для чего применяется хронометраж

Хронометраж рабочего времени

В некоторых случаях организация принимает решение провести анализ рабочего времени и фиксировать время выполнения трудовых операций. Данный метод называется хронометражем рабочего времени. Обычно его проводят на различных производствах для работников, которым приходится выполнять вручную или с использованием техники (механизмов) повторяющиеся операции. Все замеры записывают в документ для определения, сколько времени тратится на ту или иную операцию. Разберемся, какие основные задачи решает этот метод и как документально оформить хронометраж рабочего времени.

Цель проведения хронометража рабочего времени

Основная цель проведения замеров и составления хронометража состоит в том, чтобы как можно больше оптимизировать рабочий процесс. Для этого устанавливают такую норму времени, при которой рабочие операции будут проходить на необходимой скорости. Чаще такая процедура проводится на предприятиях, использующих систему поточного производства.

Кроме названной, преследуются такие цели:

К сведению! Проведение работы по определению хронометража рабочего времени осуществляется только по инициативе нанимателя. Это не обязанность работодателя, процедура выполняется только по необходимости и при желании. Перед началом работы руководство должно издать приказ о проведении хронометража рабочего времени. Он составляется в свободной форме. Работник, чьи действия будут замерять, обязательно должен быть ознакомлен с приказом и с алгоритмом процедуры.

При проведении обращают внимание на психологическое состояние работника, на организацию его рабочего пространства и даже на любые мелкие детали. Это важно, например, для определения причины невыполнения нормы.

Можно проводить хронометраж всего рабочего процесса или лишь выборочных операций, все зависит, повторим, от цели, с которой его осуществляют.

Кто проводит хронометраж и оформляет документацию

Наблюдает за работником и вносит записи в документ специалист, обладающий необходимыми знаниями и навыками, он должен быть в курсе рабочего процесса, разбираться в организации труда.

Это могут быть штатные нормировщики или непрофильные специалисты, которых обязал провести эту процедуру руководитель своим приказом. Тогда такой работник должен тщательно изучить информацию по составлению хронометража.

К сведению! Это может делать и сам работник, но тогда нужно брать во внимание еще и время на запись результатов.

Как проводится хронометраж

В целом процедура проводится в несколько этапов:

Работников, чью деятельность будут наблюдать, выбирают исходя из цели хронометража. Если нужно утвердить нормы времени, то надо выбирать для анализа работников со средним-высоким уровнем производительности. Если цель — установить нормы невыработки плана, то выбирают отстающих от графика сотрудников. При разработке нормативов анализируют работу тех, кто имеет высокую квалификацию и хорошие показатели производительности.

Наблюдатель должен видеть весь процесс работы выбранного сотрудника. Выбрать нужное место необходимо еще на этапе подготовки к процедуре. Наблюдатель и работник не должны общаться во время проведения замеров.

При проведении хронометража нужно замерять время выполнения каждой операции, даже время на кратковременные перерывы. Делается несколько измерений, а потом длительность рассчитывается путем нахождения среднего арифметического.

К сведению! Для измерения времени выбирают обычные электронные секундомеры. Хорошо, если в них будет функция запоминания результатов, тогда можно будет после окончания работы или серии замеров перенести их в бланк.

Особенности замеров и расчетов

При проведении хронометража замеряют время каждой операции последовательно. Измерений производится несколько. Определяют среднюю длительность каждой операции.

В данной таблице указано сколько измерений надо проводить в зависимости от характера работы и длительности каждой операции.

Также рассчитывают коэффициент устойчивости хроноряда. Он необходим для проверки корректности осуществленных замеров.

Коэффициент рассчитывают путем деления максимального значения операции на минимальное значение. Далее полученный результат надо сравнить с установленными данными. При превышении значения коэффициента делают вывод о неправильном замере. Значит, его нужно провести заново.

В данной таблице приведены коэффициенты устойчивости хроноряда в зависимости от типа работы и производства.

Разбор результатов

После того как бланк хронометража будет заполнен, переходят к интерпретации результатов. На основе полученной статистики решают, какие нормы для каждого действия установить для наилучшей производительности. Также выявляют нерациональные действия работника и решают, каким образом их устранить. Возможны даже кадровые перестановки, переоснащение рабочего места, увеличение или уменьшение количества работников на участке. Если же все укладывается в нормы, то оставляют все как есть.

Как заполнить бланк хронометража рабочего времени

Законодательно закрепленной формы такого документа не существует. Ее разрабатывают в каждой организации самостоятельно. Заполняют бланк как от руки, так и на компьютере.

Что должно быть в документе:

В конце таблицы подводят итог по времени выполнения каждого цикла. Расписываются наблюдатель и
работник. Ставят дату.

Источник

Хронометраж рабочего времени — порядок проведения и образец

Проведение хронометража рабочего времени — необходимый этап процедуры нормирования, позволяющий определить временные затраты на трудовую операцию или ее отдельный элемент. От того, насколько тщательно подготовлена, проведена и оформлена эта процедура, зависит качество полученной информации: рассчитанных норм выработки. Зная эти нормы, можно эффективно планировать многие бизнес-процессы.

Что такое хронометраж, его классификация и цели

Основное отличие хронометража от других методов анализа рабочего времени в том, что он может применяться только для повторяющихся рутинных ручных, машинно-ручных процессов. При высокой степени автоматизации его применение нецелесообразно.

Хронометраж рабочего времени заключается в проведении ряда замеров длительности одного или нескольких последовательных элементов трудовой операции.

Полученные результаты измерений суммируются, выводится средняя продолжительность выполнения отдельного трудового действия или всего трудового процесса (операции). В результате компания получает информацию о затратах времени, требуемых для выполнения определенного вида работы.

Типовые цели проведения хронометража:

Процедура проведения замеров во многом зависит от различных производственных и организационных факторов. Классификация применяемых методов хронометража рабочего времени приведена в таблице:

Последовательность проведения хронометражных наблюдений

Процедура проведения хронометража рабочего времени принято делить на отдельные этапы:

Изучение рабочего места, его оснащенности, применяемых трудовых приемов, темпа их выполнения. Желательно переговорить с руководителем обследуемого участка для определения правильной последовательности действий. Возможно, что до начала наблюдения удастся исключить непроизводительные приемы и движения, которые необоснованно замедляют темп выполнения работ.

В процессе подготовки используются должностные инструкции, технологические карты, устные опросы работников. Оценивается квалификация и стаж персонала, уровень их практических навыков. Отбираются наиболее подходящие для участия в исследовании кандидаты.

Жестко регламентированных требований к их форме и структуре не установлено. На практике в них обязательно присутствуют данные о наблюдателе и наблюдаемом сотруднике, перечне применяемых инструментов и механизмов, месте проведения замеров, наименовании рабочих приемов и операций. Бланки могут различаться в зависимости от целей наблюдения, характера изучаемой работы, вида деятельности компании.

С указанием времени наблюдения, применяемых режимах работы, продолжительности непредвиденных сбоев и перерывов.

Осуществляется проектирование оптимальной последовательности трудовых приемов, определяются нормативы времени на выполнение операции.

После завершения процедуры издаются приказы, утверждающие определенные в ходе хронометража нормативы для применения во всей организации.

Как проводятся замеры, на каких бланках оформляются их результаты

Чтобы провести качественный хронометраж рабочего времени, до начала наблюдения необходимо обеспечить исправность оборудования, наличие необходимого инвентаря, материалов и сырья на обследуемом участке. Переговорить с работником, объяснив ему цели процедуры.

Важно, чтобы работа выполнялась при хорошем освещении, и исполнителю было удобно на его месте. Не стоит начинать исследования в самом начале смены или сразу по окончании перерыва для отдыха и питания, так как в эти периоды интенсивность работы замедлена.

В бланке для заполнения хронометража рабочего времени, в его верхней части указывается:

Образец бланка хронометража

Далее идет основная, табличная часть в которой записываются:

При этом возможно 2 варианта их отражения: с указанием фиксажных точек или без. Фиксажные точки – это моменты, позволяющие наблюдателю визуально определить начало или окончание движения. Если указывается только наименование трудового приема, то задействуется одна строка, а если элемент отражается через фиксажные точки, то используются две стоки: для описания начала и окончания действия.

Их количество должно быть равно предполагаемому числу замеров и зависит от категории работ и типа производства:

В бланке для хронометража допустимы варианты: указывать сразу длительность трудового приема; разбивать столбцы на колонки, внося время начала и окончания выполнения элемента, из чего затем можно рассчитать длительность.

Нв — среднее время выполнения приема;

Во — суммарное время замеров элемента трудовой операции;

Кз — общее количество проведенных замеров.

Также допустимо указать в бланке возможные отклонения от нормального рабочего процесса выявленные в процессе проведения замеров. Качество полученных данных следует проверить при помощи коэффициента устойчивости хроноряда по каждому элементу. Для этого используется формула:

З max — максимальное значение ряда замеров;

З min — минимальное значение ряда замеров.

Его сравнивают с максимально допустимым значением (см. таблицу ниже), и при его превышении, исключают из расчета неподходящие замеры.

Полученная в результате проведения наблюдения средняя длительность операции принимается за норму времени ее выполнения.

Образцы заполнения хронометража рабочего времени

Ниже представим образцы заполнения графического и числового хронометража.

Обратите внимание! Образцы хронокарт демонстрационные, приведены в разрезе нескольких первоначальных действий. В полной хронокарте обычно бывает не менее 20 элементов.

Источник

Хронометраж рабочего времени

Под хронометражем в техническом нормировании понимают изучение операции путем наблюдения и измерения затрат рабочего времени на выполнение отдельных повторяющихся элементов операций.

Основное назначение хронометража заключается в получении исходных данных:

Хронометражные наблюдения для разработки нормативов времени и установления технически обоснованных норм времени должны проводиться в нормальных для данного участка условиях работы, над работой работников, имеющих соответствующую данной работе квалификацию, необходимый стаж работы и навыки в выполнении данной работы, производительность труда которых превышает среднюю производительность работников на данной работе, на участке, в цехе.

Процесс хронометража состоит:

Правильное проведение хронометража требует высокой квалификации наблюдателей; поэтому ведущий наблюдения работник по техническому нормированию должен обладать техническими и экономическими знаниями, хорошо разбираться в вопросах нормирования, технологии, организации и экономики труда, т.е. он должен быть инженером или техником с достаточным производственным опытом.

В производственной практике изучения затрат рабочего времени наблюдением применяются следующие виды хронометража:

Хронометраж в серийном и массовом производстве работы одного исполнителя

В условиях серийного и массового производства имеет место циклическая повторяемость элементов операций. Поэтому членение операций на составляющие элементы, определение их последовательности и выявление фиксажных точек производятся при подготовке к проведению хронометража и записываются в хронокарте с указанием факторов, влияющих на продолжительность.

До начала наблюдений наблюдающий должен ознакомиться с содержанием приемов работы и темпом их выполнения отдельными работниками с целью выявления нормального темпа работы и правильного выбора объекта наблюдения, а также совместно с работником проверить способ выполнения работы, устранить лишние и неправильные приемы и движения и только после этого приступить к хронометрированию.

Если не представляется возможным полностью перестроить процесс работы с целью его улучшения и наблюдение ведется без изменения порядка выполнения операции и организации рабочего места, то наблюдатель обязан во время наблюдения отметить все лишние приемы работы и затраты времени, производимые работником, а также дать оценку темпа работы исполнителя по сравнению с нормальным темпом.

Фиксажные точки, т.е. отчетливые внешние признаки, определяющие момент начала и конца каждого элемента операции, должны устанавливаться с особой четкостью, позволяющей точно и идентично определять момент их появления, например прикосновение руки к рукоятке механизма, инструменту, детали; отнятие руки; прикосновение режущего инструмента к обрабатываемой детали или отрыв от нее и т.п.

Хронометрирование может быть сплошным с записью по текущему времени, выборочным с записью по отдельным отсчетам и цикловым. При проведении наблюдений по текущему времени отсчет времени ведется лишь по одной конечной фиксажной точке; начало последующего элемента считается совпадающим с концом предыдущего.

При ведении наблюдений по текущему времени минимальная длительность отдельных замеров обычно составляет так как наблюдатель не может непрерывно замерять более короткие отрезки времени и записывать их в карту. Поэтому приемы, имеющие очень малую длительность, необходимо объединять в комплексы приемов.

Как правило, при наблюдении в хронокарте должны быть отражены перекрытия времени ручной работы временем автоматической работы машины (механизма); для этого необходимо, чтобы выбранные фиксажные точки позволяли выделить перекрываемые приемы.

Замеры времени должны быть начаты лишь после того, как у наблюдателя создастся полная уверенность в том, что работа выполняется в нормальном установившемся темпе.

Следует воздерживаться от проведения хронометража в начале рабочего дня, а также сразу по окончании обеденного перерыва, когда темп работы бывает несколько замедленным.

Обработка результатов хронометражных наблюдений, проведенных по текущему времени, состоит в определении продолжительности каждого элемента операции путем вычитания из текущего времени данного элемента времени окончания предыдущего элемента. После этого хронометражные ряды проверяются с точки зрения их устойчивости, при этом исключаются дефектные замеры, отмеченные во время наблюдения.

Следующим этапом в использовании данных хронометража является изучение и определение рационального состава (содержания) и последовательности выполнения отдельных элементов операции, а также возможные совмещения во времени ручных приемов и перекрытия их временем машинной работы.

Замеры времени выборочным способом по отдельным отсчетам в большинстве случаев применяются при изучении приемов малой продолжительности или когда необходимо выявить продолжительность только отдельных элементов операции путем повторного наблюдения и замеров длительности этих элементов.

Хронометраж в единичном и мелкосерийном производстве работы одного исполнителя (фотохронометраж)

В единичном и мелкосерийном производстве в большинстве случаев не представляется возможным заранее устанавливать последовательность приемов выполнения работы и заносить наименование всех элементов операции и соответствующие фиксажные точки в хронокарту. Поэтому техника записи, форма листа наблюдения и способ обработки материалов наблюдения несколько отличаются от серийного и массового производства и представляют собой сочетание наблюдений методом фотографии рабочего времени с более дифференцированным выделением элементов работы с обработкой результатов по методу хронометража, принятое обычно называть фотохронометражем.

Фотохронометраж работы бригады

Перед проведением фотохронометража работы бригады необходимо тщательно изучить содержание работы в целях установления рационального состава бригады. Необходимо также установить соответствие квалификации работников выполняемой работе и выявить внутрибригадные организационные неполадки и потери времени по причинам путем фотографии рабочего дня.

Один наблюдатель может вести подробное наблюдение за работой не более трех-четырех человек.

Источник

Хронометраж: когда и как применять, преимущества и недостатки

Хронометраж представляет собой наблюдение, измерение и запись непосредственно на рабочем месте многократно (циклически) повторяющихся элементов оперативной работы (как правило, рутинных), а также отдельных элементов подготовительно-заключительной работы и работ по обслуживанию рабочего места.

Основными задачами хронометража являются:

1. исследование производственной операции и определение фактической продолжительности повторяющихся ручных, машинно-ручных и механизированных элементов работы;

2. выявление и изучение передовых методов и приемов работы в целях проектирования рационального содержания и последовательности выполнения отдельных элементов работы и обучения этим методам всех рабочих занятых ее выполнением;

3. получение исходных данных для разработки нормативов времени оперативной работы, отдельных элементов подготовительно-заключительной работы и работы по обслуживанию рабочего места;

4. определение затрат времени на отдельные работы (операции) для проверки действующих норм, выявление причин невыполнения норм отдельными рабочими и уточнения установленных норм;

5. получение исходных данных для выявления возможных совмещений и перекрытий отдельных элементов затрат времени, разработки графиков многостаночного обслуживания при циклическом характере технологических процессов и определения оптимального состава бригады и рационального распределения работы между входящими в их состав рабочими при бригадной форме организации труда;

6. получение исходных материалов для правильной организации работы на поточных линиях и на конвейерах в целях достижения синхронности в потоке и полной загрузки рабочих и отдельных агрегатов.

Объектами изучения при хронометраже являются производственная операция, выполняемая одним рабочим или группой рабочих на определенном рабочем месте или отдельные элементы работы. В зависимости от объектов изучения различают следующие виды хронометража:

— индивидуальный хронометраж, при проведении которого изучается работа одного рабочего, работающего на одном рабочем месте;

— групповой хронометраж, при проведении которого одним наблюдателем изучается работа группы рабочих, выполняющих одну общую работу (операцию), т.е. изучается работа бригады или ее части.

Этапы и техника проведения хронометража

Проведение хронометража состоит из следующих этапов:

1. подготовка к проведению наблюдений;

2. непосредственное хронометрирование;

3. обработка результатов наблюдения;

4. систематизация результатов наблюдения и их анализ.

Техника проведения хронометража зависит от типа производства и характера выполняемой работы. В соответствии с этим и формы документации, предназначенные для проведения хронометража, приспособлены для определённых условий наблюдения. Примерные формы хронокарт приводятся в разделе «Ресурсы».

Подготовка к проведению наблюдений. В порядке подготовки к проведению хронометража необходимо:

а) выбрать объект наблюдений в соответствии с целью и задачами хронометража.

При проведении хронометража с целью выявления наилучших методов работы наблюдение проводится над работой передовиков производства. Для определения нормативной продолжительности отдельных элементов работы наблюдения производятся за рабочими, достигшими среднепрогрессивной выработки, т.е. такой выработки которая находится на уровне между средней производительностью всех рабочих и наилучшим показателями, достигнутыми на данном участке работы; для выявления причин невыполнения норм проводятся наблюдения над рабочими, не выполняющими нормы;

б) ознакомить рабочих с целью предстоящего наблюдения и проинструктировать их о порядке выполнения работ. Замечания рабочих должны быть учтены в материалах хронометража;

в) ознакомиться с организацией и методами выполнения работы (операции), исполнителями работы, применяемым оборудованием и технологической оснасткой, организацией и обслуживанием рабочих мест, условиями работы. Результаты ознакомления следует занести на лицевую сторону хронокарты.

На лицевой стороне хронокарты записывается цель хронометража и основные сведения, характеризующие исполнителей работы (фамилия, табельный номер, специальность, тарифный разряд, стаж работы, процент выполнения норм); выполняемую работу, (содержание операции, наименование изделий, наименование и характеристика применяемых для работы сырья, материалов); оборудование (наименование, тип, модель, инвентарный номер, характеристика инструментов и приспособлений); организацию и обслуживание рабочих мест (схема планировки рабочего места, порядок обеспечения сырьем, материалами, заготовками, полуфабрикатами, порядок смазки оборудования, обслуживания и ухода за оборудованием, уборка рабочего места и т.п.), а также условия работы (температура, влажность, освещённость рабочих мест).

г) расчленить изучаемые операции на составляющие ее элементы (комплексы приемов, приемы и в необходимых случаях движения).

Степень расчленения операции зависит от типа производства, конструкции применяемого измерительного прибора, способа измерения времени и квалификации наблюдателя.

д) установить фиксажные точки, представляющие собой отчётливые внешние признаки, определяющие моменты начала и конца элемента операции, которыми при проведении наблюдений пользуются для отсчета времени.

Фиксажные точки устанавливаются по резко выраженному зрительному восприятию момента начала или конца элемента операции (визуально) или по звуку. Фиксажная точка окончания одного элемента операции совпадает с фиксажной точкой начала следующего элемента операции;

е) установить факторы, влияющие на продолжительность выполнения операции.

Примерная классификация основных факторов, связанных с выполняемой работой, применяемым оборудованием, технологической оснасткой, сырьем и материалами, организацией и обслуживанием рабочих мест, условиями работы, приведена в табл. 1:

Примерная классификация основных факторов, влияющих на продолжительность работы (операции)

Наименование и содержание основных факторов

Факторы, связанные с изделием (продукцией)

1.сырье, полуфабрикаты, материалы, их качественная характеристика

2.габаритные размеры, вес

6.способ установки изделия

7.количество одновременно обрабатываемых изделий

Факторы, связанные с оборудованием

1.тип, модель, марка оборудования

3.жесткость, прочность и точность

5.особенности настройки, наладки

Факторы, связанные с инструментом

4.качественная характеристика (материал, термическая обработка и пр.)

6.стойкость сопротивление износу

Факторы, связанные с приспособлением

Факторы, связанные с измерительным инструментом и приборами

1.основные размеры, параметры

2.способ установки и настройки

Факторы, связанные со вспомогательным материалом

Факторы, связанные с условиями работы

1.расстояние или высота помещения изделий

2.степень удобства работы

2.форма организации труда

3.форма организации и обслуживания рабочего места

4. общие условия производства (освещение, кубатура, температура воздуха, вентиляции и т.п.)

ж) определить количество наблюдений (замеров), которые должны быть произведены при данном хронометраже.

Объем наблюдений (число замеров) при хронометраже устанавливается в зависимости от длительности изучаемой операции и характера участия в ней рабочего. Практически можно считать достаточным количество замеров, представленное в таблице 2.

Рекомендуемое число замеров и коэффициенты устойчивости хроноряда

з) устранить все замеченные недостатки в организации и обслуживании рабочих мест и обеспечить нормальные условия для рационального выполнения работы, если это возможно.

При проведении группового хронометража необходимо, кроме того, тщательно изучить исследуемый процесс для установления рационального состава бригады, проверить соответствие квалификации членов бригады сложности выполняемой ими работы, ознакомиться с существующем разделением труда между членами бригады, определить загруженность каждого члена бригады, выявить внутрибригадные организационные неполадки и добиться их ликвидации.

В процессе хронометрирования производится наблюдение, измерение и запись затрат времени по каждому элементу операции, внесенному в наблюдательный лист хронокарты.

Для измерения затрат времени применяются секундомеры, в том числе на смартфонах, отмечающие или регистрирующие показатели работы, фотокиноаппаратура (фотовидеоаппаратура).

При использовании простейшими приборами определение начала и окончания элемента работы, операции, отдельных категорий затрат времени и регистрация их проводится наблюдателем.

Использование для изучения затрат времени видеосъемки позволяет зафиксировать на видео весь процесс или любую из его частей. Анализируя материалы съемки, можно расчленять этот процесс на составляющие его элементы и определять затраты времени на их исполнение. Это позволяет установить элементы выполнения операций, что весьма важно для разработки нормативных материалов и мероприятий по улучшению организации труда.

Затраты времени фиксируются с точностью до 0,1 сек. при длительности элемента операции до 10 сек. или до 0,5 сек. при длительности элемента операции более 10 сек.

Хронометрирование проводится двумя способами:

1. непрерывным способом хронометража (по текущему времени), при котором изучение и замеры времени выполнения элементов операции производятся непрерывно, т.е. от момента начала до момента окончания каждой операции; этот способ применяется при изучении операций, элементы которых имеют продолжительность более 10 сек.

2. выборочным способом хронометража, при котором изучаются и производятся замеры времени выполнения только отдельных, заранее намеченных элементов операции.

При непрерывном (сплошном) способе хронометрирования по каждому элементу операции обычно устанавливается только конечные фиксажные точки.

При проведении выборочного хронометража в момент наступления фиксажной точки, характеризующей начало наблюдаемого элемента операции, наблюдатель включает секундомер, а с наступлением фиксажной точки, характеризующей момент окончания данного элемента, останавливает его. Продолжительность наблюдаемого элемента по показанию секундомера записывается в графу, соответствующую номеру наблюдения наблюдательного листа хронокарты.

В том же порядке производится отсчет времени и запись необходимого количества наблюдений по всем элементам операции.

При выборочном способе хронометрирования устанавливается как начальная, так и конечная фиксажные точки.

Порядок хронометрирования цикловым способом можно проиллюстрировать следующим примером. Допустим, операция расчленена на четыре кратковременных элемента.

Длительность этих элементов обозначаем буквами, а, б, в, г. Для проведения наблюдений они объединяются в следующие группы по три элемента: а+б+в; б+в+г; в+г+а; г+а+б; Суммарная продолжительность выполнения каждой группы элементов операции (обозначим их буквами А, Б, В,Г) будет равна а+б+в = А, б+в+г = Б, в+г+а = В, г+а+б = Г. Складывая эти уравнения, получаем

3а + 3б + 3в + 3г = А+Б+В+Г. Обозначая сумму продолжительностей всех четырех элементов операции буквой С (т.е. а+б+в+г = С), получаем С = (А+Б+В+Г)/3;

Зная продолжительность по каждой группе (А, Б, В, Г) можно расчётным путем определить продолжительность каждого элемента операции:

Например, если в результате наблюдений получено, что продолжительность группы элементов А = а+б+в = 4 сек., группы Б = б+в+г = 3,2 сек., группы В = в+г+а = 3,6 сек, группы Г = г+а+б = 2,4 сек., то

С=(А+Б+В+Г)/3 =(4+3,2+3,6+2,4)/3 = 13,2/3= 4,4 сек.

Продолжительность каждого элемента операции равна:

Техника ведения записи при хронометрировании состоит в следующем:

В ходе наблюдения непрерывным способом в наблюдательном листе хронокарты в графе «№ наблюдений» в строке, обозначенной буквой T (текущее время), против каждого элемента операции записываются результаты замера по текущему времени при наблюдении выборочным способом соответствующая запись производится в строке, обозначенной буквой П (продолжительность).

Наблюдение, измерение и запись затрат времени при индивидуальном хронометраже могут производиться любым вышеуказанным способом. При групповом хронометраже наблюдения и запись затрат времени производится только по текущему времени (непрерывный хронометраж). Запись наблюдений производится в последовательности выполнения работы каждым участником бригады. Текущее время записывается против соответствующего элемента работы в графы, отведенные для рабочих, исполняющих данную работу.

В период наблюдения могут возникнуть перерывы в работе рабочего, вследствие чего нарушается цикличность выполнения отдельных элементов операции. Непредусмотренные затраты времени (дефектные замеры) при наблюдениях выборочным путем наблюдатель не записывает, а при замерах по текущему времени эти затраты времени записываются отдельно в замечаниях наблюдателя. В графе «Дефектные замеры» отмечаются номера, продолжительность и причины отклонений, имевших место при наблюдении отдельных элементов операции вследствие каких-либо неполадок в работе или ошибочных замеров.

Обработка результатов наблюдения

Полученные в результате наблюдения записи времени подвергаются обработке в следующем порядке.

1. Вычисляется продолжительность затрат времени по каждому отдельному замеру, полученному при проведении непрерывного хронометража, путем вычитания из каждого показателя текущего времени смежного с ним предыдущего показателя. Результат вычисления записывается в «Наблюдательный лист» хронокарты в строку П (продолжительность). При выборочном хронометраже продолжительность данного элемента операции по отдельным замерам фиксируется непосредственно при наблюдении.

2. Исключаются дефектные замеры, установленные в процессе проведения наблюдений. Все оставшиеся замеры продолжительности по каждому элементу операции образуют хронометражный ряд (хроноряд). Количество хронорядов равно числу элементов операции, на которое она была расчленена для наблюдения.

3. Проверяйте устойчивость хроноряда. Во всяком хроноряде имеется некоторое колебание (рассеяние) продолжительностей. Качество результатов хронометражных наблюдений определяется величиной этого колебания. Она зависит от выполняемой работы, характера участия в ней рабочего, длительности элемента операции, типа производства, организации труда, стабильности технологического процесса, квалификации наблюдателя, используемых при наблюдении приборов и т.п. Показателям, характеризующим степень устойчивости хроноряда, является коэффициент устойчивости, который определяется как отношение наибольшей продолжительности замера по данному элементу операции к его наименьшей продолжительности.

Фактический коэффициент устойчивости хроноряда определяется из отношения

Где Ку – коэффициент устойчивости хроноряда;

Тмакс – максимальная продолжительность элемента операции по данному хроноряду

Полученный фактический коэффициент устойчивости по каждому элементу операции сравнивается с нормативным коэффициентом, представленным в таблице 2 выше (цифры в скобках).

Устойчивым считается такой хроноряд, в котором фактический коэффициент устойчивости не превышает рекомендуемый нормативный коэффициент.

Если фактический коэффициент устойчивости по данному хроноряду больше установленного нормативного, разрешается из хроноряда исключить одно из крайних значений (максимальное или минимальное) или оба, которое при наблюдении не повторялось более одного раза. После этого вновь определяется фактический коэффициент устойчивости хроноряда и сравнивается с нормативным. Если фактический коэффициент не превышает нормативного, неустойчивым и хронометрирование по данному элементу операции следует повторить заново.

4. По хронометражному ряду, признанному устойчивым, определяется средняя продолжительность выполнения элемента операции. Средняя продолжительность выполнения каждого элемента операции рассчитывается как среднеарифметическая величина всех оставшихся замеров хроноряда (после исключения дефектных замеров, а также в случае необходимости – исключения и одного из крайних значений хроноряда) путем деления суммы продолжительности всех годных замеров на их число.

В отдельных случаях при многократном повторении одних и тех же элементов операции, содержание и выполнение которых вполне стабильны, определяется не среднеарифметическая величина хроноряда, а т.н. «мода», т.е. наиболее часто повторяющаяся в данном хроноряде величина. Однако среднеарифметический показатель хроноряда наиболее полно характеризует все разнообразие выполнения элементов операции.

Систематизация результатов наблюдений и их анализ

Для определения нормативных затрат времени результаты нескольких хронокарт (не менее трех) систематизируются и обобщаются в сводной карте хронометражных наблюдений (в разделе «Ресурсы»).

И в эту форму из каждой хронокарты заносятся наименование и средняя продолжительность элементов операции. Затем производится совместная обработка полученных хронометражных рядов и рассчитывается среднеарифметическая продолжительность каждого элемента операции, которая принимается за нормальную продолжительность данного элемента.

Анализ результатов наблюдения состоит в выявлении возможности устранения отдельных, не вызываемых необходимостью элементов операции, замены ряда элементов операции более рациональными по времени, установлении возможности перекрытия во времени отдельных элементов ручной работы временем работы оборудования. В процессе анализа производится также сопоставление режимов работы оборудования по паспорту, технологическим картам (инструкциям), нормативам с фактическими данными о режимах работы оборудования, полученными при наблюдениях.

На основании анализа результатов наблюдений выявляется возможность сокращения отдельных категорий затрат времени (оперативного, подготовительно-заключительного времени и времени обслуживания рабочего места), проектируется рациональное содержание операции (работы) и устанавливается нормативная деятельность выполнения отдельных ее элементов.

В случаях, обусловленных особенностями технологического процесса, применяется комбинированный метод изучения рабочего времени – фотохронометраж, представляющий собой сочетание вышеуказанных методов фотографии и хронометража.

Фотохронометраж проводится преимущественно для изучения использования рабочего времени, а также затрат времени на отдельные операции и их элементы, не повторяющиеся циклически, т.е. когда заранее невозможно установить последовательность их выполнения, например, при изучении ремонтно-механических работ или отдельных работ в мелкосерийном производстве. Задачи фотохронометража те же, что и при фотографии и хронометраже.

Изучение затрат времени методом фотохронометража производится так же, как и методом фотографии рабочего времени, но с обязательным расчленением операции на составные части в процессе самого наблюдения и замером времени, затраченного на их выполнение. При определении объекта наблюдения и количество повторных замеров при фотохронометраже следует руководствоваться указаниями для хронометража.

Фотохронометраж может быть индивидуальным или групповым. Индивидуальный фотохронометраж применяется при изучении затрат времени на работу или операцию, выполняемую одним рабочим. Групповой фотохронометраж используется для изучения затрат времени по выполнению работ, осуществляемых бригадой или частью ее. Групповой фотохронометраж применятся при установлении состава бригады и распределении функции между ее членами на работах, отдельные элементы которых не имеют строго циклической повторяемости

Для проведения фотохронометража используется наблюдательный лист по соответствующим формам, применяемым для фотографии рабочего времени.

Замеры по текущему времени производятся специальными часами или секундомером.

Результаты фотохронометража подвергаются двойной обработке. Все замеры элементов оперативного времени из наблюдательного листа фотохронометражной карты вносятся в сводку одноимённых элементов, для чего может быть использована хронометражная карта. Полученные таким образом хронометражные ряды обрабатываются обычным способом.

Вместе с этим составляется баланс рабочего времени аналогично обработке данных фотографий рабочего времени.

Надеемся, описанный метод пригодится вам в работе.

Источник