доплата за sgl что это

Классификация номеров в отелях

Типы размещения в отелях

Single (SGL) — Одноместный номер или одноместное размещение в двухместном номере (в номере, рассчитанном на двух гостей, проживает только один человек);

Double (DBL) — Двухместное размещение. Номер оборудован одной большой двуспальной кроватью.;

Twin (TWN) — Двухместное размещение. Номер оборудован двумя раздельными кроватями;

Triple (TRPL) — Трехместное размещение. Номер с тремя спальными местами. Могут быть как три односпальные кровати, так и одна двуспальная и 1 односпальная. TRPL отличается от DBL + ЕХВ тем, что третье спальное место так же стационарное;

Quadriple (QDPL) — четырёхместный номер;

Extra Bed (ExB) — дополнительная кровать (может быть установлена в любом из вышеперечисленных номеров (как правило, это раскладная кровать или диван);

Child (Chld) — ребёнок, за которого производится доплата (возрастная категория устанавливается каждым отелем самостоятельно и обозначается «Age»);

Run of house (ROH) — размещение по факту прибытия (такой тип размещения очень популярен в Азии). Достоинством такого размещения является низкая стоимость номера.

Типы номеров в отелях

Standard — обычный однокомнатный номер;

Superior — однокомнатный номер, немного лучше чем Standard;

Suite — двухкомнатный или большой однокомнатный номер (намного больше, чем Standard);

Family room — двухкомнатный номер для семьи (для размещения 4-х и более человек);

De luxe — номер с более дорогой обстановкой;

Apartments — Номера, по планировке приближенные к квартирам. Обычно имеют кухню или кухонную зону, состоят из 2 и более комнат. В цену номера обычно не входит питание в отеле.;

Executive — Номера повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат, расположенные в специально выделенной зоне отеля, например, на одном этаже. Гостям номеров предлагается более высокий уровень обслуживания и дополнительные бесплатные услуги;

Duplex — двухэтажный номер;

Business room — большой номер, в котором созданы все условия, позволяющие вести дела: оргтехника (компьютер, факс, интернет, телефон и т.п.), офисная мебель

President, Royal Suite — самые роскошные номера отеля. Отличаются массой комнат самого разного предназначения: спальни, гостиные, рабочие кабинеты, комната для деловых переговоров, столовые, несколько туалетов и т.д.

Типы номеров в отелях c видом из окон

Типы отельных зданий

Источник

DBL, SNGL, TRPL, CHD, EXB – типы размещения

Выбирая тур на сайте туроператора или отеля, путешественники сталкиваются с не совсем понятными аббревиатурами – standard dbl, dbl, sngl, trpl, chd, exb, 3 dbl. Что означают эти типы размещения?

Эти аббревиатура характеризует определенные стандарты того или иного типа размещения в номере отеля, в зависимости от количества проживающих гостей. Рассмотрим подробно расшифровку каждого типа номера в отдельности.

Основные типы размещения.

SNGL (single) размещение в одноместном номере. Небольшой номер для одного человека с односпальной кроватью. Номер SNGL характеризуется малыми размерами и аскетичной обстановкой. Номеров SNGL в отелях или мало или нет совсем. При бронировании SNGL, в отелях обычно заселяют в стандартный номер DBL (double)

DBL (double room) двухместный номер либо с одной большой двуспальной кроватью, либо с двумя сдвинутыми односпальными кроватями (вариант DBL twin). Чаще всего, номер DBL room является стандартным однокомнатным типовым номером в отеле. В отличие от SNGL, DBL room имеет большую площадь и улучшенный интерьер.

TWIN (twin) двухместный номер с двумя раздельными кроватями. Фактически такой же номер, как DBL, чаще всего размещение TWIN осуществляется в стандартном однокомнатном номером в отеле, но в таком номере односпальные кровати стоят раздельно.

TRPL (triple) – трехместный номер. Обычно, при размещении TRPL, будет предоставлен однокомнатный номер с двуспальной кроватью и одной односпальной (EXB – extra bed), либо три отдельно стоящие односпальные кровати. При заселении TRPL чаще всего будет предоставлен номер размера DBL или больше.

QDPL (quadruple) — четырехместный номер. Номер QDPL представляет собой одну комнату, а которой размещено 4 кровати. В QDPL это могут быть варианты из одной двуспальной и двух односпальных, из двух соединенных односпальных или четырех отдельных односпальных кроватей. Нередко номера QDPL такие же, как DBL и TWIN, но нередко более крупные.

Дополнительные обозначения

EXB (extra bed) – дополнительная кровать для взрослого (старше 12 лет). Такое обозначение дается номерам, в которых установлено или может быть установлено еще одно дополнительное спальное место, именуемое EXB. В этом случае обозначение будет таким: DBL+EXB

ADL (adult) – взрослый. В зависимости от отеля, ADL считается человеком в возрасте от 12 или 14 лет.

INF (infant) – ребенок 0-2 лет. Нередко отдельной категории INF в отелях не бывает, детям от 0 до 2 лет могут отнести к типу CHD – 0 до 12 лет.

CHD (CHLD) – ребенок. Обозначение проживания ребенка младше 12 (14) лет. В разных отелях трактуют возраст CHD так: от 0 до 6 лет, от 0 до 12 (или 14) лет. В том или ином случае проживание для CHD может быть как бесплатным, так и платным со скидкой.

Комбинированные типы размещения в отеле

SNGL+INF – означает заселение 1 взрослого и 1 ребенка до 2 лет. Размещение в номере SNGL с односпальной кроватью и дополнительной детской кроваткой. Во многих отелях, в варианте SNGL+INF ребенок до 2-х лет может проживать бесплатно. То же самое, что 1ADL+INF.

SNGL+CHD — 1 взрослый + ребенок до 12 (14) лет. SNGL+CHD означает, что размещение будет в одноместном номере SNGL, плюс установлена дополнительная кровать для ребенка. То же самое, что 1ADL+1CHD.

SGL+2CHD – размещение 1 взрослый + 2 ребенка до 12 (14) лет. Редкий тип заселения – не многие номера SNGL смогут вместить две дополнительные кровати, но бывают исключения. То же самое, что 1ADL+2CHD.

* Важное примечание – при размещении SNGL, отели не редко предоставляют более крупный по размерам стандартный номер DBL (double). В этом случае размещение SNGL+CHD и SGL+2CHD весьма комфортно.

DBL+INF – означает заселение 2 взрослых и 1 ребенка до 2 лет. Размещение в номере DBL с двуспальной кроватью и дополнительной детской кроваткой. То же самое, что 2ADL+INF.

DBL+CHD – двухместный номер с ребенком. Проживание будет в номере DBL, в котором кроме большой двуспальной кровати, дополнительно устанавливается одна детская кровать. В зависимости от отеля, в варианте DBL+CHD ребенок может проживать бесплатно, либо с существенной скидкой. То же самое, что 2ADL+CHD.

DBL+EXB – означает, что размещение будет в двухместном номере DBL, плюс установлена дополнительная кровать EXB для взрослого. Взрослым считается человек старше 12 или, в некоторых случаях, старше 14 лет. DBL+EXB довольно распространенный тип проживания, встречающийся даже в дорогих отелях. То же самое, что 2ADL+EXB.

DBL+2CHD – двухместный номер и 2 ребенка. Фактически такой же что и DBL+CHD, но детских кроватей для гостей, которым еще не исполнилось 12 (14) лет, будет установлено уже две. Означает то же самое, что 2ADL+2CHD.

DBL+EXB+CHD – двухместный номер DBL + дополнительная кровать для взрослого EXB + кровать для ребенка CHD. Это номер DBL, в котором могут проживать четыре человека, 3 взрослых и один ребенок до 12 (14) лет. Достаточно редкий тип заселения в отелях. То же самое, что 3ADL+1CHD.

TRPL+2CHD – трехместный номер с двумя установленными кроватями для детей до 12 (14) лет. Очень редкий тип заселения по причине сложности размещения такого количества гостей в номере TRPL. Такое заселение характерно для больших номеров Family room. То же самое, что 3ADL+2CHD.

QDPL+1CHD – четырехместный номер с дополнительной кроватью для ребенка до 12 (14) лет. В дорогих отелях такие номера, как правило, не предусмотрены. Для такого расселения в отелях необходимо бронировать семейный номер Family room или Family suite.

** Описание данных типов размещения характерно для номеров нижней ценовой категории отелей. Нужно иметь в виду, что для большинства из вышеперечисленных типов размещения существуют более комфортабельные номера, причем с возможностью выборв вида из номера: sea view, mountain view, pool view.

Superior room DBL или DBL+EXB – улучшенный номер с увеличенным метражом комнаты, иногда с дополнительным раскладывающимся диваном, что позволяет с удобством разместиться 3 взрослым (2+1AD).

Family room DBL или в варианте DBL+EXB или DBL+2CHD – представляет собой семейный номер из одной или нескольких комнат. Часто Family room делается посредством объединения двух соседних стандартных номеров, между которыми есть дверь. Удобно для проживания семьей.

DBL suite или DBL suite+EXB – номер повышенной комфортности и улучшенной планировки, состоит, как правило, не менее чем из двух комнат. Идеален для размещения DBL+EXB или DBL+2CHD

Более точное описание любого номера и типа размещения нужно обязательно смотреть на сайте отеля.

Источник

Типы размещения SGL, DBL, TRP в гостиничных номерах

Типы размещения в номерах

В этой статье мы поговорим о типах размещения в гостиничных номерах. Для указания типа номера в гостинице принято использовать специальные аббревиатуры.

Тип размещения определяется следующими параметрами:

число и тип кроватей;

Часто используются следующие обозначения номеров в гостинице:

Dbl – Двухместный номер для двух взрослых с одной двуспальной кроватью.

Twin – Двухместный номер для двух взрослых с двумя односпальными раздельными кроватями.

Dbl + chd – Двухместный номер для двоих взрослых и ребенка/двух детей (на дополнительной кровати).

Quadruple – Четырехместный номер.

Quadruple + Exb – четырехместный с дополнительной кроватью.

Что означает Sng в отеле?

Single – однокомнатный, для размещения одного отдыхающего. Спальное место одно. Условное обозначение – SGL.

Разновидности номеров типа Sng:

Sng + 1 chd + 1 chd – одноместный + 2 детей

Sng + 1 chd + 1 chd – одноместный + 2 детей

Sng + 2 chd – одноместный + 2 детей

Что означает Dbl в отеле?

Dbl – двухместный номер с одной двуспальной кроватью. Double – однокомнатный номер для двоих. Может быть с одной большой кроватью или с двумя раздельными кроватями (double twin). Условное обозначение – DBL

Разновидности номеров типа Dbl:

Dbl + 1 chd – двое взрослых + ребенок

Dbl + 1 chd + 1 chd (2–10) – двое взрослых + 2 детей

Dbl + 2 chd – двое взрослых + 2 детей

Что означает Twin в отеле?

Что означает Trp в отеле?

Triple – номер для троих отдыхающих. Обычно в номере две кровати и одно дополнительное спальное место (диван, либо раскладушка). Условное обозначение – TRPL.

В гостиничном бизнесе используются следующие обозначения:

Примеры обозначения типов гостиничных номеров

Далее приводим несколько вариантов обозначений типов SGL номеров:

Sgl BV – одноместный номер с видом на пляж;

Sgl СV – одноместный номер с видом на город;

Sgl GV – одноместный номер с видом на сад или парк;

Sgl MV – одноместный номер с видом на горы;

Sgl OC – одноместный номер с видом на океан;

Sgll PV – одноместный номер с видом на бассейн;

Sgll + 1 chd BV – номер для одного взрослого и 1 ребенка с видом на море;

Sgl + 1 chd GV – номер для одного взрослого 1 ребенка с видом на сад;

Sgl + 1 chd CV – номер для одного взрослого 1 ребенка с видом на город;

Sgll + 1 chd MV – номер для одного взрослого и 1 ребенка с видом на горы.

Далее приводим несколько вариантов обозначений типов DBL номеров:

Dbl BV – двухместный номер с видом на пляж;

Dbl СV – двухместный номер с видом на город;

Dbl GV – двухместный номер с видом на сад или парк;

Dbl MV – двухместный номер с видом на горы;

Dbl OC – двухместный номер с видом на океан;

Dbl PV – двухместный номер с видом на бассейн;

Dbl + 1 chd BV – номер для двоих взрослых и 1 ребенка с видом на море;

Dbl + 1 chd GV – номер для двоих взрослых и 1 ребенка с видом на сад;

Dbl + 1 chd CV – номер для двоих взрослых и 1 ребенка с видом на город;

Dbl + 1 chd MV – номер для двоих взрослых и 1 ребенка с видом на горы.

Источник

Доплаты

Информация по доплатам в ОАЭ

Туристический налог в отелях

При размещении в любом отеле на территории региона Рас-эль-Хайма и Дубаи, туристу необходимо уплатить туристический налог в соответствии с категорией отеля, в котором он проживает. Туристический налог уплачивается в местной валюте страны – дирхамах (AED).
Во всех отелях Абу-Даби взимается туристический налог. С 01.01.2021 ставка налога в Абу-Даби составит 15 AED за номер за ночь.

Плата взимается непосредственно отелем за каждую ночь в любой категории номера отеля.
Туристу необходимо уплатить туристический налог самостоятельно при заселении в отель.

Доплата за ребенка до 2-х лет (агентская скидка не предоставляется) у.е./чел.

Доплаты за инфанта включены в цену проживания.

Стоимость визы (с человека)

«Визовый риск»

Услуга «Визовый риск» является обязательной и добавляется к стоимости тура автоматически при переходе на страницу бронирования.

Если у одного из туристов есть виза, и в момент бронирования выбран статус «Своя виза», то после нажатия кнопки «Бронировать» услуга «Визовый риск» будет исключена из брони для этого туриста с пересчетом стоимости.
Также при бронировании дополнительной страховки от невыезда «Полное покрытие Плюс», после сохранения заявки услуга «Визовый риск» будет исключена из брони с пересчетом стоимости.
До нажатия кнопки «Бронировать», услуга «Визовый риск» будет отображаться в заказах.

Доплаты за праздничные ужины

Страховка (агентская скидка не предоставляется)

Лица, возраст которых превышает 65 лет, оплачивают страховку дополнительно по индивидуальному тарифу.

ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование»

Услуга «Визовый риск» является обязательной и добавляется к стоимости тура автоматически при переходе на страницу бронирования.

Если у одного из туристов есть виза, и в момент бронирования выбран статус «Своя виза», то после нажатия кнопки «Бронировать» услуга «Визовый риск» будет исключена из брони для этого туриста с пересчетом стоимости.
Также при бронировании дополнительной страховки от невыезда «Полное покрытие Плюс», после сохранения заявки услуга «Визовый риск» будет исключена из брони с пересчетом стоимости.
До нажатия кнопки «Бронировать», услуга «Визовый риск» будет отображаться в заказах.

Источник

Что это такое SLA

Список услуг, оказываемых бизнесу, постоянно растёт. Соответственно растёт и конкуренция между компаниями, их оказывающими. Поэтому появилась необходимость создания инструментов, регулирующих отношения между заказчиками и исполнителями. Одним из них стало SLA.

Что это такое SLA

Аббревиатуру можно расшифровать как соглашение об уровне обслуживания. Это подробный документ, регламентирующий взаимоотношения между заказчиком и исполнителем, содержащий детальное описание каждой опции оказываемой услуги.

Впервые данная аббревиатура появилась в сфере информационных технологий. Сегодня, благодаря удобству и конкретике, используется в самых разных сферах бизнеса.

Разделы соглашения зависят от характера оказываемой услуги, но есть ряд наиболее общих пунктов:

При составлении соглашения, особое внимание должно быть уделено качеству оказываемых услуг. Ему должны быть посвящены следующие пункты:

Для наиболее важных моментов соглашения должен быть прописан цифровой эквивалент. Например, время простоя производства из-за неоказания вовремя критически важной услуги.

Указывается стоимость каждой услуги и валюта, в которой она будет оплачена. Это может быть фиксированная стоимость абонентского обслуживания с доплатой за устранение возникающих проблем. Также чётко прописывается процедура начисления компенсационных выплат.

Преимущества SLA для сторон соглашения

Каждая из сторон, заключающих соглашение, получает определённые преимущества. Со стороны заказчика это:

Исполнитель получает собственные преимущества:

Наиболее важные условия, которые необходимо прописать в SLA:

В случае с неустойкой, с исполнителя могут быть взысканы и другие убытки, понесённые заказчиком. Например, на него могут быть наложены штрафные санкции со стороны третьих лиц. А причиной этих санкций стало неисполнение пунктов SLA. Это могут быть крупные средства, поэтому так важно иметь письменное соглашение о размере и порядке выплаты неустоек.

Вред излишних требований

При заключении SLA, заказчику целесообразно выставлять только те требования, которые ему действительно нужны. То же самое с временными или качественными параметрами для каждого требования.

Чем жёстче условия, тем выше оплата услуг. А зачем платить за то, что не так важно. И уж точно не стоит выставлять трудновыполнимых требований. Никакой исполнитель не пойдёт на соглашение, грозящее ему постоянными штрафами и неустойками.

Можно поставить себя на место исполнителя, рассмотреть предъявляемые требования с его точки зрения. Это поможет составить адекватные требования по SLA.

В последнюю очередь следует оговорить время пересмотра SLA. Например, раз в год. Это плановая процедура и возможно никаких изменений вносить не придётся. Да и зачем, если сотрудничество полностью устраивает обе стороны. Но возможны и изменения определённых условий или метрик соглашения, назревшие по итогам годового сотрудничества.

Не нужно бояться SLA. Оно удобно и выгодно не только для заказчика, но и для исполнителя. Каждая сторона сможет наладить эффективную работу, ориентируясь на собственную зону ответственности.

Услуга поддержки по SLA

Услуга поддержки по SLA позволяет получить ожидаемый результат от сопровождения информационных систем по четко определенной цене и в конкретные сроки. Линия консультаций 24/7 позволяет нашим клиентам оперативно получать помощь квалифицированных специалистов.

Источник