для чего нужен интернет маркетолог

Digital-ликбез: 10 важных вопросов о профессии “Интернет-маркетолог”

Профессия интернет-маркетолог находится в ТОПе самых востребованных и перспективных профессий нашего времени. Вакансии с манящими зарплатами привлекают многих новичков в интернет-маркетинге. Их, как магнитом, притягивают объявления о поиске сотрудников на должность «интернет-маркетолога», «digital-маркетолога». Молодые, талантливые, проворные специалисты живо реагируют на предложения рынка и стремятся занять самые выгодные позиции.

Но тут же мы наблюдаем другую тенденцию — текучка кадров и частые увольнения. По данным HR-служб, ключевыми причинами увольнения сотрудников с позиции «интернет-маркетолог» являются несоответствие занимаемой должности и так называемый эффект обманутых ожиданий. То есть человек устраивается на работу, но уже на испытательном сроке становится понятно, что он не тянет, что от него ждут чего-то такого, чего он не в состоянии дать.

Интернет-маркетолог, ты кто такой?

Кто такой интернет-маркетолог и чем он занимается? Ответ кроется в названии. Если упростить определение, то интернет-маркетолог — это специалист, который разбирается в маркетинге и интернет-технологиях и с их помощью достигает бизнес-целей компании.
Итак, интернет-маркетолог должен обладать знаниями по классическому маркетингу, а именно: изучать рынок, своего потребителя и конкурентов, выводить на рынок новые продукты и услуги, использовать различные инструменты для решения этих задач. Главное поле битвы для интернет-маркетолога — интернет. Он не просто разбирается в тенденциях и современных технологиях, владеет набором необходимых инструментов, но стремится достичь поставленных перед ним задач через онлайн-активности всех видов и направлений.

Гуманитарий или технарь?

Каким складом ума должен обладать интернет-маркетолог — гуманитарным или техническим? Интернет-маркетолог — универсал, который чувствует себя как рыба в воде и в точных, и в гуманитарных дисциплинах. Он одинаково хорош и в контенте, и в аналитике, и стратегическом мышлении.
Конечно, таких универсалов не много. В практике больше встречаются интернет-маркетологи с техническим складом ума, которые занимаются, прежде всего настройками рекламных кампаний и расчетами бизнес-показателей. Творческие задачки они отправляют, как правило, на аутсорс или отдают удаленным специалистам.

Впрочем, в самой структуре компании обязанности интернет-маркетолога могут быть поделены между специалистами — трафик-менеджером и контент-маркетологом.
Трафик-менеджер работает с аналитикой, рассчитывает эффективность рекламных кампаний, проводит тестирования, корректирует и перенастраивает интернет-активности компании. Контент-маркетолог создает контент текстовый, фото, видео, аудио, способный привлечь новую аудиторию и прогреть старую.

Интернет-маркетолог — это уровень специалиста или руководящая позиция?

В зависимости от типа структуры и величины компании интернет-маркетолог может руководить как небольшим штатом сотрудников, так и быть удаленным специалистом, курирующим процессы на удаленке. Так или иначе интернет-маркетолог физически не может делать все своими руками: у него должны быть помощники: либо фрилансеры, либо штатные специалисты. Потенциально интернет-маркетолог может стать директором по digital-маркетингу и руководить отделом digital-специалистов. Но это подходит для специалистов с более высоким уровнем знаний и компетенций.

Велика ли ответственность и какова цена ошибки?

Ответственность на интернет-маркетологе огромная. Он в ответе за воронку продаж. Нет заявок — нет продаж. Если интернет-маркетолог плохо выполняет свою работу, то от этого страдает весь бизнес. К примеру, он сливает рекламный бюджет и не корректирует настройки РК, видя, что кампания не приносит результатов. Или же он акцентирует внимание лишь на каком-то одном канале, в котором лучше разбирается, в то время, как компания теряет клиентов на других фронтах. Да, ответственность на этой позиции высока. С этим связан и высокий спрос, и текучка кадров. Не многие способны выдержать такую нагрузку.

А можно ли работать удаленно?

Ответ на этот вопрос зависит от ваших способностей, уровня компетенций и специфики компании. Если у вас недостаточно компетенций и опыта в использовании удаленных сервисов или вам сложно мотивировать себя на удаленную работу, то вам лучше искать вакансию в офисе. Другой пример: если все сотрудники компании работают в офисе, а руководство компании скептически относится к вашей идее работать удаленно, то не стоит испытывать судьбу. Скорее всего, вами всегда будут недовольны и будут искать повод сказать, что вы не выполняете всех требований. Впрочем, работа интернет-маркетолога принадлежит к числу тех, которые могут выполняться удаленно. Если вы и ваше руководство готовы к этому, то почему бы и нет.

Какие задачи решает интернет-маркетолог

Набор задач всегда индивидуален в зависимости от типа компании и ее структуры.

Что должен уметь интернет-маркетолог?

Круг знаний и умений интернет-маркетолога достаточно широк и не ограничивается владением несколькими инструментами и сервисами. В большинстве случаев это человек-оркестр, который должен виртуозно владеть целым набором digital-инструментов и разбираться в актуальных тенденциях в интернет-продвижении. Он должен уметь составить грамотное ТЗ, принимать и оценивать качество выполненной работы. А в случае необходимости сам включиться в работу и выполнить ряд обязанностей. Особенно это актуально для небольших компаний и стартапов. Тут интернет-маркетолог — это и таргетолог, и SMM-специалист, и SEO-специалист, и контент-маркетолог, и email-маркетолог, и копирайтер.

Чем «рулит» интернет-маркетолог?

Интернет-маркетолог может отвечать как за отдельные направления по продвижению в интернете, так и за весь системный электронный маркетинг в компании. Второй вариант более правильный. В этом случае в его ведении будут находиться следующие направления.

Что нужно делать с самого начала?

Многие новички уверены, что перво-наперво интернет-маркетолог готовит стратегию продвижения компании. На самом деле, прежде чем «пороть горячку», возьмитесь за аналитику. Итак, первым делом интернет-маркетолог проводит:

И только после этого можно приступать к разработке стратегии интернет-маркетинга.

Куда пойти учиться на интернет-маркетолога?

Интернет-маркетингу не учат в вузах. Почему? Система образования не успевает за развитием технологий. Вас не смогут обучить алгоритмам продвижения в соцсетях и правилам SEO-оптимизации, потому что через 4 года обучения эти знания настолько устареют, что вы будете никому не нужны как специалист. Интернет-маркетинг подходит тем, кто любит заниматься самообразованием и искать нужную им информацию. Но иногда путь проб и ошибок занимает слишком много времени, поэтому оптимальный вариант — это обучение на специализированных курсах.

Хотите сменить сферу деятельности и получить востребованное профессиональное образование в digital? Тогда приглашаем вас на курс «Профессия интернет-маркетолог» от центра онлайн-обучения MaEd. Обучение в MaEd — хороший старт вашей новой карьеры. После окончания 4-месячного онлайн-курса вы получите актуальные знания и практические навыки, которые впоследствии сможете применить в стартапе, в крупной корпорации, в digital-агентстве или работая на себя. Ваша карьера начинается в MaEd!

Для кого подходит профессия интернет-маркетолог?

Интернет-маркетинг — это одна из самых стремительно развивающихся отраслей. В ней нельзя «хлопать ушами» и «брать паузу на пару месяцев». Здесь нужно постоянно следить за новинками и трендами — иначе пиши-пропало. Уехал в отпуск — а тут алгоритмы поисковиков поменялись, и ты уже неэффективный интернет-маркетолог. Нужно постоянно держать руку на пульсе, иначе вас обойдут конкуренты. Если вы не будете выполнять план, то на ваше место могу пригласить кого-то другого, кто будет лучше разбираться в теме.

Попасть на позицию интернет-маркетолога не так сложно. Вакансий с зарплатами от 60 000 рублей и выше хоть отбавляй. Это, безусловно, притягивает молодых специалистов. Но на практике оказывается, что претенденты на должность обладают лишь узкими отраслевыми знаниями, которых оказывается недостаточно, чтобы рулить всем процессом. Чтобы стать хорошим интернет-маркетологом, нужна стратегия и тактический план по ее реализации. Без этого ваши усилия будут каплей в море.

💛 Понравилась статья? Расскажите о ней в соцсетях

Источник

Взрывное развитие информационных технологий за последние 20 лет изменило мир до неузнаваемости. Контрольным выстрелом в голову стал ковидный год, с которого, похоже, нужно начинать отсчет новой эры. Можно до хрипоты спорить, к чему все это нас приведет, но уже сейчас рынок труда радикально трансформируется: на арену вышли профессии, связанные с деятельностью в интернете.

В этой статье мы выясним все о профессии интернет-маркетолог — это кто и чем занимается.

Спойлер: это человек-оркестр, управляющий процессами на стыке бизнеса, аналитики, коммуникаций и технологий.

Содержание

Специфика digital-маркетинга

Что такое маркетинг

Как утверждает Википедия, маркетинг (в переводе с английского marketing — рыночная деятельность) — это деятельность, направленная на удовлетворение рыночных потребностей с целью извлечения прибыли. Проще говоря, это целый комплекс мер, конечная цель которых продать продукт (не важно, товар или услугу) целевому потребителю.

В качестве признанной специализации маркетинг появился в начале XX века. Теперь его называют «рыночной философией», которая пронизывает весь современный социум, т.к. живем мы в эпоху потребления. Маркетолог должен понимать суть бизнес-процессов и человеческой психологии. Это аналитик, который на основе анализа рынка и целевой аудитории выстраивает стратегию продаж.

Что такое интернет-маркетинг

В XXI столетии ситуация на рынке меняется: бизнес и потребители осваивают интернет, доля онлайн-продаж растет, а маркетинг приобретает свою специфику. Интернет-маркетинг — это продвижение продукта в сети. Для этого применяются классические маркетинговые приемы, перенесенные в реалии онлайн-коммуникаций, и новые методы продвижения, развивающиеся вместе с digital-индустрией.

Интернет маркетолог — это профессия будущего: сплав бизнеса, психологии, аналитики, цифровых технологий. Здесь все очень быстро меняется, поэтому профессия требует постоянного саморазвития.

В чем разница между классическим и интернет-маркетингом

Традиционная схема классического маркетинга:

В digital-продвижении работает та же схема, но чем же тогда отличается маркетолог от интернет-маркетолога? Разница в приемах и инструментах: традиционная стратегия переносится в реалии интернет-технологий. Digital-маркетинг объединяет массу новейших направлений: SEO, SMM, таргетинг, email-маркетинг, копирайтинг.

Интернет-маркетинг имеет огромное преимущество: быстрый фидбек. Традиционный рекламщик развесил билборды на городских улицах и ждет: выстрелит–не выстрелит. Обратная связь очень условна.

Что делает интернет-маркетолог? Запускает рекламную кампанию и сразу видит ее эффективность: аналитика доступна в режиме реального времени, поэтому можно оперативно влиять на ситуацию: отключать убыточные каналы, тестировать новые гипотезы.

Что должен знать и уметь интернет-маркетолог

Веб-маркетолог должен знать принципы работы всех каналов продвижения продукта, уметь анализировать большие объемы данных, следить за развитием информационных технологий, организовывать работу команды. Это человек, совмещающий навыки маркетолога и специалиста по информационным технологиям.

Профессия новая, поэтому какого-то жесткого списка должностных обязанностей еще нет, он находится в стадии становления. С этим связана большая проблема: работодатели «сами не знают, чего они хочут». Суть они уловили: нужен человек, который будет в сети продавать их продукт, а вот круг задач интернет-маркетолога каждый видит по-своему. Кому-то надо запустить рекламу, кто-то ищет smm-щика, а третьи хотят швеца, жнеца и на дуде игреца в одном флаконе, да еще чтобы умел чинить железо и настраивать в офисе сеть.

Несмотря на разброс мнений, есть ряд обязанностей, с которыми должен уметь справляться специалист, называющий себя интернет-маркетологом.

Аналитика

Огромный пласт обязанностей digital-маркетолога связан с анализом исходных данных: бизнес среды, продукта, аудитории.

Цель — выяснить, как продвигаются аналогичные продукты, какие рекламные каналы привлекаются, как отстроиться от конкурентов. Анализируются сайты и аккаунты в социальных сетях.

Цель — определить публику, которой интересен продукт, выяснить ее специфику, сегментировать разнородную аудиторию (пол, возраст, интересы, места обитания). От точности анализа ЦА зависит эффективность рекламных кампаний.

Чтобы продвигать продукт, надо досконально изучить его слабые и сильные стороны. Маркетолог формирует имидж компании, поэтому должен хорошо ориентироваться в специфике бизнеса, с которым он работает.

Сайт и аккаунты в соцсетях — это базовые инструменты интернет-маркетолога. Аудит сайта сродни инвентаризации: выявляются косяки, составляется план работ по улучшению. Если сайта нет, то прежде всего составляется ТЗ на его создание.

Аналитика — это база, на основе которой выстраивается стратегия продвижения продукта в сети. Можно сколько угодно учиться на интернет-маркетолога, но без навыков первичного анализа все остальные умения не принесут пользы.

Привлечение трафика

В чем разница между интернет-маркетологом и таргетологом? Все просто: маркетолог придумывает стратегию и дает задание таргетологу. А также еще куче специалистов. Маркетологу не обязательно владеть всеми тонкостями таргетинга, но знать, как это работает он обязан.

Хороший интернет-маркетолог видит картину в целом: тут у него копирайтер пишет статью в блог, тут — дизайнер рисует баннер, там сеошник прописывает метатеги на сайте. Инструментов по привлечению трафика много, и во всех них веб-маркетолог должен разбираться, если не на продвинутом, то на хорошем уровне, чтобы давать грамотное задание более узким специалистам.

О чем надо иметь представление интернет-маркетологу:

Планирование и целеполагание

Опираясь на результаты анализа, маркетолог работает над стратегией продвижения продукта, комбинируя базовые инструменты привлечения трафика. Сюда входят, как минимум, 3 этапа:

Анализ результатов

Интернет-маркетинг хорош тем, что здесь легко контролировать эффективность усилий. Онлайн-сервисы аналитики — Яндекс Метрика и Google Analytics — доступны, а digital-маркетолог должен уметь с ними работать.

Системы аналитики поисковиков и социальных сетей открывают массу возможностей для специалиста. Маркетолог контролирует, куда сливается рекламный бюджет, систематизирует данные о характере пользователей, определяет источники трафика, анализирует поведение посетителей сайта, ставит цели. Вся эта аналитическая работа позволяет быстро реагировать на ситуацию.

Управление командой

Один в поле не воин — это про профессию интернет-маркетолога. Продвижение продукта — комплексная работа с привлечением разномастных специалистов, поэтому здесь важны управленческие навыки и умение работать в команде:

Личные качества интернет-маркетолога

Чтобы стать интернет-маркетологом, вам должны быть присущи такие качества, как:

Плюсы и минусы профессии

Сомневаться в том, востребована ли профессия интернет-маркетолога, не приходится. Только на hh.ru сейчас размещены 1625 вакансий по России. Специалисты нужны и интернет-магазинам, и компаниям, только осваивающим интернет-продажи. У профессии есть неоспоримые преимущества:

Свои минусы тоже есть:

Как стать интернет-маркетологом

У молодежи digital-профессии вызывают живой интерес, поэтому часто звучат вопросы, где обучиться и какие предметы нужно сдавать на интернет-маркетолога. Это живая специальность, находящаяся на пике развития, поэтому, с одной стороны, способов ее освоить много. Обратная сторона медали: куча халтурных курсов и всякой чуши в интернете на эту тему. Ну и практически полное отсутствие специализации «интернет-маркетинг» в государственных вузах: до них еще не докатилось.

Перечислим все варианты освоения специальности.

Интернет-маркетинг — профессия на стыке гуманитарных и технических знаний. Здесь в один узел завязано сразу несколько специализаций. В блоге нашей студии масса полезной информации по тем направлениям, с которыми придется разбираться. Ловите ссылки на базовые материалы, с которых можно начать новичку.

Еще больше информации ищите по тегам в нашем блоге https://www.web-dius.ru/blog/.

Уровень зарплаты

Зарплата интернет-маркетолога зависит от уровня подготовки, опыта и региона: традиционно есть разница между тем, сколько зарабатывает специалист в Москве и во всей остальной России. Ориентируясь на статистику крупнейшего сервиса по поиску работы hh.ru, посмотрим, на что можно рассчитывать.

По России больше всего вакансий с зарплатой в районе 50 тыс. руб., хотя средняя повыше — 79 тыс.руб.

В Санкт-Петербурге 20 % работодателей готовы платить от 70 до 80 тыс. руб. При этом средняя — 97 тыс.руб.

В Москве средняя зарплата интернет-маркетолога 115 тыс.руб.

Перспективы

Digital-индустрия развивается лавинообразно: с 2018 года количество вакансий в нише выросло в 25 раз. Спрос на нормальных специалистов превышает предложение, поэтому перспективы в карьере, связанной с интернет-маркетингом, очень воодушевляющие.

Источник

Кто такой интернет маркетолог: функции и обязанности + какая зарплата

— А кто-нибудь мне скажет: зачем нужен интернет маркетолог?
— А зачем нужна травинка, колыхающаяся на ветру, кваканье лягушки в предрассветной мгле? Казалось бы — незачем. Но ведь без них мир стал бы чуточку скучнее…

Но, если серьезно, то давайте детальнее разберемся, кто такой маркетолог, что он делает, какие функции выполняет и как проводит выходные.

Интернет-маркетолог – это специалист, который приводит целевых клиентов из интернета.

Для любого бизнеса или бренда, неважно работает в онлайн или оффлайн нужны клиенты. По данным исследования Global Digital в 2021 году более 77% пользователей покупают продукты или заказывают услуги через интернет. Собственно для решения этой бизнес задачи и нужен интернет-маркетолог, чтобы создать поток клиентов из интернета.

Функции и обязанности интернет маркетолога

с четвертым пунктом походу перегнул палку с терминологией, давайте сложное объясню на простом языке)

Инструментов и каналов коммуникаций в интернет маркетинге более сотни, поэтому каждый интернет маркетолог обладает дополнительными узко квалифицированными навыками:

Сделаем небольшую паузу, иначе Вы устанете читать такой длинный список и прочитаете только конец списка, теперь продолжим:

Этот список можно продолжать до бесконечности, перечислил основные крупные, добавлю еще несколько.

Также могут быть более точеные, например подключение ip телефонии и настройка записи звонков — этот навык требуется один раз в 2-3 года и перечислять такие мелки нет необходимости. Если маркетолог смог овладеть перечисленными навыками выше, он способен быстро разобраться и освоить другие.

Что должен знать и уметь интернет маркетолог

Интернет маркетолог не всегда в совершенстве владеет всеми перечисленными навыками и программами, но как минимум в них разбираться, может написать понятное ТЗ специалисту и принять выполненную работу, либо быстро освоить навык и выполнить задачу самостоятельно. Тот кто овладел большей частью списка навыков, называют себя Performance-маркетолог.

Как в популярном треке “Ревность”, группы Каста: Все приходит с опытом — любой начинающий маркетолог через 3-5 лет сможет научиться и закрепить на практике все перечисленные навыки и называть себя Performance маркетолог.

Что еще должен знать и уметь интернет-маркетолог? Помимо всего прочего он обязан доходчиво излагать свои мысли, понятно объяснять задачи, составлять ТЗ для всех членов команды и вносить коррективы по мере их выполнения.

Не спеши изучать все подряд, реально не всем этот надо, кто-то выбирает себе узкое позиционирование и например говорит, что я буду интернет маркетолог слэш копирайтер и решает задачи только в написание продающих текстов, но с глубоким маркетинговым подходом, через исследования и стратегию.

Или например лучше всего получается делать продающий дизайн, тогда нет смысла распыляться на все остальные, можно быть маркетологом, и прокачивать свой сильный скил в дизайне, решать бизнес задачи с помощью донесение смыслов через дизайн.

Цели бизнеса которые закрывает маркетолог

Рассмотрим все на конкретном примере. Вы решили открыть магазин строительных товаров – арендовали помещение, закупили торговую мебель, оформили выставку, повесили вывеску с названием. И клиенты вроде есть, но их не так уж и много. Это либо ваши знакомые, либо те, кто проходил мимо и решил заглянуть. А вот основная часть целевой аудитории так и осталась не охваченной, ведь вы не учли один важный фактор – продвижение в сети.

Именно в этот момент предприниматель принимает решение – обратиться к интернет-маркетологу, который и займется продвижением бизнеса в интернете с целью получение новых клиентов.

О целях, они бывают разные, на примере поделюсь некоторыми из них:

Таблица целей интернет-маркетинга

Это лишь малая часть типовых целей в бизнесе, где активно участвует интернет маркетолог. Каждый бизнес уникален, у всех свои задачи и критерии ее достижения. На каждую цель, будет свои набор задач и навыки соответственно.

Когда определена цель продвижения, станет понятно, по каким метрикам оценить эффективность. Начнется большая работа: маркетолог определяет целевую аудиторию, разработает эффективную стратегию продвижения и запускает в сеть рекламные компании.

Чем отличаются интернет маркетолог от других профессий

Часто предприниматели и HR специалисты путают просто маркетолога и интернет маркетолога или сравнивают специалиста с контент менеджером в СММ. Это кардинально разные профессии, тезисно перечислю особенности и отличие этих профессий друг от друга.

Таблица: Сравнение профессии

Подводя итог, чем отличается обычный маркетолог от интернет-маркетолога. Маркетолог — специалист в оффлайне, интернет-маркетолог универсальный боец в digital, стратег, мозг, а иногда руки проекта. СММ специалист это точечный спец в контентной области, так же как и менеджер по контекстной рекламе, или копирайтер.

Плюсы и минусы профессии интернет маркетолог

Раздумывая над тем, стоит ли идти работать в данную сферу, оцените плюсы и минусы digital маркетолога.

Многие специалисты различных профессий например: бухгалтер, банкир, менеджер по продажам пытаются вырасти по карьерной лестнице все время повышая планку своего дохода, но часто забывают повышать и прокачивать пол (читать дно) своего дохода.

Разберем на примере: Стюардессы в авиакомпаниях зарабатывают хороший гонорар, но сильно рискуют оказаться не в рынке и совсем без дохода. Как показала ситуация с вирусом в 2019 году, многие авиасообщения были остановлены, пилоты и стюардессы остались без работы и как следствие без дохода. (да и не только они, большая часть населения это ощутила).

Вернемся к нашему примеру, Та самая наша стюардесса хорошо прокачала свой потолок дохода но забыли обеспечить так называемое дно, дополнительными знаниями и навыками которыми она смогла зарабатывать из дома или любой точки мира.

Тут уже наклевывается первый плюс профессии интернет маркетолог. Можно работать онлайн из дома, удаленно или из другой страны. Не нужно ездить в душный офис. Но это все больше эмоциональная часть, я хочу донести Вам рациональную часть.

Если взглянуть на текущие тенденции развития мира, то например: менеджер по продажам скоро не будет востребован, т.к. все больше товаров оплачивается через интернет, а где нужно живое общение на замену встают роботы, чат бот (например банки и операторы связи уже внедрили у себя чат ботов вместо консультантов). Водители такси, пилоты также станут не нужны когда Яндекс и Google разрабатывают роботов беспилотников.

Есть ТОП 5 профессий будущего, среди них как раз интернет-маркетолог, эта профессия будет актуальна еще ближайшие 50 лет. На равно с медициной / косметологией, и коммуникаторами Soft Skil.

Источник