доступ к управлению вашим номером предоставлен абоненту что это значит
Доступ к управлению вашим номером предоставлен абоненту что это значит
Согласно правилам акции размещенным на вашем сайте пункт 5.1
Плата за услугу списывается только при принятии входящего вызова или осуществлении исходящего вызова.
Подключаю данную услугу я принимаю договор оферты согласно правилам, а вы снимаете деньги с нарушением правил акции.
Здравствуйте, любимое Теле2! Был у меня тариф «Все на связи 04_14» со стоимостью (вот прям так в СМС по запросу и пишется) 0,1 рубль\минута на звонки домашнего региона, и вот что я читаю:
«Tele2 всегда стремится предоставлять своим абонентам услуги высокого качества по лучшим ценам.
Tele2 выяснила, что часть архивных тарифов уже не может удовлетворить все потребности клиентов. В связи с этим оператор информирует об изменении параметров ряда архивных тарифных планов»
И в качестве обещанных лучших цен вместо старых, не удовлетворяющих мои потребности 10 копеек в минуту, мне предлагается совершать звонки за 1,5 рубля в минуту, т.е. в 15 раз дороже. На Теле2 по региону, правда, безлимит за 2 рубля в день.
Собственно, вопрос: каким образом мне станет лучше от принудительного увеличения цены за минуту в 15 раз с 16 марта?
Добрый день! Мой пакет интернета, входящий в абонентскую плату тарифа «очень черный» закончился.
Почему без моего ведома, автоматически прибавилось 500 мб и соответсвенно снялись деньги с счета? Если есть возможность, я б хотела отключиться от такого действия в следующих месяцах.
Уже завтра снова включится пакет, мне эти 500 мб не надо!
Спасибо)
А вдруг кто-то управляет вашим номером МТС? Рассказываем, как об этом узнать и как отменить
У абонентов МТС есть удобная услуга, с помощью которой можно привязать номера близких к своему номеру и затем управлять услугами на них, следить за состоянием баланса и пополнять его. Это удобно, если в вашей семье именно вы отвечаете за мобильную связь. Но не управляет ли таким же образом кто-то вашим номером? Это можно проверить.
Как это сделать? Расскажем по порядку и с помощью картинок. Для начала нужно открыть бесплатное приложение «Мой МТС». Если его у вас нет – установить приложение можно по этой ссылке. Затем на главной странице следует найти раздел «Поддержка» и нажать на красную строчку «Еще».
В открывшейся вкладке найдите «Персональные данные».
Затем в настройках сверху откройте список и в нём выберите «Мои номера».
В самом низу открывшейся вкладки нужно найти строку «Управляющие номера». Если ваш номер привязан к другому номеру (вашему или чьему-то еще), это номер будет указан здесь. Номеров может быть несколько.
Для того, чтобы разорвать привязку к ненужному вам номеру, нажмите напротив него кнопку «Удалить».
Схожим образом любой из владельцев номеров, которые привязаны к вашему номеру, может посмотреть и отказаться от этой привязки в одностороннем порядке.
(Не актуально, починили) Заметка. Как Теле2 делится доступом к личному кабинету новых абонентов
Если вы новый абонент Теле2, то есть вероятность того, что сотовый оператор без вашего согласия не только поделился вашими персональными данными с кем-то еще, но и передал возможность управлять вашим «личным кабинетом» третьим лицам.
Не нужно никаких хакерских атак, сложных взломов и т.п. — все несколько банальнее.
Источник: кадр из рекламы Теле2 и кот c Я.Плакал
Постараюсь описать несколько подробнее, чтобы (возможно) не упустить важные детали.
Год-два назад у меня было 2 SIM-карты Теле2: Воронеж и Москва, причем воронежская карта была привязана к московскому номеру через «Личный кабинет». Стоит отметить, что привязка номера в мобильном приложении Android работала поначалу очень плохо — при очередном обновлении приложения привязанные номера пропадали, но потом вроде «починили».
Спустя некоторое время было решено отказаться от использования воронежского номера — просто прекратил платить (там осталась какая-то небольшая сумма).
Московский номер Теле2 у меня резервный и пользуюсь я им нечасто, тем более в приложение заходить перестал.
Тут как-то ради интереса зашел в «Личный кабинет» и смотрю, на воронежском номере появились какие-то услуги — платный интернет за 8 рублей в день и денег на счету 60 рублей. Ну думаю: «Что ж такое творят?», — и быстрее отключил данную опцию. Ради любопытства заказал подробный отчет по номеру и по нему уже понял, что номер передали другом человеку, а вот «отвязать» в «Личном кабинете» Теле2 как-то забыл. По факту мне также стала доступна информация о новом абоненте: ФИО, адрес проживания (адрес доставки корреспонденции) и естественно номер телефона.
Связался со службой поддержки оператора — обрисовал ситуацию и попросил исправить. Радостный оператор службы поддержки уведомил, что решат вопрос через 3 дня, перечислил бонус 100 рублей (видимо за найденный баг 🙂 ) и оставил номер тикета. Прошел месяц — ничего не исправлено и никто повторно со мной не связывался.
Как видно, повторить процедуру захвата управления чужим номером Теле2 несложно, главное уметь ждать :). Так что не удивляйтесь, если ваш телефон начал активно делиться гигабайтами с незнакомыми номерами без вашего ведома.
PS В 18:50 MSK пришла SMS-ка «Доступ к личному кабинету для номера 7952ххххххх прекращен». Хабр работает (до этого целый месяц ждал), но вот досада — доступ из приложения к чужому кабинету также продолжает работать, несмотря на SMS 🙂 Доступа через браузер не стало.
PPS Спустя пару недель после выхода статьи доступ через приложение закрыли.
Управляет ли кто-то вашим номером МТС: как узнать и как отменить
Привязав номера близких к своему номеру, вы можете управлять услугами на них, следить за состоянием баланса и пополнять его. Это удобно, если в вашей семье именно вы отвечаете за мобильную связь. Но не управляет ли таким же образом вашим номером? Это можно проверить: рассказываем как. Для начала откройте (а если нужно, предварительно установите) бесплатное приложение «Мой МТС».
В левом нижнем углу главной страницы нажмите на иконку раздела «Ещё» (с тремя точками).
Откройте раздел «Настройки».
Выберите пункт «Персональные данные».
Затем в настройках сверху откройте список и в нём выберите «Мои номера».
В самом низу открывшейся вкладки нужно найти строку «Управляющие номера». Если ваш номер привязан к другому номеру (вашему или ещё), это номер будет указан здесь. Номеров может быть несколько.
Для того, чтобы разорвать привязку к ненужному вам номеру, нажмите напротив него кнопку «Удалить».
Схожим образом любой из владельцев номеров, которые привязаны к вашему номеру, может посмотреть и отказаться от этой привязки в одностороннем порядке — через «Мой МТС».
Управление номерами МТС
Управление номерами МТС
Всем абонентам сотового оператора МТС доступно использование услуги управления номерами через общий аккаунт. Для этого достаточно добавить номер в своем профиле, чтобы получить детальную информацию о нем, а также иметь возможность подключать или отключать на нем услуги и сервисы.
Сегодня расскажем про услугу управления несколькими номерами на МТС: как добавить в кабинет абонента дополнительный номер, какие есть ограничения, а как управлять разными номерами в одном профиле.
Добавление номеров
Ранее сотовый оператор МТС предоставлял услугу “Мои номера”, позволяющую привязать к своему аккаунту все свои договоры, и использовать управление ими без необходимости повторной авторизации для каждой сим-карты. Однако такой сервис имел существенные ограничения, поскольку привязка доступна была только для договоров одного региона, а также при регистрации всех дополнительных номеров на одного человека.
Теперь все гораздо проще, и можно добавлять номера, оформленные даже на другого человека. Преимущества такого подхода в том, что вы получаете возможность управлять не только своими, но и номерами близких, даже если они оформлены не на ваше имя.
Переживать о том, что таким образом любой сможет получить доступ к вашему номеру — не стоит. Все действия по входу отображаются в системе, и на ваш телефон поступает сообщение, что выполнен вход с нового устройства, браузера, или айпи адреса.
Здесь стоит отметить, что при использовании системы управления другими номерами, система будет аналогичным образом информировать их владельцев.
Для добавление нового номера в систему потребуется обязательный доступ к этому телефону для получения пароля. Также можно воспользоваться уже созданным постоянным паролем, если по номеру уже активна система самоуправления.
Добавление через сайт
Для начала потребуется пройти авторизацию по своему основному номеру. Обратите снимание, что если используется подключение через сеть оператора, то система автоматически предложит войти без использования пароля. В другом случае необходимо указать свой телефонный номер и пароль к нему. Если у вас его нет, то запросите его в СМС.
После авторизации выберите на главной странице “Настройки”, и опуститесь вниз по странице до раздела “Привязанные номера”. Нажав на пункт добавления, появится всплывающее окно, в котором потребуется пройти авторизацию по добавочному номеру.
Для удобства рекомендуем пройти с него предварительную регистрацию в системе “Мой МТС”. После указания необходимых для входа данных, номер будет привязан к вашему кабинету абонента.
Добавление в приложении
Для добавления дополнительных номеров к своему аккаунту в приложении, также потребуется предварительная авторизация по своему основному номеру. На главной странице достаточно кликнуть вверху на свой номер, чтобы открылось дополнительное меню. Также в этот раздел можно получить доступ через левое боковое меню приложения.
Выбирая пункт “Добавить номер” появятся поля для авторизации. Здесь потребуется ввести номер телефона, а также пароль для кабинета от него. Обратите внимание, что можно получить пароль в сообщении, запросив его через соответствующий пункт.
Управление номерами
После того как вы добавили необходимые номера в свой аккаунт, вы сможете управлять ими из своего кабинета, без необходимости авторизации. Никаких ограничений по использованию системы самоуправления нет, и можно подключать или отключать услуги, менять тариф, подключать автоплатеж, и другое.
Если вы используете приложение, то для перехода выберите с главной страницы необходимый номер. Если же пользуетесь системой через сайт, то доступ будет при переходе из настроек — раздел “Привязанные номера”.
Отметим, что в настройках по выбранному номеру, также можно посмотреть все заключенные на имя абонента договоры. Это позволяет проконтролировать возможность активации симкарт оператора по вашим паспортным данным посторонними людьми.