доставка про что это такое
dostavka.pro пришла СМС – что это?
18.03.2020 1,452 Просмотры
Бывает, что телефон «разрывается» от оповещений и звонков. В эпоху массовой рассылки и рекламы, люди всё чаще сталкиваются с неизвестными SMS-сообщениями.
Месседж от любимого магазина одежды – это нормально, но, когда поступают сообщения от неизвестного отправителя, стоит задуматься. Весьма часто приходят оповещения от сервиса Dostavka.pro с указанным трек-номером и подробными сведениями об отправлении определенного заказа.
Подобные мероприятия имеют горький привкус мошенничества, но простые рекомендации будут полезны всем людям, желающим оградиться от злоумышленников и подозрительных услугах в интернете.
Мне приходит SMS от «Доставка.про», что это такое
Рассылка от Dostavka.pro имеет и положительный характер. В случае, когда человек совершает покупку в интернет-магазине, данный сервис отправляет сообщение о статусе заказа.
Это удобно: человек получает информацию о маршруте заказа и о пройденном пути.
Что это такое? Плагин, который синхронизируется с интернет-магазином и совершает рассылку покупателям.
Простыми словами, Dostavka.pro – это помощник для менеджера магазина, который без особого усилия может рассчитать полную стоимость доставки по регионам РФ и выбрать быстрый маршрут на карте. Надоедливая SMS-рассылка – это опция плагина.
«Доставка.про» — это не служба доставки товара
Очевидно, что это не организация посылок. Сервис всего лишь присылает уведомления о состоянии заказа, но конкретная доставка товара не имеет отношения к данному ресурсу.
Я ничего не заказывал, но мне приходят сообщения. Почему
Интернет-мошенничество процветает. Подобные махинации способны ввести в заблуждение человека. В сообщении указан товар, цена и посторонние ссылки или номера — это признаки обмана. Ни в коем случае не рекомендуется переходить на сторонние сайты, звонить на неизвестные номера, это прямая дорога к утере денежных средств.
Возможен другой исход событий. Это может быть простая ошибка. Человек ничего не заказывал, а ему случайно приходят уведомления о приобретённом товаре. Это человеческий фактор.
Dostavka.pro пришла СМС с трек-номером – что это
Многие люди на просторах сети спрашивают совета о том, что делать в ситуации, когда на телефон приходит СМС-сообщение от Dostavka.pro, включающее в себя трек-номер и информацию об отправлении заказа. Следующие рекомендации будут полезны всем тем, кто желает оградить себя от различных интернет-мошенников и услуг сомнительных сервисов.
Что это за СМС
СМС-сообщение от Dostavka.pro приходит в случае оформления покупки в одном из интернет-магазинов. Сообщение включает в себя информацию об отправлении и tracking-номер для отслеживания текущего местоположения и маршрута следования посылки по России.
Чем занимается организация
Dostavka.pro представляет собой сервис, реализованный в виде плагина. Пользуются им преимущественно различные интернет-площадки для доставки товаров покупателям. С помощью данного плагина менеджеры торговых онлайн-площадок могут определить оптимальный маршрут и рассчитать точную стоимость услуг по доставке. СМС-рассылка является одной из опций плагина, предназначенной для оповещения клиентов о факте отправки заказа.
Официальный сайт у Доставки.про отсутствует. Исходя из информации, которая находится в открытом доступе на просторах Всемирной сети, можно сделать вывод о том, что сервис выполняет роль посредника-уведомителя клиентов, сделавших заказ в одном из интернет-магазинов. В большинстве случаев трек-номера, приходящие в СМС от Dostavka.pro, указывают на пересылку Почтой России по территории РФ. Контактный телефон, физический/юридический адрес, электронный ящик и прочие координаты у Dostavka.pro отсутствуют. Поэтому пожаловаться на сервис в случае возникновения каких-либо проблем практически невозможно.
Что делать, если трек-номер пришел по ошибке
Если человек не совершал никаких покупок в интернет-магазинах, а на его мобильный телефон приходит SMS-сообщение от Доставки.про с трек-номером, причиной может быть системный сбой. Однако не нужно исключать попытку мошенничества. Поэтому не стоит перезванивать на обратные номера из SMS, а также переходить по внешним ссылкам, которые ведут на различные сайты.
Dostavka.pro — что это, пришла СМС с трек-номером
Многие абоненты не всегда доверчиво относятся к поступающим звонкам или сообщениям от неизвестных номеров. В связи с этим, люди стараются проверить в Сети, кому принадлежит номер или кто присылает sms. Сегодня мы кратко разберем — кто отсылает СМС с обозначением dostavka.pro и что за трек-номер там указан.
SMS от Dostavka.pro с трек-номером
Что за сообщение от dostavka.pro?
Сообщение от Dostavka.pro рассылается в том случае, если человек оформил покупку в каком-либо интернет магазине. В сообщении вложена информация об актуальном отправлении и указан активный трек-номер, позволяющий отследить маршрут посылки к конечному адресату.
Сервис начал рассылать сообщения недавно, поэтому подробной информации о его работе крайне мало. Насколько мы смогли понять — наиболее вероятным источником этой рассылки является сервис «Доставка PRO», который реализован в виде плагина и подключается онлайн-магазинами. Такой плагин позволяет менеджеру магазина сразу же рассчитать стоимость доставки по зонам и регионам РФ, а также выстроить маршрут на карте. Видимо, одной из опций этого плагина является sms-рассылка о фактической отправке заказа.
Помимо этого, есть несколько других сервисов, созвучных с dostavka.pro, однако это либо услуги частных фирм, мелкие онлайн-магазины или мелкие региональные грузоперевозки.
Это доставщик или нет, чей трек-номер?
В нашей ситуации имеем сервис, который уведомляет клиентов об отправке, причем пересылками он сам не занимается. Скорее всего, отдельным логистическим доставщиком эта фирма не является. Хотя, мы можем ошибаться, ведь информации практически нет.
Все найденные нами трек-номера, пришедшие в сообщениях от dostavka.pro, указывали лишь на пересылку по России. Во всех случаях отправка осуществлялась только Почтой России. Отсюда можно сделать снова тот же вывод — магазин или продавец, уведомляют об отправке вашего заказа через этот сервис. Возможно опция sms оповещения подключается в момент оформления и оплачивается отдельно, возможно идет по умолчанию и является бесплатной.
Рекомендуем наш материал о работе фейкового онлайн магазина от фирмы ООО СТЕЛС. Узнайте как работают эти однодневные магазины и каким образом разводят клиентов на большие деньги.
Важное обновление информации в 2020 году
Судя по отзывам под статьей, львиная доля сообщений от Доставка.Про отправляются мошенническими магазинами. И у многих людей возникает вполне логичный вопрос — нужно ли забирать заказ, если он уже выслан. В такой ситуации вам нужно знать следующее — закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне. Вот выдержки из его правил:
Вы имеете полное право отказать от получения товара
И пускай вас не пугают судом. Если по всем признакам и отзывам в сети вы определили мошеннический магазин — потребуйте у менеджера прислать посылку с описью вложения. Опция описи вложения страхует всех — и покупателя и продавца.
Мошенники, подменяющие товар, никогда не работают с описью на своих посылках. Иначе покупатель вскроет её и увидит товар, который он не заказывал. После этого составляется акт о несоответствии и посылка едет обратно, за счет продавца.
Если вы ничего не заказывали, а сообщение пришло
Возможен и такой вариант, при котором вы получили sms от Доставка.про, но вот никаких покупок до этого не совершали и вовсе не ждете посылок. В таком случае нужно говорить о простой ошибке при вводе номера. От этого никто не застрахован.
Не будем исключать и возможность мошенничества — если в сообщении будут присутствовать ссылки, либо обратные номера, на которые рекомендуют перезвонить — откажитесь от этой идеи и просто проигнорируйте. Повторюсь — это актуально в случае отсутствия вами заказов.
Посылка на почте-стоит ли забирать,если есть сомнения.Что такое dostvka.pro и почему их нет в *Яндексе
Добрый день. Вы можете не забирать посылку. Право на это у Вас есть в силу Закона о защите прав потребителей, если Вы заказывали ее как частное лицо
В силу ст. 26.1 данного закона
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Так как посылка Вам еще не передана, Вы имеете право не получать ее
*Федеральную базу неблагонадежных покупателей Российской Федерации*
Нет такой базы. Это обычные пугалки, рассчитанные на Вашу неграмотность и испуг таких громких слов
Вопросы: закон на чьей стороне и как поступить.
Просто не получайте ее.
Ваши ФИО и адрес продавцу известны как я понимаю?
курьер прибыл раньше, но привез, мягко говоря, не то. В итоге, потратив некоторое количество времени и нервов, от посылки удалось отказаться.
Да вы имеете на это полное право в силу закона
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
21.Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
и ст 26.1 закона о защите прав потребителей
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
То есть вы вправе отказаться от товара, который также не соответствует оговоренным характеристикам.
Вопросы: закон на чьей стороне и как поступить.
Закон в данном случае на вашей стороне и они просто таким образом лишь запугивают. не более того.
приведенные статьи касаются товаров надлежащего качества, а если он ненадлежащего или не соответствует характеристикам товара, который вы заказывали-то тем более закон на вашей стороне.
.Затем сообщение от некой dostvka.pro c требованием забрать посылку и угрозой занести мои данные в*Федеральную базу неблагонадежных покупателей Российской Федерации*
Сам факт того, что от них поступают такие сообщения, свидетельствую о том, что это обыкноенный развод, а в посылке вполне может оказаться грубо говоря кирпич, а не заказанный товар
Разумеется, никакой базы неблагонадёжных покупателей не существует, по этой причине внести туда ничьи данные невозможно
До суда пока не дошло.Вопросы: закон на чьей стороне и как поступить.
В случае отказа забрать посылку, продавец максимум может потребовать возмещения своих расходов на доставку товара — пару сотен рублей или больше, в зависимости от размера и веса
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Если же у продавца нет Ваших данных — паспортных и адреса, то он и потребовать от Вас ничего не сможет, так как требовать фактически не с кого, ваших данных у него нет
Поэтому про это посылку вполне можете забыть и ничего не опасаться
Доставка
за час от 155 ₽
Мы совсем рядом
Доставляйте почти что угодно
Доставляйте почти
что угодно
Ваши клиенты всегда знают, где их заказ
Понимаем ваш бизнес
Несколько адресов
Маршрутизация
Курьеры с термосумками
Страховка
Все заказы
в одном
личном кабинете
Процессы
как на ладони
Контролируйте, где сейчас
курьер
и во сколько он будет
на месте — в реальном времени
Понятная
форма заказа
Самостоятельно задавайте
параметры вашей доставки
и пользуйтесь подсказками
Всегда
актуальные отчеты
Реестры доставок и платежей
обновляются в реальном времени,
чтобы вы всегда были в курсе событий
Платите так, как удобно вам
Для малого бизнеса
Банковская карта
Введите данные карты и сразу заказывайте доставку
Для среднего и крупного бизнеса
Расчётный счёт
По каждой доставке будут акты и закрывающие документы
Подключаемся?
Создайте личный кабинет за 2 минуты и посмотрите, как всё работает. Сейчас спросим только имя, фамилию и номер телефона
Частые вопросы
Кто угодно. Зависит от того, какой способ оплаты вы предпочитаете.
Если вы планируете использовать расчётный счёт, наш договор должен быть заключен с юридическим лицом или ИП.
Если вы будете платить с личной карты, то вы подключаетесь к сервису как физическое лицо.
Создайте учётную запись — она будет привязана к номеру телефона. Вы сразу получите доступ в личный кабинет и сможете посмотреть, какие там есть функции.
В случае с расчётным счётом учётная запись будет принадлежать вам, но доставки вы сможете заказывать от лица компании.
Чтобы заказать первую доставку, нужно заполнить данные о компании и настроить платежи — это куда проще, чем звучит.
Сначала мы попросим ввести ИНН, почту, адрес сайта, город.
Если вы будете оплачивать доставки с расчётного счёта, дальше нужно указать данные вашего счёта и сделать первый перевод на 1 000 ₽ — деньги попадут на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.
Если вы выбрали оплату картой, мы попросим указать её данные и проведём тестовое списание — рублей десять, не больше.
Мы предложим вам принять оферту, когда вы будете привязывать карту или пополнять баланс с расчётного счёта.
Наш договор будет действовать во всех городах присутствия Яндекс.Доставки.
Если нужно, подпишем бумажный договор.
По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Цена будет зависеть от веса посылки, расстояния и дорожной обстановки.
Есть два варианта. Если у вас расчётный счет, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.
Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.
Нажмите кнопку «Отменить заказ» в личном кабинете. Если курьер к этому моменту еще не доехал до вас, платить ничего не нужно. Если курьер уже на месте, то отмена будет платной. Нажмите кнопку «Отменить заказ» в личном кабинете. Если курьер к этому моменту еще не доехал до вас, платить ничего не нужно. Если курьер уже на месте, то отмена будет платной.
Можно! Более того, система сама подскажет, в каком порядке их лучше доставить. Маршрутизация доступна, когда в заказе не меньше трёх адресов доставки.
Если это произойдет по нашей вине, вы получите компенсацию. На все заказы действует страховка на сумму до 500 000 рублей, так что в большинстве случаев выплата покрывает все убытки.