для чего используется 2 д сканер в магазине пятерочка
Для Чего Используется 2 д Сканер в Магазине Пятерочка
Подключение виртуальной карты Выручай
Вы можете зарегистрировать новую карту прямо в приложении или привязать существующую пластиковую карту к мобильному приложению. Тогда вам не придется носить карту с собой, достаточно будет только открытого приложения. Кассир сможет сканировать штрих код с экрана вашего смартфона.
Привязка существующей карты к приложению
Нажмите на “Войти в личный кабинет” и зайдите в свой аккаунт используя номер телефона или номер карты. Для Чего Необходим 2 д Сканер в Пятерочке.
Сканеры штриходов подсоединяются к кассам и компьютерам для распознавания специальных символов на этикетках. Для подключения используются порты USB, PS/2 и RS-232. Некоторые модели рассчитаны только на линейные коды, другие распознают QR-коды и специальную маркировку Datamatrix.
Среди других параметров имеют значение распознавание некачественных и поврежденных штрихкодов, скорость сканирования, класс защиты корпуса от падений, ударов и влаги, мощность аккумулятора, устойчивость к вибрациям.
Как и в случае с онлайн-кассами, следует учитывать проходимость кассы и тип товара. При большой пропускной способности лучшим вариантом сканера станет стационарный. Если поток покупателей непостоянен, подойдут ручные считыватели на подставках. Низкий трафик удобнее всего обслуживать при помощи ручных моделей.
Продажи алкоголя определенно требуют использования 2D-сканеров: только эти модели смогут распознать специальные QR-коды и отправить данные о продаже в кассовую программу и систему ЕГАИС.
Не стоит самостоятельно браться за выбор такой техники. Вам понадобится помощь как минимум трех специалистов: консультант, который проанализирует бизнес-процессы на вашем предприятии; инженер, который проверит технику на совместимость; программист, который поможет интегрировать оборудование с вашей товароучетной системой. Что за Сканеры Устанавливают в Магазинах Пятерочка.
Подойдут для автоматизации торговли в небольших продуктовых магазинах, облегчат работу сотрудникам складов, поскольку проще будет отслеживать остатки.
Недорогое устройство, объединяющее преимущества лазерной и светодиодной технологий. Благодаря USB интерфейсу быстро интегрируется в любую товарно-учетную систему. Оснащен подсветкой, быстро считывает коды, как стандартные, так и с повышенной плотностью графических элементов. Независимо от их четкости, благодаря имиджевому считывающему элементу.
Корпус герметичный, выполнен из прочного пластика, выдерживает падения на твердые поверхности.
Заключение
В этом материале мы рассмотрели как можно дополнительно зарабатывать на сканирование различных чеков. Если вам постоянно не хватает средств и важна любая мелочь, данный метод будет вам полезен. Здесь нет ничего сложного и делать практически ничего не надо. Благо таких приложений сейчас довольно много, и постоянно появляются новые проекты. Перед работой советую протестировать все популярные сервисы и выбрать для себя самые удобные и выгодные.
Стоит выделить, что сейчас кэшбэк прочно вошел в жизнь людей и не является обманом, а помогает реально возвращать часть средств. Также стоит оговориться, что подобные программы не сделают вас богатыми за пару месяцев, но на карманные расходы можно смело рассчитывать. Ну и конечно многое будет зависеть от вас самих, нужно использовать все доступные способы добычи чеков, в том числе партнерскую программу.
Наверное в самом лучшем положение, здесь будут рядовые кассиры, у которых постоянно остаются забытые или не нужные клиентам чеки. На этом буду заканчивать, всем спасибо за внимание, желаю всем выгодных покупок!
2D-cканер штрих-кода — что это такое?
2D-сканер штрихкода — это устройство, которое распознает и считывает двумерный штриховой код с упаковки и обеспечивает передачу этой информации на ПК, ККТ или POS-терминал.
Иначе такие сканеры называются фотосканерами или имиджерами, но по сути эти понятия тождественны.
Сканеры особенно активно применяются в торговле — они позволяют быстро идентифицировать каждую единицу товара при продаже, приемке на склад, перемещении.
Само по себе устройство может быть выполнено в нескольких вариациях:
Все данные, которые считывает сканер, передаются на компьютер. Способы подключения сканера к компьютеру могут быть различными: для этого используются RS-232, USB-разъемы или PS/2.
Если используется RS-232, который иначе называется последовательным портом, то такое устройство должно оснащаться внешним источником питания. Для корректной работы сканера будет нужно установить специальное ПО — драйвер сканера штрихкода.
Возможно также подключение через разъем клавиатуры. Тогда шнур сканера вставляется в порт клавиатуры. Отсканированная информация передается в процессе эмуляции нажатия клавиш. Для таких сканирующих устройств необходимости во внешнем источнике питания нет. Подключение производится или к ПК, или к POS-системе, а специализированное программное обеспечение устанавливать не нужно.
USB-подключение является универсальным, поскольку при таком варианте интеграции устройство может работать и в режиме «разъема клавиатуры», и при эмуляции RS-232. Такой вариант удобен, поскольку подсоединить сканер можно без обязательной перезагрузки компьютера. Плюс ко всему, дополнительное питание таким сканерам не нужно.
Существуют также и возможности беспроводного подключения. Используются они существенно реже и к ним относятся:
Говоря о 2D-cканере штрих-кода, нужно обязательно уточнить, что это такое устройство, которое может работать по разным принципам считывания. С этой позиции сканеры делятся на следующие категории.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Светодиодные модели — излучателем на таких экземплярах является светодиод, а считывание обеспечивается ПЗС-матрицей. Такие сканеры самые бюджетные и долговечные, поскольку не содержат никаких сложных электромеханических узлов. При этом они имеют и существенный недостаток — минимальную дальность считывания штрихового кода. Кодировку нужно фактически вплотную подносить к окошку, что не просто неудобно, а иногда и попросту невозможно.
Лазерные сканеры работают по другому принципу. Информацию можно считать с большего расстояния, скорость распознавания кодов также существенно выше. Но такие устройства более хрупкие. Дело в том, что развертка лазерного луча обеспечивается подвижными элементами, которые настраивают внутри устройства положения зеркал. При падении такой сканер придет в негодность, поэтому особенное внимание при покупке нужно обратить на противоударный корпус.
Имиджеры — это считыватели нового поколения. По механизму действия они являются линейными фотосканерами и характеризуются такими показателями:
Помимо этого, имиджеры более устойчивы к внешней среде. А некоторые модели могут фотографировать коды и упаковку для последующей синхронизации с приложениями контроля логистики или мониторинга движения товаров.
Как выбрать 2D-сканер для считывания кодов маркировки
Маркировка товаров началась в России несколько лет назад и уже в обязательном порядке распространяется на многие виды товарных групп: сигареты, обувь, текстиль, парфюмерию, шины и другие. В планах государства – постепенное распространение маркировки практически на все категории товаров.
Чтобы внедрить в магазине продажу маркированных товаров, ритейлу нужен определённый набор оборудования. Он включает в себя, в том числе, 2D-сканер штрих-кодов Data Matrix. Разберём, как его выбрать, какими характеристиками он должен обладать.
Что такое штрих-код Data Matrix
Это двумерный матричный штрих-код, наносимый на упаковку либо на сам товар. Он достаточно небольшого размера и поэтому легко умещается даже на упаковке лекарства или сигарет.
Все 2D-штрих-коды уникальны и не повторяются даже после вывода товара из оборота. В коде зашифрованы сведения о единице товара. Считав код, можно узнать информацию о производителе, номере партии, дате выпуска, срок годности и другие параметры.
Производители и импортёры должны зарегистрироваться в системе маркировки «Честный ЗНАК» и там заказать штрих-коды для нового товара. Заказ марок могут делать и продавцы – для маркировки остатков или возврата товара.
Зачем нужен 2D-сканер
Без 2D-сканера невозможно считывание кодов Data Matrix. Без него вы не сможете произвести отгрузку, приёмку и продажу товара. Двумерные сканеры же распознают 2D-кодировку и передают данные в онлайн-ККТ.
Если у вас есть обычный 1D-сканер, то для работы с маркированным товаром он не подойдёт, так как распознает только ширину полос на штрих-коде. 2D-сканер же считывает 2D-изображение полностью – как вертикально, так и горизонтально.
Алгоритм работы 2D-сканера
2D-сканер выполняет важную функцию в процессе работы с маркированным товаром. Сначала на кассе оператор сканирует им код на упаковке товара. После сканирования он продаёт товар покупателю и выдает ему чек. Онлайн-касса, с которой интегрирован 2D-сканер, передаёт данные о продаже оператору фискальных данных (ОФД) – организации, с которой у торговой точки заключён договор о передаче данных с чеков. ОФД затем проверяет данные и отправляет их в ФНС и «Честный ЗНАК». После того, как данные поступают в систему маркировки, происходит списание.
Какие бывают типы сканеров
2D-сканеры классифицируются по исполнению и по источнику излучения.
По исполнению 2D-сканер может быть стационарным, ручным проводным или беспроводным.
Стационарные сканеры устанавливаются вертикально на кассовой стойке либо они встраиваются в стол. Такие сканеры чаще всего используются в торговых точках с большим потоком покупателей, в супермаркетах или гипермаркетах. Устройства позволяют считывать код очень быстро и под любым углом. Такой сканер упрощает работу кассира, освобождая ему руки и увеличивая скорость обслуживания.
Ручные 2D-сканеры позволяют свободно перемещаться по помещению и могут использоваться для считывания кодировки с упаковок крупномасштабных грузов.
Ручной проводной 2D-сканер – это устройство на проводе, его пользователь держит в руках при сканировании кодов. Длина провода обычно не превышает 2 метров. Такие сканеры используются в торговых точках, где нет большого потока покупателей, в небольших магазинах, либо на приёмке товара на складе.
Ручной беспроводной 2D-сканер может работать без подзарядки от базы до 8 часов. Благодаря используемой bluetooth-технологии достигается точная и надёжная передача данных.
Для товарного учёта на складе лучше выбирать ручные сканеры. А беспроводные модели дают большую свободу перемещений и позволяют быстрее закончить инвентаризацию. Кстати, у некоторых моделей беспроводных сканеров есть USB-порт для подзарядки и работы в проводном режиме. Ещё один важный момент: для инвентаризации на складе необходимы приборы с высоким уровнем защиты от влажности и пыли. Для помещений, которые не отапливаются в холодное время года, лучше брать модели, которые могут работать при низкой температуре.
По источнику излучения 2D-сканеры могут быть светодиодные, лазерные и имидж-сканеры.
Светодиодные 2D-сканеры имеют небольшую дальность считывания, поэтому штрих-код придётся подносить близко.
Лазерные 2D-сканеры имеют высокую дальность и скорость считывания.
Имидж-сканеры – это представители последнего поколения устройств. Они надёжны, долговечны, имеют высокую скорость и дальность считывания.
Ценовой диапазон сканеров
Безусловно, двумерные сканеры стоят дороже линейных. Но плюс 2D-сканера в том, что он умеет считывать как двумерные, так и линейные кодировки, то есть при его покупке вы получаете инструмент «2 в 1».
Ценовой диапазон 2D-сканеров разнообразен. Цена зависит от типа сканера, бренда производителя и наценки дистрибьютора.
Стоит запомнить, что самым дорогим вариантом станет стационарный сканер. Далее по ценовому диапазону идёт беспроводной ручной сканер, а самый дешёвый вариант – ручной проводной. По источнику излучения в наиболее широком ценовом диапазоне представлены лазерные сканеры. Подобрать нужную модель проще всего именно среди данного сегмента.
Универсальные функции 2D-сканера
Любой 2D-сканер, независимо от его типа и цены, должен уметь:
— декодировать штрих-коды любого размера и плотности;
— уметь распознавать маркировку с различных упаковок и поверхностей товара;
— распознавать поврежденные и нечёткие коды DataMatrix.
На какие ещё характеристики обращать внимание при покупке
Стоить выяснить у продавца такие характеристики 2D-сканера:
— Скорость считывания – она должна быть высокой.
— Дальность распознавания кода – чем дальше, тем лучше.
— Контрастность – должна быть минимальной.
— Угол охвата при сканировании – должен быть широким.
— Распознавание штрих-кодов – должен распознавать все самые популярные.
Дополнительными преимуществами 2D-сканера являются:
— Умение распознавать коды с зеркальных поверхностей.
— Умение выдерживать падения с высоты до полутора метров.
Что нужно сделать после покупки сканера
Итак, вы купили 2D сканер. После этого необходимо будет подключить прибор к онлайн-кассе, чтобы устройства синхронизировались. Также нужно интегрировать сканер в 1С или другую используемую вами товароучётную программу.
Покупка 2D-сканера – это необходимое вложение для бизнеса. Список категорий товаров, подлежащих маркировке, каждый год неуклонно увеличивается. До 2024 года государством запланирован полный переход всех товарных групп на обязательную маркировку. Поэтому мы советуем заблаговременно приобрести и настроить оборудование, чтобы переход на новые правила торговли был бесшовным.
В компании Такском вы сможете купить 2D-сканеры штрих-кодов. А если вам нужна помощь с выбором и подключением сканеров, оставьте заявку на сайте. Специалисты техподдержки Такском помогут выбрать технику и ответят на вопросы.
Если нужны другие услуги и дополнительное оборудование – также рады будем вам помочь:
— Электронные подписи для регистрации в «Честном ЗНАКе» и подписи УПД;
— Онлайн-кассы с прошивкой, услуги по регистрации и настройке ККТ;
— Услуги ОФД для передачи информации с кассы в ФНС и «Честный ЗНАК»;
— Принтеры для печати кодов Data Matrix;
— ПО для ЭДО по маркированному товару.
Что за Сканеры Устанавливают в Магазинах Пятерочка
🗣 Полноценные маски и перчатки прямо на входе. Не оторванные от рулона кусок тонкой ткани, который выдают исключительно для вида, а нормальные маски и перчатки.
☑ камеры на кассах самообслуживания в пятерочке
Пятерочка; без кассиров
Линейный штрихкод — прямоугольник с чередованием белых и черных полос. Чем шире полоса, тем больше зашифрованная цифра (от 0 до 9). Считывание проводится только по горизонтальной оси. Поэтому линейная кодировка не подходит для записи больших объемов информации.
Как работает сканер штрих кода
Поэтому линейная кодировка не подходит для записи больших объемов информации.
Какие бывают сканеры штрих-кодов
Штрих-код — изображение, которое содержит зашифрованный номер или артикул. По числовому коду можно найти информацию о товаре в единой базе данных. Существует два типа штрихкодов: Как работает одномерный сканер штрих-кодов
Как работать со сканером штрих кодов
Линейный штрихкод прямоугольник с чередованием белых и черных полос. Как работает двумерный сканер штрих-кодов
Работать с прибором может человек любого уровня подготовки. Длительное обучение сотрудников не требуется. Чтобы отсканировать этикетку, нужно поднести ее к сканеру. В некоторых ручных моделях требуется нажимать кнопку, чтобы сканирование было выполнено. Если сканирование не выполнено, следует повторить попытку. Можно поднести этикетку ближе, сменить угол наклона.
Безусловно, двумерные сканеры стоят дороже линейных. Но плюс 2D-сканера в том, что он умеет считывать как двумерные, так и линейные кодировки, то есть при его покупке вы получаете инструмент «2 в 1».
Как выбрать 2D-сканер для считывания кодов маркировки
По источнику излучения 2D-сканеры могут быть светодиодные, лазерные и имидж-сканеры.
Универсальные функции 2D-сканера
По исполнению 2D-сканер может быть стационарным, ручным проводным или беспроводным. Зачем нужен 2D-сканер
Что такое штрих-код Data Matrix
Распознавание штрих-кодов должен распознавать все самые популярные. Ценовой диапазон сканеров
— Умение выдерживать падения с высоты до полутора метров.
Наиболее удобные модели. Их можно установить в определенном углу или перемещать при необходимости. Выгодны для фирм, которые планируют расширяться и пока не знают, как выбирать подходящий способ, с которым им будет удобнее функционировать.
Как работает сканер штрих-кода и что это такое: как пользоваться считывателем — определение, работа и функции
После того как мы рассмотрели, как работает считыватель штрихкода, стоит подумать, как правильно подсоединить его к рабочим программам.
Специфика рабочего места кассира
Все действия укладываются в несколько простых шагов: Формат торговли
Типы и подвиды
Формат торговли. Тип применяемых штриховых кодов
Обычно этой техникой пользуются в определенных сферах:
https://youtu.be/HiouCjOhQtw
«В магазинах пятерочка устанавливают экраны для сканирования покупателей без масок и вакцинированных!»
==============================================================
Для чего используется 2 д сканер в магазине пятерочка
Царь нейдет, народ помечен.
Сказание о масках в храме Сократа и Иерокла якобы, диалог: ваш бог ослов лучше выдумать не смог?
В поликлинику – сначала?
Вакцинировать – тебя?
Может, ты уже заразный?
Профилактика – нужна? Posts from This Journal by «666» Tag
Вопрос будет ли построен в Иерусалиме 3й Храм или нет, бог ослов, ты олух, кабы лист-где же ответ. Вопрос: неужто родовые схватки начались в этом мире в преддверии конца и ждете ли вы Страшного Суда?
«ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ. Все вспомнили слова св. Паисия о значении сноса мечети на Храмовой горе» «На фоне возникшей кровавой схватки мусульман и…
§ сканеры в магазинах пятерочка что это такое Всегда относился со скепсисом к магазинам «без кассиров». В обсуждениях обязательно вспоминали про наш менталитет и огромные потери, которые грозят таким точкам. Это первый раз, когда уверен, что тут все намного безопаснее, чем кажется на первый взгляд.
🏫 Если злоумышленник покинул магазин без оплаты, то система покажет, что именно он взял. Попробует идентифицировать по телефону и банковской карте, а если это не удастся, то сохранит потрет и занесет в единую базу.
Кибермаркет: Как устроен магазин-лаборатория «Пятерочка» Электронные ценники, дополненная реальность, умные полки и множество видеокамер
На первый взгляд, «Пятерочка» на Нижегородской, 34, ничем не отличается от других магазинов сети: ряды стеллажей со стандартным набором товаров, прогуливающиеся между ними пенсионеры, реклама кетчупа по внутреннему радио, картонная Ольга Бузова возле стенда с чипсами. Но напротив практически каждой полки висит камера, а одна из дверей ведет из торгового зала в лабораторию инноваций X5 Retail Group. Здесь тестируются технологии, которые, возможно, будут применяться и в остальных точках ретейлера. Они помогут выявить склонных к воровству покупателей и не допустить появления на полках просрочки, подскажут, где найти товар, и даже вызовут такси.
Мы побывали в «Пятерочке», напичканной инновациями, и разобрались, почему X5 решила открыть возле Третьего транспортного кольца магазин будущего.
Распознавание покупателей
Уже на входе покупателей встречает первая камера. Пока ее научили только распознавать и идентифицировать сотрудников, но в перспективе планируется создать базу данных клиентов. Например, если человек, ранее пойманный на воровстве, снова придет в магазин, можно отправить директору сообщение, чтобы сотрудники постоянно находились с ним рядом. Постоянным покупателям, которых также будет узнавать камера, планируется направлять персональные предложения со скидками и акциями на телефон.
Кстати, из инновационной «Пятерочки» уже пытались украсть товары. Молодой человек схватил бутылку алкоголя и бросился к выходу, но перепутал двери и попал в ту самую инновационную лабораторию. Украденное забрали, самого воришку отпустили, но система распознавания лиц его запомнила и теперь сможет предупреждать сотрудников, когда этот человек снова решит сюда заглянуть.
Полноценной работе этой системы пока мешают недоработки в российском законодательстве. Само по себе лицо человека, даже переведенное в набор точек и линий, не является персональными данными, но в законах ничего не сказано о том, легально ли привязать слепок лица к имени и фамилии, номеру телефона или карты лояльности.
Съемка продуктов
Камеры следят не только за людьми, но и за товарами. Например, та, что висит в зоне овощей, по цвету бананов может определять, насколько они свежие. Другие помогают проверять правильность выкладки и наличие продуктов на полках. Но установка и обслуживание такого количества оборудования обойдется довольно дорого. Потому в алкогольном отделе «Пятерочки» тестируют передвижную камеру, которая сможет заменить несколько стационарных. Она перемещается по рельсам и при этом контролирует сразу несколько полок.
Камеры контролируют и сотрудников сети. Каждый час один из сотрудников любого магазина «Пятерочка» должен перебирать фрукты и овощи, отделять и выбрасывать испорченные. При этом нужно отмечаться в системе, сканируя штрихкод, который расположен рядом с ящиками. Но нерадивые работники «Пятерочек» в регионах просто распечатывают штрихкоды, вешают у себя в подсобке и сканируют их в определенное время, даже не выходя в торговый зал. Теперь проверить, перебрали ли фрукты, можно с помощью видеокамер.
Молодой человек схватил бутылку алкоголя и бросился к выходу, но перепутал двери и попал в ту самую инновационную лабораторию
Советы и спецпредложения
Еще одна камера смотрит на покупателя в начале торгового зала. Она висит рядом с большим экраном и умеет определять пол и возраст человека, а также давать ему персональные рекомендации, которые выводятся на экран. Пока система путается и может накинуть клиенту до восьми лишних лет или, наоборот, принять кого-то за несовершеннолетнего. Рекомендации товаров разработаны совместно с «Яндексом»: алгоритм советует, какой продукт стоит взять. Например, женщинам от 21 до 30 лет предлагают купить печенье Oreo.
Сейчас у X5 одна из крупнейших программ лояльности, в которой участвуют 60 миллионов человек. Но ретейлер работает с ними преимущественно в режиме офлайн: покупатель приходит в магазин, достает карту и получает на нее бонусы. «Мы можем отправить Push-уведомление, если у человека на смартфоне установлено наше приложение, или устроить СМС-рассылку, которая обходится компании довольно дорого. Но намного эффективней узнавать покупателя, когда он только заходит в магазин или находится в нем, чтобы рассказать ему о персональном предложении здесь и сейчас», — говорит Виталий Порубов, руководитель направления «Стратегия и инновации» X5 Retail Group. Даже если у покупателя нет телефона, внутри магазина есть определенные точки, через которые можно с ним связаться.
Недалеко от входа установлен киоск лояльности. Пока это железный громоздкий ящик, но его собираются заменить более современной моделью с тонким плоским корпусом и большим экраном. Если вставить в киоск карту постоянного покупателя, он предложит несколько функций. Например, уже сейчас киоск показывает рецепты яблочного сидра и штруделя, предлагает персональные скидки, подсказывает, где найти продукт, позволяет активировать карту, посмотреть вакансии, оставить отзыв и вызывать «Яндекс.Такси». Возле касс есть табло, которые помогают оценить сервис и активировать карту лояльности, не обращаясь к кассиру.
Пока в X5 изучают, какие сервисы действительно необходимы. В перспективе планируется добавить больше рецептов или даже составить полноценный рацион питания для конкретного человека. Скоро должна появиться еще и возможность спланировать закупки продуктов на месяц в рамках определенного бюджета.
Хакеры против прайс-чекеров
Для контакта с покупателем в зале также развешено несколько прайс-чекеров. Они не только говорят, сколько стоит чай, но еще и выводят на экран информацию о печенье и варенье, которое подойдет к нему. Также с помощью устройства можно узнать о вакансиях, акциях, правилах продажи алкоголя, прочитать отзывы о товарах или, приложив карту лояльности, получить персональное предложение.
Во время нашего визита один из прайс-чекеров в зале выдавал ошибку. Сотрудники лаборатории рассказывают, что в магазин приходят люди, считающие себя хакерами, и периодически выводят из строя оборудование. Но в лаборатории на них не обижаются: такие хакеры выполняют функцию добровольных тестировщиков и помогают отладить систему.
Алгоритм советует, какой продукт стоит взять. Например, женщинам от 21 до 30 лет предлагают купить печенье Oreo
Электронные ценники
В инновационной «Пятерочке» все бумажные ценники заменили электронными. Виталий Порубов рассказывает, что примерно 10 % рабочего времени персонал тратит на обновление ценников. Но если зайти в обычный магазин, то часть товаров будет без цены, а другая — с неправильной. Электронные ценники обновляются из центральной системы, и за несколько минут можно поменять цены во всем магазине. Даже если работники переставят товары, расположение ценников будет несложно изменить в системе.
Электронные ценники также помогут контролировать сроки годности продуктов и увеличивать спрос с помощью акций и спецпредложений. «Когда система понимает, что у условной сметаны подходит к концу срок годности, она может динамически уменьшить ее стоимость. Она продастся за меньшие деньги, но зато не испортится, и ее не придется выкидывать», — объясняет Порубов. Это поможет сократить убытки: уже сейчас ретейлеры теряют много денег из-за того, что не успевают продать товары до истечения срока годности, а в начале года в Госдуму внесли законопроект, запрещающий возвращать непроданное поставщикам.
Электронные ценники выполняют еще несколько функций. Если покупатель ищет товар в мобильном приложении, на ценнике может загореться специальный маячок, указывающий на нужное наименование. В них встроены цифровые градусники и датчики, а на экране в лаборатории высвечивается, какая в торговом зале влажность, освещенность, насколько там шумно и какой уровень углекислого газа.
Умные полки
Камеры, которые висят рядом с полками, тоже помогают отслеживать наличие товара. Если обнаруживается нехватка какого-то наименования, сотрудники магазина автоматически получают уведомление о том, что нужно подойти и выставить продукты. Но камера может увидеть только первый ряд и не понимает, есть ли за ним еще что-то. Поэтому в магазине используется и технология умной полки: за счет встроенных светосенсоров она понимает, сколько банок или бутылок на ней стоит, и тоже подсказывает сотрудникам о необходимости выкладки.
Касса без кассира
В инновационной «Пятерочке» пока работает касса с обычным кассиром, но если нет желания с ним общаться, можно воспользоваться кассой самообслуживания. Сейчас их устанавливают многие ретейлеры, но в X5 обещают пойти еще дальше. Прототип кассы, которая сама определяет товары в тележке или корзинке и выводит на экран их стоимость, пока стоит в лаборатории. Он может отсканировать одновременно до 1 200 наименований с помощью меток радиочастотной идентификации. Примерно через месяц в «Пятерочке» на Нижегородской появится специальная зона с товарами, оплатить которые можно будет в терминале такой кассы.
С помощью мобильного приложения покупатель может просканировать любой товар в торговом зале и получить QR-код. Пока этот код приходится показывать кассиру, но со временем в приложении обещают возможность моментальной оплаты с привязанной банковской карты. Также должны появиться функции дополненной реальности. «Можно будет навести телефон на курицу и с помощью AR-приложения увидеть на экране, как она аппетитно шкварчит в духовке, посмотреть рецепты с ней или узнать, где эту курицу вырастили», — обещает Виталий Порубов.
Ретейлер также планирует использовать мобильное приложение для навигации. Если в небольших «Пятерочках» это неактуально, то в супермаркетах «Карусель» покупатель может потеряться среди полок и стеллажей. Также X5 обещает пойти по пути омниканальности покупок. Опять же, в «Пятерочке» технологию проверить не получится, так как у нее пока нет интернет-магазина. Зато в «Перекрестке» можно будет отсканировать метку на товаре, положить его в онлайн-корзину в приложении и оформить доставку товаров, которые не хочется самостоятельно нести домой.
Почему «Пятерочка» торопится в будущее
По словам нашего собеседника, в крупных городах центральной России все топовые локации уже заняты, и торговые сети делят между собой покупателя. Одновременно растет онлайн-ретейл, «Яндекс», Mail.Ru Group, Ozon создали свои маркетплейсы, через которые можно торговать всем, от айфона до деревенского творога. «Все это сказывается на оборотах, и если не предпринять ничего, то ураган e-commerce снесет все на своем пути, — рассказывает источник в X5. — Будет не важно, у кого сколько тысяч магазинов и ярдов оборотов было, когда какой-нибудь маркетплейс запустит доставку товаров сегмента „фреш“ по всей России».
Если покупатель ищет товар в мобильном приложении, на ценнике может загореться специальный маячок
Виталий Порубов тоже говорит о необходимости изменений: «Если мы не сможем и не будем развиваться, чтобы соответствовать ожиданиям потребителей, через год-два может появиться бренд и вытеснить нас с рынка». Он считает, что нужны онлайн-продажи, омниканальность, новые сервисы, новый customer experience, а большинство изменений в процессах сейчас, как правило, делается за счет технологий.
Департамент, отвечающий в X5 за анализ больших данных, появился весной и запустил уже несколько проектов — от планирования объемов поставок до прогноза времени подхода покупателя к кассам. Все это необходимо тестировать, потому ближайший к офису магазин «Пятерочка» переделали в лабораторию. Здесь проверяют только технологии, но не их влияние на продажи. Какие-то из идей уходят и в другие точки сети — например, электронные ценники и табло для покупателей уже есть в 100 магазинах, умные прайс-чекеры — в 50. В инновационной «Пятерочке» также настроен мониторинг энергопотребления и состояния оборудования: холодильников, тенов, грилей.
Виталий Порубов говорит, что большинство технологий, которые есть в магазине-лаборатории, строятся на всем известных правилах торговли. «Если мы возьмем торговца овощами на рынке, который знает и любит свое дело, то он действует точно так же, как мы. Он понимает, сколько помидоров ему нужно привезти, разложит их красиво в ящичке, узнает своих постоянных покупателей, даст им что-то попробовать и предложит скидку. Мы стремимся к тому же самому, но в силу наших масштабов обеспечить это мы можем только с помощью технологий».