для таможенного оформления требуется дополнительная информация что делать
Для таможенного оформления требуется дополнительная информация — что делать?
Ответ:
Здравствуйте, Михаил! С 2019 у многих пользователей из местного сайта возникает подобная ошибка. В 2020 она не прекратилась, а с введением новых таможенных налогов только участилась. Иногда можно встретить другую формулировку: «Ошибка таможенного оформления«. Это, практически одно и то же, но есть некоторые различия.
Почему нужны дополнения?
Посылка пришла из Китая и проходит проверку на таможне той страны, в которую ее заказал покупатель. Статус «для таможенного оформления требуется дополнительная информация» говорит сам за себя. Возможны несколько причин появления ошибки:
- Продавец совершил ошибку в указании контактных данных покупателя Продавец собрал не весь пакет документов У таможни возникли вопросы и нужно уточнить некоторые данные
В подавляющем большинстве случаем ничего страшного в получении подобного уведомления нет. От вас, Михаил, просто требуется дополнить некоторые сведения. Возможно, указать паспортные данные или ИНН.
Для таможенного оформления требуется дополнительная информация — что делать?
При получении такого статуса у отправления, прежде всего, советуем не торопиться предпринимать какое-либо решение. Чаще всего статус сменяется на дальнейший через 3-7 суток.
Прошла неделя и никаких изменений нет? Напишите продавцу о возникшей проблеме и попросите связаться со службой доставки.
От продавца не поступает адекватных ответов? Обращайтесь в службу доставки алиэкспресс — SPSR/DPD. Компания Опинер opinter.ru является официальным таможенным брокером алиэкспресс в России. Они от своего лица могут решить подобные проблемы. Их контактные данные вы можете посмотреть на сайте или звоните по номеру: +7 495-276-68-56. Часы работы только по будням с 9:00 до 18:00. Наберитесь трепания, так как номер телефона один для всей страны.
Отметим, что часто сами сотрудники таможенной службы звонят покупателям и просят предоставить паспортные данные или ИНН. В этом нет ничего странного — идет либо сверка данных (если вы указывали их в профиле), либо заполнение декларации на ввоз посылки из-за границы. Это стандартная процедура.
Видео по теме
Нет ИНН — нет посылки
Кроме ИНН нужны паспортные данные и ссылки на товары из интернет-магазина. Эти правила действуют даже для тех посылок, которые уже оплачены, отправлены, но пока не прошли таможню. Если не выполнить требования, груз не дойдет.
Но это еще не самое интересное. С введением новых требований схемам с незаконным предпринимательством и уходом от таможенных пошлин пришел конец. Объясняем, как это работает и чего вам ждать.
Кого это касается?
Это касается всех, кто заказывает что-то из зарубежных интернет-магазинов для личных нужд. Например на «Айхербе», «Ибэе», «Алиэкспрессе» и «Амазоне». Такие посылки проходят таможенный контроль. Обычно оформлением занимается таможенный представитель — это служба экспресс-доставки, которая везет посылку из Америки, Европы или Китая.
Чтобы оформить посылку и правильно рассчитать пошлины, курьерской службе нужны данные о ввозимых товарах: при оформлении их передают в электронный реестр.
Хотя этот приказ формально касается только тех, кто везет товары для себя, на самом деле не только их. Еще тех, кто оформляет товар как для себя, а на самом деле на этом зарабатывает.
Что изменилось в оформлении посылок на таможне?
Иногда курьерская служба просит предоставить ссылки на товары или скрины из интернет-магазинов. Их придется прислать — это может быть запросом таможни, который лучше не игнорировать.
Службы доставки уже объявили о новых требованиях и запрашивают эти данные у клиентов. Без ИНН покупателя с 7 декабря 2017 года они не смогут оформить посылку на таможне.
Все дело в пошлинах. По закону без пошлин из иностранного интернет-магазина можно доставить 31 кг товаров для личных нужд. Или вложиться в лимит по стоимости — он равен 1000 евро на человека. Это лимиты на календарный месяц.
Важно, чтобы товары были не для перепродажи, а именно для себя. Если в месяц заказано больше 31 кг или посылки конкретного человека стоят больше 1000 евро, ему насчитают пошлину. В итоге товары обойдутся дороже.
Опытные покупатели это понимают и используют с выгодой для себя. Схемы разные. Кто-то делит посылки на мелкие. Кто-то оформляет несколько заказов, чтобы каждый был дешевле 1000 евро. Еще предприниматели заказывают как будто для себя, а на самом деле продают товары из Китая в своих интернет-магазинах.
А еще по ИНН можно проследить заказы по разным периодам. Статистика может оказаться весьма любопытной для таможни и налоговой.
При чем здесь налоговая?
Кажется, что формально ни при чем: ИНН ведь просит таможня. Но кое-что стоит иметь в виду. Базы таможни и налоговой связаны: ведомства обмениваются данными, а что-то берут из общих источников.
По ИНН таможня будет вести учет посылок по каждому человеку — ей это нужно для расчета пошлин. Налоговая тоже может заинтересоваться этими данными.
Например, если кто-то регулярно привозит из Китая большие партии товаров или одни и те же наименования, а официально не занимается бизнесом и не платит налог с доходов. Если такое выяснится, у налоговой будут вопросы. Закончиться все может начислением налогов и штрафами.
Но как они узнают, что конкретно в посылке и в каком количестве?
Список и стоимость товаров указаны в декларации. Попытка указать неправильные данные теперь может провалиться. Таможенники могут проверить ссылки на конкретные товары. Или попросят скрины из интернет-магазина, чтобы убедиться, что стоимость товара указана правильно.
Лучше не экспериментировать: все посылки таможня проверяет с помощью рентгентехники. Если данные не сойдутся, могут не пропустить посылку или начислить пошлину. Тем более будут проблемы, если под видом игрушек или техники кто-то захочет провезти что-то запрещенное.
Чем это грозит обычному человеку?
Что, если заказы не для себя, а для бизнеса?
Теперь такое будет проще вычислить и доказать. Товары для перепродажи нужно оформлять не так, как для личных нужд. Об этом стоит подумать заранее.
Если маскировать предпринимательство под личные закупки, это может обойтись дороже, чем пошлины по-честному.
Теперь посылки будут идти дольше?
А вот по заказам, которые уже в транспортной компании, ИНН придется передавать дополнительно. Службы доставки рассылают клиентам такие запросы. Некоторые покупатели не знают о новых требованиях и игнорируют эти письма. Тогда посылку не пропустят на таможне и срок доставки увеличится.
У меня уже оформлен заказ. Что мне делать, чтобы его не задержали?
Я не хочу, чтобы за моими посылками следили. Как этого избежать?
Этого нельзя избежать. Вы и раньше указывали паспортные данные и адрес, поэтому таможня все знала.
Но сэкономить на пошлинах или скрыть закупки для бизнеса вряд ли получится: в 2018 году к общей системе таможенного контроля присоединится и Почта России.
Я покупаю со скидками и на распродажах. Потом цена меняется. Как доказать, что на момент заказа цена была ниже?
Обязательно делайте скрины и сохраняйте ссылки на каждый товар. Если удастся купить телевизор за 35 тысяч рублей, а завтра он будет стоить 70 тысяч, таможня может засомневаться в правдивости данных. Если не докажете факт скидки, заплатите пошлину.
Узнать ИНН можно на сайте налоговой. Это бесплатно.
У меня остались вопросы. Кому их задать?
Мы рассказали то, что знаем сами. Но в таможенном законодательстве много непонятного. Если не можете разобраться, проконсультируйтесь с экспертами.
Бесплатно можно почитать разбор вопросов на сайте таможенной службы. Если не поможет, отправьте свой вопрос или запишитесь на личный прием — там все для этого предусмотрено.
Для таможенного оформления требуется дополнительная информация что делать
Алексей, я связался с ФТС, мне ответили следующее «Добрый день!
любое МПО или международная почта должно быть зарегистрировано на территории Российской Федерации, этим занимается ТОЛЬКО Почта России в соответствии со Всемирной почтовой конвенцией. Дальнейшие действия с МПО в России и ответственность за МПО несет ТОЛЬКО Почта России (то есть: регистрация МПО в РОССИИ, присвоение номера, логистика МПО, хранение, СОРТИРОВКА, обработка, сроки доставки, приглашение сотрудников таможни на свой склад для таможенного контроля в присутствии лиц Почты России и многое др). Таможня НИКОГДА не занимается регистрацией МПО по прибытию его в Россию и присвоением трэкинг номеров, а также сортировкой! До таможенного контроля МПО должно пройти несколько стадий на Почте России.
У таможни нет баз данных МПО так как таможенные органы не отвечают за МПО. По законодательству и международному праву за МПО отвечает ТОЛЬКО Почта России. Для решения вопроса необходимо обратиться в ФГУП «Почта России»!
При возникновении вопросов по почтовым отправлениям Почты России, просим Вас обратиться на горячую линию 8 800 2005 888 или на официальный электронный адрес Почты России Client@russianpost.ru
Статусы движения посылки по России выставляют сотрудники Почты России. Статус Передано таможне означает, что посылка (письмо) проходит таможенный контроль. Статус Выпущено таможней означает, что контроль завершен и посылка (письмо) в исключительной компетенции Почты России.
В настоящее время Почта России испытывает трудности из-за большого количества поступающих посылок (писем) из-за рубежа и не всегда вовремя выставляет статусы движения посылок. Таможенные органы не осуществляют доставку посылок получателям! Этим занимается ТОЛЬКО Почта России в соответствии со Всемирной почтовой конвенцией.»
АлиЭкспресс требует паспортные данные
Пользователи AliExpress чаще стали жаловаться на то, что при заказе товара у них запрашивают паспортные данные и ИНН. Не все покупатели рады оставлять свои данные на других ресурсах, поэтому обеспокоены данным требованиям. В данной статье мы расскажем, для чего нужны паспортные данные и ИНН на площадке и можно ли обойтись без них?
Для чего AliExpress требует паспортные данные?
Паспортные данные запрашиваются только для того, чтобы оформить вашу посылку на таможне, а также для служб доставки и оплаты. Самой площадке они не нужны. Алиэкспресс лишь выполняет функцию передачи паспортных данных в необходимые органы для успешного получения заказа покупателем.
Можно ли не указывать паспортные данные на АлиЭкспресс?
Указывать паспортные данные или нет, это право любого покупателя. Однако при прохождении таможенного оформления к вам может прийти смс уведомление от таможенного брокера. В нем будет указано, что вам необходимо предоставить паспортные данные, иначе посылка не пройдет таможню.
В случае отказа, ваш заказ вернется назад продавцу, а покупателю необходимо будет открывать спор и ждать возврата денежных средств.
Наш совет не бояться и все таки указать паспортные данные до заказа на Алиэкспресс. Все данные надежно защищены и предоставляются только специальным органам.
Можно ли заказать на Алиэкспресс без паспортных данных?
Попробовать заказать без паспортных данных можно. Для этого НЕ выбирайте в качестве доставки «Пункт выдачи», так как там обязательна сверка данных паспорта. Выбирайте доставку стандартным способом на почту. В таком случае есть шанс, паспортные данные и ИНН не потребуются.
Как ввести паспортные данные на АлиЭкспресс?
Для того, чтобы указать данные паспорта и ИНН необходимо:
На данный момент ИНН на АлиЭкспресс указывать не нужно. Это поле было исключено.
Часто задаваемые вопросы
Зачем AliExpress запрашивает паспортные данные?
Паспортные данные запрашиваются Алиэкспресс для успешного прохождения таможенного оформления. Без них ваш заказ может не пройти таможню.
Почему AliExpress требует паспортные данные для таможни?
Паспортные данные необходимы таможне для того, чтобы вести учет заказов из Китая по каждому гражданину РФ. Это необходимо для того, чтобы исключить превышение суммы беспошлинного ввоза на территорию страны.
Что делать если не указал паспортные данные на AliExpress?
Если вы сделали заказ, но не указали паспортные данные на Алиэкспресс то не стоит переживать. Когда ваша посылка придет на таможню, то с вами свяжется таможенный брокер и попросит предоставить их. При успешном представлении данных ваш заказ направиться дальше к месту получения.
Таможенное оформление программного обеспечения
Специализированные лицензионные программы проходят процесс растаможки при перемещении через таможенную границу. Чтобы правильно подготовиться к этой процедуре, нужно изучить соответствующие разделы налогового и таможенного законодательства.
Что называют программным обеспечением
Программное обеспечение представляет собой программу или совокупность программ для обработки информации и управления компьютером. Поскольку в России разработкой программного обеспечения занимается небольшое число компаний, для удовлетворения потребительского спроса ПО импортируется из других стран с целью дальнейшей его настройки и продажи.
Таможенному оформлению подлежат не информационные данные, а материальные носители, на которых эти данные размещены, т.е. накопители, флешки, диски. Таким образом, ПО, реализуемое через сети, таможенному оформлению не подлежит. Соответствующие разъяснения даны Федеральной таможенной службой и зафиксированы в Письме от 17 марта 2006 года.
Порядок таможенного оформления
Порядок таможенного оформления ПО определён Таможенным кодексом Российской Федерации. Выпуск товаров с таможенной территории производится после прохождения всех этапов процедуры растаможки, а именно:
подачи уведомления о прибытии груза;
определения кода ТН ВЭД;
расчета обязательных платежей;
подачи сведений в предварительной декларации;
подготовки и предоставления товарно-сопроводительных документов, сертификатов и других бумаг, в том числе технического описания;
проверки таможенным инспектором пакета документации;
таможенного осмотра груза, транспорта и валютного контроля.
После этого выдается разрешение на выпуск, и груз выпускается из таможенной зоны.
Обратите внимание! Импортер должен быть зарегистрирован в качестве участника ВЭД. Регистрация выполняется единоразово.
Особенности растаможки
Растаможка программного обеспечения происходит с некоторыми особенностями и включает:
заключение рамочного лицензионного договора с поставщиком, что дает право на реализацию продукции на территории РФ;
оформление договора сублицензии, на основании которого легализуется использование программного обеспечения;
таможенное оформление цифровых ключей;
оплату импортной пошлины;
Далее декларант получает цифровой ключ, накладную, подписывает акт. Передача прав по договору произошла. Затем нужно выполнить постановку на бухучет и протестировать программное обеспечение.
От уплаты НДС освобождаются импортируемые услуги по техподдержке продукции и право использования ПО по договору (НК ст. 149). В этом случае в ФНС передаются бумаги, дающие право на освобождение от налога. Однако в размере 18% предусмотрен подоходный налог, который необходимо уплатить при реализации товара.
Обратите внимание! Если используется договор поставки, необходимо обязательное оформление, в связи с чем ФНС могут быть наложены штрафы и другие административные санкции.
Сертификация
Особенности сертификации программного обеспечения определяются разделением всего многообразия программ на три класса:
Системные. К ним относятся программы, использующиеся для управления компьютером. Это драйвера, кодеки, операционные системы.
Прикладные. Сюда входят всевозможные программы для решения пользовательских задач, включая редакторы, антивирусы, ПО для настройки видео и звука.
Инструментальные. К ним относятся программы, предназначенные для разработки другого ПО, в том числе средства разработки, системы для управления базами данных.
На все вышеобозначенные классы оформляется документ сертификации программного обеспечения. Он получается в сертификационных центрах или других аккредитованных организациях. Представители СБ Карго помогут в оформлении сертификата в соответствующих органах согласно закону.
Важно! Лицензирование и сертификация ПО – правильный путь легализации программного обеспечения на территории РФ.
Перевозка
Носители с программным обеспечением физически перемещаются через таможенную границу. Для этих целей может использоваться разнообразный транспорт, который подбирается с учетом преодолеваемого расстояния и объема партии товара. Транспортировка происходит в стандартном режиме. При необходимости товар маркируется и упаковывается.
Услуги СБ Карго
Представители СБ Карго оказывают услуги перевозки ПО и его таможенного оформления. В услуги растаможки входит весь спектр необходимых процедур. К услугам по перевозке относится:
подбор и бронирование транспорта;
сопровождение груза в таможне.
При необходимости организуется ответственное хранение груза на СВХ. Доставка данной категории товаров возможна любыми видами транспорта с учетом специфики груза.
Таможенные брокеры СБ Карго имеют право на таможенное оформление и организацию перевозки программного обеспечения, что подтверждается соответствующими лицензиями. Мы готовы обеспечивать юридическую поддержку на протяжении всего процесса перевозки и растаможки. К нам обращаются не только для решения какой-либо одной проблемы, но и при необходимости комплексного выполнения связанных с перевозкой и таможенным оформлением задач.
Таможенный брокер берет на себя ответственность за перевозку и растаможку, поэтому заказчик не рискует своей репутацией. Благодаря многолетним связям в таможенной структуре и опыту в данной сфере нашим специалистам удается сократить финансовые и временные затраты декларанта, оптимизировать налогообложение, быстро подготовить необходимые документы. Мы подходим к выполнению задачи каждый раз индивидуально, ищем наилучшие решения.
Мы рады проконсультировать вас по телефону телефону + 7(499)643-43-06. Отправляйте заявку на электронную почту info@sbcargo.ru.
Мы работаем только с юридическими лицами, являющимися собственниками/отправителями/получателями грузов, а также готовой коммерческой документацией на товар.
Чтобы получить консультацию, необходимо предоставить: подписанный внешнеторговый контракт, инвойс, упаковочный лист и заключить с нами договор таможенного представительства.
Просьба формировать запросы с корпоративной почты компании. Обращения с почтовых адресов зарегистрированных на бесплатных почтовых сервисах, в соответствии с политикой безопасности компании, попадают в СПАМ.
Подробнее об особенностях таможенного оформления различных категорий товаров вы можете узнать в разделе «Полезная информация», воспользовавшись поиском.