собственные отчеты, которые включают в себя конкретные метрики, о которых мы говорили сегодня.
Для этого выберите «Настроить столбцы» в раскрывающемся меню, показанном выше.
В открывшемся окне перечислены все показатели, которые Facebook позволяет отслеживать по любому из ваших рекламных объявлений. Вы можете прокрутить их все, если хотите, но поскольку вы знаете точные метрики, которые вам нужны, проще использовать функцию поиска.
В строке поиска начните вводить ROAS, и вы увидите метрику Purchase ROAS. Установите флажок под Total (метрика #1).
После того, как вы выберите Total, Facebook автоматически добавляет этот показатель в правый столбец. Если вы прокрутите вниз до конца списка, вы увидите варианты отображения ROAS для вашего веб-сайта и для ROAS для мобильных приложений. Я рекомендую снять оба флажка, если у вас нет веб-сайта и приложения, где вы пытаетесь отслеживать оба показателя по отдельности.
Когда вы закончите с ROAS, перейдите к покупке. Введите “purchase” в строке поиска и появятся новые опции. Рядом с “Purchases” установите флажки Value и Cost (для значения конверсии покупки [метрика #2] и стоимости за покупку [метрика #3]).
Опять же, эти показатели отображаются в правой части окна. Обязательно снимите все флажки в поле «Purchases Conversion Value».
Следующим будет ваш EPL. К сожалению, вы не найдете свой EPL внутри Ads Manager, потому что это ручной расчет. Это ваш общий доход, деленный на количество потенциальных клиентов, сгенерированных вашими рекламными объявлениями в Facebook (используя формулу метрики #5 выше).
Последнее, что вам нужно сделать, это поиск CTR (метрика #7). Установите флажки для CTR (все) и CTR (показатель кликабельности по ссылкам).
Перед сохранением пользовательских отчетов в качестве пресета убедитесь, что в правом столбце нет отмеченных флажков.
Затем в левом нижнем углу окна выберите «Сохранить как пресет» и введите имя (например, «Наиболее важные показатели»). Нажмите Apply в правом нижнем углу, чтобы применить ваши изменения.
Теперь вы увидите на экране все показатели, которые мы рассмотрели: ROAS, стоимость конверсии покупки, цена за покупку, общее количество лидов (для определения вашего EPL), CPL и CTR (как для ссылок, так и для всех действий в ваших постах).
Профессиональный совет: Чтобы сэкономить время на анализе результатов объявлений, ознакомьтесь с тремя пользовательскими отчетами по рекламе в Facebook, которые помогут вам быстро проанализировать эффективность объявлений: отчет о ROI, отчет LEAD PROGRESS и отчет о вовлеченности.
Тем не менее, я хочу заверить вас, что это не так сложно. Зайдите в Ads Manager и поэкспериментируйте уже сегодня. Ваше понимание приходит от реализации (и немного от проб и ошибок на этом пути).
Даже если вам кажется, что сейчас эти данные не имеют для вас смысла, в дальнейшем, когда у вас будет больше опыта в Ads Manager, вы начнете понимать, какие метрики имеют значение и то, как их использовать для анализа ваших результатов. Просто будьте терпеливы, эффективность требует времени.