карта не верна что значит

Триколор ошибка 5: как исправить на ТВ

У некоторых пользователей спутникового телевидения иногда на экране тв может возникнуть триколор ошибка 5.
Мы напишем для вас все методы решения этой проблемы наглядным и понятным языком.

Ошибка 5 – Не верная смарт-карта или смарт-карта вставлена не верно.

Причины возникновения

Данная ошибка может появляться только на ресиверах, оснащенных картроприемником

А теперь рассмотрим причины более детально:

Способы устранения ошибки 5

Подробнее о способах устранения ошибки 5 на Триколор ТВ

Рассмотрим более подробно все способы решения Ошибки 5

Сброс на заводские установки

Этот способ самый действенный, поэтому мы вынесли его в отдельную статью. Нажми сюда, чтобы перейти к данному способу.

Очистка смарт-карты

Аккуратно извлеките вашу смарт карту и протрите чип, золотого цвета спиртовым раствором.

Не забудьте как была вставлена карта до того момента, как вы извлекли её.

Вставить смарт-карту правильно

Обратите внимание, что на приемниках серии GS 83xx карта вставляется чипом вверх.

Вставить смарт-карту заново

Бывает, что по каким-либо причинам смарт-карта сдвинулась в слоте картоприемника. Поэтому извлеките карту и сразу же вставьте обратно

Замена смарт-карты

Редчайший случай, проверить это можно в сервисном центре или у вашего дилера, или если у вас или у знакомых есть такая же модель ресивера. Вы вставляете вашу смарт-карту к ним, и если ошибка 5 возникла, значит смарт-карта неисправна.

Замена смарт карты в этом случае происходит по заявление в главный офис Триколор ТВ

Перепрошивка вашего спутникового оборудования

Метод перепрошивки вы выполняете на свой страх и риск!

Обращение в СЦ

Если не один из предложенных нами вариантов решения проблемы не помог, то обращаемся в ближайший к вам сервисный центр. Адреса сервисных центров вы можете посмотреть тут.

Ни одно современного приемное оборудование Триколор ТВ не может обойтись без такого основополагающего компонента как пластиковая смарт-карта с наличием чипа, (также смарт-карта может быть встроенная) без этого процесс декодирования телеканалов будет невозможно завершить.

Каждый производитель на производстве присваивает каждой без исключения карте уникальный номер, который четко прописывается на корпусе карты. Этот своеобразный идентификатор (DRE ID) необходим для совершения оплаты пользователем и получению впоследствии доступа к каналам TV.

Микрочип, с наличием всего комплекса необходимой цифровой информацией и данных касающихся контактной площадки, записывается компаундом. В свою очередь при помощи проводников осуществляется соединение с контактами. Чтобы наиболее плотно соединить контакты и обеспечить дальнейшее надежное использование инженеры применяют определенные материалы. Для дополнительного обеспечения защиты микросхем, расположенных в карте отведена ниша. В конструкции самого чипа инженеры не предусмотрели аккумулятор, так как подача энергии происходит напрямую с приемника.

В случае когда после начала работы ресивера на экран выводится ошибка 5, то можно сделать вывод о установке смарт-карты не правильного диапазона либо ее установка проведена неправильно. Следует плотность расположения карты в разъеме.

Свои вопросы задавайте в комментарии ниже

Источник

Неверный ПИН-код банковской карты

Здравствуйте, уважаемые участники данного сообщества!

Не так давно читаю истории людей, которыми тут делятся, но уже успел понять одну важную вещь: на данном сайте есть множество умных и образованных людей, специалистов в какой-то своей области, просто добрых и отзывчивых людей, ну и просто хороших людей, которым не все равно.

В общем, я уверен, если у человека есть проблема, можно смело писать сюда и тебе обязательно чем-то, да помогут.

Итак, со вступлением покончено, далее следует сама суть дела.

Не могу сказать, что это прям проблема вселенского масштаба, которая влечёт за собой кучу неприятностей, или что она как-то особенно сильно подрывает мою привычную жизнь, нет. Просто иногда хочется разобраться в ситуации.

Так вот, речь пойдёт о блокировке банковских карт одного «зелёного» банка (не сочтите за рекламу, просто проблема именно с ними).

У меня есть дебетовая банковская карта (не кредитная, обычная карта, где баланс не уходит в «минус»), обычно использую её для совершения интернет-покупок, крупных сумм на ней не держу (всё в трёхлитровых банках под кроватью).

В прошлом месяце, при очередной попытке пополнить баланс карты с помощью банковского терминала (банкомата), был послан далеко-далеко после ввода неверного пин-кода (Ввёл один раз). «Странно», подумал я тогда. «Ну ладно, в следующий раз». Забрал карту, пошёл на работу. Благо все важные сведения у меня записаны в блокноте, в том числе и пин-код карты. Проверил, вводил правильно. Вечером, по дороге домой, попробовал ещё раз. Решил теперь снять деньги с карты. Банкомат другой, результат тот же. (Пин-код верный, это 100%). На следующий день ситуация точно такая же. Во время разговора по горячей линии банка, было сообщено, что придется делать перевыпуск карты, иначе никак.

Через пару дней оплачивал покупки в магазине, по привычке достал карту, ввёл пин-код, платёж прошел.

Странно, да? Работает и ладно. Живём дальше.

Сегодня вечером девушка возвращалась с работы и решила зайти в аптеку, купить гигиеническую помаду. Мороз, трескаются губы. Карта у неё своя. Вводит правильный пин-код (я его знаю, и то, что это тот самый пин-код, я уверен), платёж не проходит, неверный пин. Расплатилась наличными.

Позвонила мне, я как раз собирался её встречать, пошли вместе в продуктовый магазин, там стоит банковский терминал. Попробовали снять деньги, ввожу уже пин-код я сам (мало ли, день у девушки трудный, голова чем-то забита, доверяй, но проверяй. не важно в общем, я сам туплю иногда).

Так вот, ввожу корректный пин, и снова выдаёт ошибку, неверный пин-код.

В отделении банка по этому поводу говорят, что поможет только перевыпуск карты. Карта зарплатная (точнее «стипендиальная», не суть), так что не хотелось бы этим заниматься, я примерно представляю, что потом придётся заново подавать финансистам сведения о карте, ну не важно, главное что перевыпуск делать не очень хочется.

Были идеи относительно смены пин-кода карты, но сотрудники вежливо дали нам понять, что это не вариант.

Ругаться не хотелось, всё-таки уже вечер, настроение хорошее. В общем, отложено до завтрашнего дня, поеду к метро «Профсоюзная», там что-то вроде главного офиса. Спрошу у них, что за фигня происходит.

Но не хотелось бы ехать не подготовленным.

Информацию с оф.сайта банка читал, возможные варианты известны, ну точнее официальные версии. Но как я понял, сотрудники всё пытаются свести к тупо перевыпуску карты.

Ну так вот, кто-нибудь может подсказать, что за фигня происходит?

Спасибо, что дочитали до конца. Изначально планировался один-два абзаца, но как-то не срослось.

Ещё раз спасибо, всем добра! 🙂

P.S. История моя, девушка моя => Тег «Моё».

Ну как так!

Старое фото

У нас с мужем сегодня сорокалетний юбилей свадьбы.И давно,и как бы недавно.Это наше первое,немного предсвадебное фото.Мне 18,ему 22.

Дохрюкался

Яндекс читает ваши пуш сообщения на Android. Поймал с поличным!

Расскажу как так вышло, пруфы прикладываю. Пост вышел объемный.
Небольшая предистория: Лежу, смотрю юутб, друг пишет сообщения в телеграмме, слышу уведомления на телефоне, к телефону не притрагиваюсь. Спустя пару минут открыл телеграмм на ноутбуке и прочитал сообщения которые прислал друг.

Все сообщения от друга про кондей, на дворе 19 декабря. Запомним это. Двигаемся дальше:

Продолжаем общаться, он уточняет какие цены в моём городе, и за какую цену установил этим летом. В этот момент я ничего не гуглил, фоном продолжил смотреть ютуб. Когда вёл диалог пушы на телефон не приходили.

На ютубе нашел интересный зарубежный ролик, решил воспользоваться переводчиком видео яндекс браузера. Яндекс браузер использую только для просмотров зарубежных видеороликов, ну и проверять у кого тупит сервис по обходу блокировок. В браузере не логинился, данные с хрома не переносил, никаких разрешений не выдавал.

«Похвалил яндекс браузер за новую фишку»

Закрываю вкладку, собираюсь выходить из браузера и тут внезапно увидел рекламу кондиционеров.

Э, как? В системе macos убрал разрешения на все следилки и аналитику, антивирус и подобный софт не установлен, VPN тоже. Павел Дуров решил сливать переписку яндексу? Маловероятно и не хочется в это верить. Может яндекс браузер висит в фоне и читает всё что происходит? Вполне вероятно, но на макоси с дикой паранойей? Это уже на грани фантастики. Я точно помню что ничего не разрешал яндекс браузеру, решил проверить на всякий случай разрешения и фоновые процессы. Как видим процесс мертвый ибо закрыл браузер, разрешений на захват экрана не имеется. Прикладываю скриншоты аналитики итд.

Начал подозревать телеграмм, погуглив выяснил что он белый и пушистый, но все равно в поле подозрения. Может эппл сливает? Гугл пишет что сливает, но совсем не те данные.

Мой взгляд падает на телефон, много историй как он прослушивает и выдает рекламу, но как именно не пишут. Тут меня осенило, ведь на телефоне huawei яндекс установлен как помощник.

Решил провести эксперимент, воссоздать те же условия и посмотреть откуда растут корни.

Друг прислал сообщения где сильно выражены ключевые слова.

В это время телега на ноутбуке была закрытой а не свернутой. На телефон приходили уведомления.

Не стал дожидаться 10 минут, решил запустить браузер и что мы видим? Рекламу киа.

Решил перезапустить браузер, открываю снова, и что мы видим? Рекламу хендая!!

Вот полноразмерные скриншоты:

Вывод? Со 100% уверенностью яндекс читает пуш сообщения, анализирует ключевые фразы чтобы показать рекламу. Общаетесь в телеге в надежде что вас никто не «слушает», но вас «слушает» приложение яндекса, конфиденциальность, приватность? Не, не слышали. А что если яндекс хранит все текстовые пуш сообщения и в один момент могут оказаться не в тех руках? Например утечка, сбор компромата против вас.

Политика яндекса такая, греби бабки насколько это возможно, пока не запретили.

Бывает

В чем смысл схемы Шефа?

При просмотре «Бриллиантовой руки» у многих возникали вопросы:

— зачем вообще ВВОЗИТЬ золото в СССР? Не логичнее ли ВЫвозить его на Запад?

1. Ввоз золота в СССР, конечно, беспошлинно. Если вам все равно, что могут прийти люди в серых костюмах и спросить «Откуда у вас, гражданин, денежки на такое количество рыжья?». Да и к тому же, если это не разовая поставка, а отлаженная схема, то человек, регулярно таскающий золото через границу (даже беспошлинно) неминуемо привлечет внимание КГБ. Поэтому и контрабанда.

А вот так она выглядела применительно к ситуации в Бриллиантовой руке.

А) Предположим, Шеф берет 100 рублей (для примера) и покупает на них доллары. На черном рынке, естественно, где курс в 10 раз выше чем у государства и доллар стоит, соответственно, не 60 копеек, а 6 рублей. Теперь у него есть 100/6=16.67 долларов.

Б) Эти доллары едут через границу и там на них покупают золотые царские червонцы (почему царские червонцы? Потому что трудно было бы объяснить, откуда в кладе на территории СССР взялись южноафриканские ранды). Стоимость золота за рубежом до 1970 года была относительно стабильной и составляла примерно 1.2 доллара за грамм.

Теперь у нас золотых монет общим весом 16.67/1.2=13.88 грамм.

Продав монеты мы получаем 13.88*15=208 рублей.

Чтобы купить его на вознаграждение от «клада», в нем должно быть золота на 20 тысяч рублей.

Лежат монеты неплотно, даже дно видно

Шеф все же пожмотничал.

Так зачем ему клад?

Вот в чем смысл схемы Шефа.

Безнациональные «врачи»

Врача, избившего пациентку, приговорили к 30 тысячам штрафа. Это всё.

У заведующего 7-м инфекционным отделением в Звенигороде Заура Цоколаева весь день было плохое настроение, а тут ещё и пациентка с онкологией в красной зоне подвернулась. Добрый доктор закатил ей несколько оплеух, после чего Ольга Спецова частично лишилась слуха.

Перед судом добрый доктор написал Ольге письмо, где объяснял своё поведение «результатом тех сложностей, которые выпали за два прошедших года на долю каждого врача», а потом судья решила, что избиение пациентки обойдётся темпераментному доктору в 30к. Вред здоровью экспертиза оценила как «лёгкий».

UPD: случай с другой пациенткой

«Я подошла к Цоколаеву, попросила сделать укол инсулина в вену, потому что подкожные инъекции уже не помогали. И услышала от него: «Заткнись, иди в палату». Отказал».
Под капельницей пожаловалась, что ей совсем плохо. В ответ прозвучало: «Заткнись, все равно сдохнешь», «Могу продлить твою жизнь дня на два». По словам Марины, Цоколаев орал: «Я тебя вышвырну отсюда, выкину в окно». Женщина утверждает, что подобные выпады в адрес других пациентов «были слышны в отделении ежедневно». Кроме того, у нее сложилось впечатление, что персонал отделения очень боится заведующего.
После выписки Марина сообщила о поведении врача в опросе. Через несколько дней Цоколаев позвонил на указанный ей телефон «с угрозами расправы», а также привлечения «к уголовной ответственности за клевету». Тогда она подала заявление в УВД Звенигорода и написала жалобу в Минздрав. «Может, там посчитают возможным лишить его сертификатов и аккредитаций, это их компетенция», — надеется Марина.
Впрочем, в том, что заявление в полицию даст результат, она сомневается: «Попросила провести проверку, но я сама юрист и могу оценить перспективы». По словам Марины, с одной стороны, «потерпевших, очевидцев, свидетелей хамского поведения врача хватает» — отзывами завален интернет. С другой, люди видят, что врачу все сходит с рук. «Его уже увольняли за то, что спустил пациента с лестницы, и тем не менее он продолжает работать. Цоколаев сам об этом говорил в интервью», — пояснила собеседница.

Источник

«Истек срок действия карты», срок, которой на самом деле не истек!

Вот и меня настигла «цифровая экономика в России» от Сбербанка России, до этого настигла коллегу, подозреваю, что это массовое явление.

Имею карту 5469********5323, сроком действия 05/18, 11.04.2018 (т.е. до 31.05.2018 ) во время выполнения очередного автопополнения ОнЛайм приходит сообщение от Сбербанка России «ОТКАЗ (истек срок действия карты или срок указан неверно)», вот так два года работала на автомате, а тут срок действия не тот.

Звоню в Сбербанк России— там традиционный футбол, платеж проводят не они, поэтому проблемы не у них. Пробую оплатить с этой карты онлайн, за мобильный Билайн, всё аналогично «ОТКАЗ. «, у ОнЛайм проблемы, у Билйин проблемы, хорошо всё только Сбербанка!

Со второго звонка в Сбербанк попадаю на адекватного оператора, уже подозреваю, что проблема в том, что выпущена карта с новым сроком действия 05/21. Девушка искренне хочет помочь, сразу понимает, в чём дело, подтверждая мои догадки и предлагает указать срок 05/21, но не учитывает, что у меня нет нового cvv. Прошу переключить на старшего специалиста, чтобы зарегистрировать проблему, в итоге получаю номер обращения: 180411-0460-896800 со сроком рассмотрения не позднее 30.04.2018, оперативно и клиентоориентированно, и ничего, что по ЗОЗПП 10 дней, а у действительно клиентоориентированных компании, того же AmazonА проблема решилась за 1 рабочий день.

Как итог, карта превратиласьв бесполезный кусок пластика, пользоваться для оплаты онлайн я ей не могу, а
это 80% моих операции, Сбербанк России в это же время продолжает списывать абонентскую плату и годовой платеж, с этим у них проблем нет.

Судя по опыту коллеги, который тоже регистрировал подобный кейс, Сбербанк России просто дотягивает до выдачи новой карты с новым сроком действия, предпочитая не замечать проблемы! Новую карту, по смс от банка, я смогу получить только после 16.05.2018, а до этого, по-видимому, должен страдать в течение месяца! А нужна вообще, эта новая карта, при таком отношении?

Источник

2.11. Сообщения и предположения о неточностях на карте

Пользователи Яндекс.Карт могут отправить сообщения об обнаруженных ими неточностях ─ см. раздел Служба поддержкиСлужба поддержки.

Эти сообщения можно увидеть и обработать (исправить неточность) на Народной карте.

Примеры обработки неточностей см. ниже, в разделе 2.11.4. Примеры работы над неточностями

Также вы можете увидеть и обработать предположения о наличии неточности, основанные на анализе данных. Например, предположение (на основе анализа снимков видеорегистраторов или мобильного приложения Народная карта) о неверно заданном скоростном ограничении.

2.11.1. Отображение и фильтрация сообщений

Для обработки неточностей и/или предположений о неточностях:

Если у вас есть права на разбор неточностей по зонам, вам будет также доступна кнопка ( Показать/Спрятать фильтры ), нажатие которой включает или выключает отображение панели фильтров списка неточностей. Выключение отображения панели позволяет увеличить область отображения списка неточностей.

Все ─ на карте будут отображены все неточности, независимо от источника сообщения.

От пользователей ─ на карте будут отображены только те неточности, о которых сообщили пользователи карты.

Предположения ─ на карте будут отображены только те неточности, источник сообщений о которых ─ проверки карты и материалы, полученные из мобильного приложения Народная карта.

Нажмите нужную кнопку в списке типов неточностей ( Дороги, Здания, Дорожная инфраструктура, Другое ) и на нужные пункты открывшегося меню ( Здания → Здания, Адреса, Подъезды ). Нажатая кнопка отображается жёлтой.

На карте будут отображены только неточности выбранных типов.

В зависимости от того, к какой группе пользователей вы принадлежите (новичок вы на карте, или эксперт, или народный модератор), вам будут доступны для просмотра и исправления разные группы неточностей.

На карте отобразятся точки, к которым привязаны сообщения о неточностях и предположения о них. При наведении указателя на точку неточности открывается подсказка с указанием её типа:

Точки отображаются оранжевыми или красными (если неточность зарегистрирована больше суток назад и не исправлена) кружками с восклицательным знаком.

Точки, расположенные рядом, группируются, и на кружке отображается число сгруппированных точек. Чтобы разгруппировать точки, увеличьте масштаб карты.

Если неточность обработана (см. ниже), точка отображается зелёным кружком с галочкой.

2.11.2. Обработка неточности

Обратите внимание: для части неточностей и предположений сотрудниками службы поддержки могла быть получена дополнительная информация. В таком случае в пункте «История и комментарии» карточки появляется значок с восклицательным знаком. При наличии такого значка следует, кроме самого сообщения, ознакомиться и с добавленными комментариями:

Название типа неточности (например, «Адреса» ).

Источник информации о неточности (например, «Обратная связь от пользователя» ).

Ссылка Что нарисовал пользователь (для неточностей, связанных с точечными объектами и с маршрутами).

Переход по ссылке открывает на Яндекс.Картах область с точками и маршрутами, нарисованными пользователем. Если неточность заключается в неверно построенном маршруте, то на карте синим пунктиром будет отмечен маршрут, предложенный маршрутизатором карт, а серой линией ─ маршрут, предложенный пользователем.

Если просмотр карты не помог вам определить, каких действий требует сообщение о неточности, откажитесь от её исправления.

Ссылка Что видел пользователь (для неточностей, связанных с точечными объектами и с маршрутами).

Переход по ссылке открывает на Яндекс.Картах ту область карты, которую видел пользователь, когда оставлял сообщение о неточности. Если эта область не совпадает с областью Народной карты, где отобразилась неточность, ─ значит, неточность привязана неверно.

Если просмотр карты не помог вам определить, каких действий требует сообщение о неточности, откажитесь от её исправления.

Дата создания и текст сообщения.

После нажатия этой кнопки неточность закрепляется за вами: её перестают видеть другие пользователи, а все правки, которые совершаются для исправления неточности, записываются в историю неточности.

Если же вы решили не вносить исправлений, нажмите кнопку Не брать (или кнопку Закрыть ) ─ закройте карточку.

Источник ─ ссылка на материалы, послужившие основанием предположения (например, это может быть ссылка на снимки местности).

Если предположение сформулировано на основании данных карты, эта ссылка на карточке не отображается.

Сообщение ─ текст сообщения о предположении.

Дата создания предположения.

Объект ─ ссылка на объект, с которым связано предположение о неточности:

В некоторых случаях в карточке также содержится информация о поисковом запросе пользователя.

Это полезная дополнительная информация, которую нужно учитывать и, по возможности, вносить в данные.

Рядом с кнопкой Создать отобразится кнопка Вернуться к неточности (для возврата к конкретной неточности, даже если вы закрывали её карточку).

При выполнении правок, связанных с неточностью, на кнопке отображается счётчик правок:

Если счётчик показывает слишком большое число правок (как на рисунке) — скорее всего, что-то пошло не так.

Каждая карточка обработки неточности имеет свой счётчик. Показания счётчика не сбрасываются, даже если вы прекратите работу и вернётесь к ней позже.

Маркер неточности примет вид

Когда неточность взята в работу, карточка обработки неточности закрывается, но кнопка Вернуться к неточности продолжает быть видна, и вносимые вами правки отображаются в счётчике, который с ней связан.

Откроется карточка неточности с информацией о том, кто и сколько правок внёс, работая над неточностью:

На карточке появится сообщение:

Маркер неточности примет вид

Когда работа над неточностью завершена, нажмите кнопку Закрыть (или горячую клавишу Esc ).

2.11.3. Правила простановки резолюций у сообщений и предположений о неточностях

Проставлять сообщению о неточности ту или иную резолюцию следует только тогда, когда вы абсолютно в ней уверены. Если полноценно разобраться в самом сообщении или в ситуации на местности не получилось — откажитесь от обработки сообщения. Его обязательно разберёт другой народный картограф или сотрудник.

Резолюции проставляются в следующих ситуациях:

Неточность была исправлена, и для этого в данные были внесены правки.

Неточность косвенным образом помогла улучшить данные (при этом редактироваться может и не тот объект, о котором идёт речь в сообщении о неточности).

Сообщается об отсутствии объекта, который уже есть на карте в правильном месте. При этом неточность может быть сформирована или непосредственно на месте объекта, или в непосредственной близости от него, и однозначно связана с ним.

Сообщается об отсутствии объекта, который, в соответствии с Правилами, не картируется.

Сообщение предлагает маршрут, который нарушает ПДД.

Сообщается о неоптимальном маршруте, но при этом все дороги по маршруту, предлагаемому пользователем, уже есть на карте и технически он может быть построен (например, если добавить промежуточную точку на нём).

Информация в сообщении ошибочна. При этом в данных в настоящий момент содержится правильная информация, и вы уверены в ее правильности (например, вы местный житель, лично знаете место, либо текущие данные подтверждаются свежими снимками с местности).

2.11.4. Примеры работы над неточностями

Если строения уже нет на снимке (снимок актуален), удалите объект с карты.

При долгосрочном (более трёх месяцев) ремонте дороги, в результате которого у дороги изменятся конструктивные особенности ─ отключите на ремонтируемых участках транспортную доступность для всех видов транспортных средств (см. 3.3.2.3. Доступен для), задайте им признак «в стадии строительства» (см. 3.3.2.11. В стадии строительства) и понизьте класс до «дороги минимальной значимости» (см. п. 3.3.2.1.7).

При временном (менее трёх месяцев) перекрытии дороги, сезонном обновлении покрытия, провале дорожного полотна, долгосрочном ремонте без изменения конструктивных особенностей, разливах рек и прочих ситуациях, затрудняющих или делающих невозможным проезд по этим участкам дорог, ─ откажитесь от исправления неточности (её исправят сотрудники Яндекса).

Как правило, в таком случае следует дорисовать недостающие дорожки, а не удалять существующие.

Не следует наносить на карту тропы через заросли кустарников, самодельные проходы в заборах и иные дорожки, проложенные с нарушением существующих правил.

Если дороги, необходимые для построения маршрута, уже есть на карте, но пользователь жалуется на неверное построение маршрута ─ убедитесь, что на всех дорогах по маршруту открыта доступность для пешеходов.

Маршрут, построенный маршрутизатором, может не совпадать с маршрутом, предложенным пользователем.

Например, предложенный пользователем маршрут через парк оказался длиннее, чем построенный маршрутизатором. Мы можем дорисовать парковые дорожки, но маршрут по-прежнему будет строиться по кратчайшей траектории.

2.11. Сообщения и предположения о неточностях на карте

Пользователи Яндекс.Карт могут отправить сообщения об обнаруженных ими неточностях ─ см. раздел Служба поддержкиСлужба поддержки.

Эти сообщения можно увидеть и обработать (исправить неточность) на Народной карте.

Примеры обработки неточностей см. ниже, в разделе 2.11.4. Примеры работы над неточностями

Также вы можете увидеть и обработать предположения о наличии неточности, основанные на анализе данных. Например, предположение (на основе анализа снимков видеорегистраторов или мобильного приложения Народная карта) о неверно заданном скоростном ограничении.

2.11.1. Отображение и фильтрация сообщений

Для обработки неточностей и/или предположений о неточностях:

Чтобы изменить фильтры отображения неточностей, не выключая отображение слоя, нажмите кнопку Настроить сообщения о неточностях .

Если у вас есть права на разбор неточностей по зонам, вам будет также доступна кнопка ( Показать/Спрятать фильтры ), нажатие которой включает или выключает отображение панели фильтров списка неточностей. Выключение отображения панели позволяет увеличить область отображения списка неточностей.

Все ─ на карте будут отображены все неточности, независимо от источника сообщения.

От пользователей ─ на карте будут отображены только те неточности, о которых сообщили пользователи карты.

Предположения ─ на карте будут отображены только те неточности, источник сообщений о которых ─ проверки карты и материалы, полученные из мобильного приложения Народная карта.

Нажмите нужную кнопку в списке типов неточностей ( Дороги, Здания, Дорожная инфраструктура, Другое ) и на нужные пункты открывшегося меню ( Здания → Здания, Адреса, Подъезды ). Нажатая кнопка отображается жёлтой.

На карте будут отображены только неточности выбранных типов.

В зависимости от того, к какой группе пользователей вы принадлежите (новичок вы на карте, или эксперт, или народный модератор), вам будут доступны для просмотра и исправления разные группы неточностей.

На карте отобразятся точки, к которым привязаны сообщения о неточностях и предположения о них. При наведении указателя на точку неточности открывается подсказка с указанием её типа:

Точки отображаются оранжевыми или красными (если неточность зарегистрирована больше суток назад и не исправлена) кружками с восклицательным знаком.

Точки, расположенные рядом, группируются, и на кружке отображается число сгруппированных точек. Чтобы разгруппировать точки, увеличьте масштаб карты.

Если неточность обработана (см. ниже), точка отображается зелёным кружком с галочкой.

2.11.2. Обработка неточности

Обратите внимание: для части неточностей и предположений сотрудниками службы поддержки могла быть получена дополнительная информация. В таком случае в пункте «История и комментарии» карточки появляется значок с восклицательным знаком. При наличии такого значка следует, кроме самого сообщения, ознакомиться и с добавленными комментариями:

Название типа неточности (например, «Адреса» ).

Источник информации о неточности (например, «Обратная связь от пользователя» ).

Ссылка Что нарисовал пользователь (для неточностей, связанных с точечными объектами и с маршрутами).

Переход по ссылке открывает на Яндекс.Картах область с точками и маршрутами, нарисованными пользователем. Если неточность заключается в неверно построенном маршруте, то на карте синим пунктиром будет отмечен маршрут, предложенный маршрутизатором карт, а серой линией ─ маршрут, предложенный пользователем.

Если просмотр карты не помог вам определить, каких действий требует сообщение о неточности, откажитесь от её исправления.

Ссылка Что видел пользователь (для неточностей, связанных с точечными объектами и с маршрутами).

Переход по ссылке открывает на Яндекс.Картах ту область карты, которую видел пользователь, когда оставлял сообщение о неточности. Если эта область не совпадает с областью Народной карты, где отобразилась неточность, ─ значит, неточность привязана неверно.

Если просмотр карты не помог вам определить, каких действий требует сообщение о неточности, откажитесь от её исправления.

Дата создания и текст сообщения.

После нажатия этой кнопки неточность закрепляется за вами: её перестают видеть другие пользователи, а все правки, которые совершаются для исправления неточности, записываются в историю неточности.

Если же вы решили не вносить исправлений, нажмите кнопку Не брать (или кнопку Закрыть ) ─ закройте карточку.

Источник