кастом сервис что это

custom service

Смотреть что такое «custom service» в других словарях:

Custom House for Excel DLR station — Custom House for ExCeL … Wikipedia

Custom House District — U.S. National Register of Historic Places U.S. Historic district … Wikipedia

Custom media — is a marketing term referring broadly to the development, production and delivery of media (print, digital, audio, video, events) designed to strengthen the relationship between the sponsor of the medium and the medium s audience. It is also… … Wikipedia

Service Tax (India) — Service tax is a tax levied on service providers in India, except the State of Jammu and Kashmir. Central Board of Excise and Customs (CBEC)The responsibility of collecting the tax lies with the Central Board of Excise and Customs(CBEC). Central… … Wikipedia

custom — cus‧tom [ˈkʌstəm] noun [uncountable] when people use a particular shop or business: • a marketing campaign to attract more custom • Saturday is usually our busiest day and we have missed out on a great deal of custom through the closure. * * * Ⅰ … Financial and business terms

Custom Air Transport — IATA 5R ICAO CTT Callsign CATT Founded 1995[1] Co … Wikipedia

Service Science, Management and Engineering — Service Science, Management, and Engineering (SSME) is a term introduced by IBM to describe Services Sciences, an interdisciplinary approach to the study, design, and implementation of services systems – complex systems in which specific… … Wikipedia

Service Modeling Language — (SML) is a pair of XML based specifications by leading information technology companies that define a set of XML instance document extensions for expressing links between elements, a set of XML Schema extensions for constraining those links, and… … Wikipedia

Custom House Block (Boston) — Custom House Block, on Long Wharf, Boston, 2006 Custom House Block (built 1848) in Boston, Massachusetts is a former warehouse located on Long Wharf, at the end of State Street. Architect Isaiah Rogers designed the four story building,… … Wikipedia

Service à la russe — (French, literally service in the Russian style ) is a manner of dining that involves courses being brought to the table sequentially.It contrasts with service à la française ( service in the French style ), in which all the food is brought out… … Wikipedia

Источник

Всё о Customer Service: как обеспечить лучший клиентский сервис?

кастом сервис что это

Сегодня качество сервиса — это новый стандарт, по которому клиенты оценивают компанию. Было время, когда достаточно было сделать хороший продукт, и это гарантировало высокие продажи. Сейчас рынок изменился, а покупателя нужно «завоёвывать» хорошим отношением на каждом этапе касания. Мы приближаемся к моменту, когда хорошее обслуживание становится важнее самого продукта.

Customer Service. Что это такое:

Customer Service (или Customer Support) — это обслуживание клиентов на полном цикле продаж: до, во время и после покупки. Хороший клиентский сервис включает в себя множество факторов. И то, что вы вежливо пообщались с клиентом во время продажи, ответили на его вопросы или сделали скидку на товар — ещё не значит, что у вашей компании хороший customer service.

Признаки хорошего Customer Service

Понятие «хороший сервис» для разных людей может означать разное. Однако есть универсальные понятия, которые символизируют грамотный подход. Проверьте себя и ответьте, все ли пункты выполняются в вашей компании:

кастом сервис что это

Как создать грамотный отдел клиентского сервиса

Стандарты клиентского сервиса

Если вы хотите внедрить грамотную стратегию Customer Service, нужно прописать стандарты для всех сотрудников. Они должны включать в себя:

Как создать лучший клиентский сервис в своей компании

Что важнее: Customer Service или Customer Experience?

Давайте разберём ещё одно понятие. Customer Experience (CX) — это клиентский опыт. Это впечатления, которые клиент получил от взаимодействия с компанией. Хороший CX — когда ожидания клиента удовлетворены, а компания выполнила всё, что обещала. Customer Experience включает в себя взаимодействие клиента с сайтом компании, сотрудниками, колл-центром и т.д. В общем, всё, с чем может столкнуться клиент на этапах общения с организацией.

Эти понятия не должны существовать одно без другого. Однако Customer Experience немного шире. Когда у банка есть банкомат, который находится у человека рядом с домом — это Customer Service. А если у этого банкомата приятный дизайн, понятный интерфейс и им удобно пользоваться — это Customer Experience. Благодаря хорошему Customer Service можно убедить клиента не уходить от компании. А с правильным Customer Experience создаются поводы, по которым клиент хочет остаться. Разница несущественная, но она есть.

Внедрять Customer Experience можно в случае, когда основные болевые проблемы с Customer Service уже решены. Иначе это пустая трата денег. Если обслуживание хромает, никакие дополнения не сработают. Если клиент не может до вас дозвониться (Customer Service), а вы шлёте ему в почтовой рассылке поздравление с днём рождения (Customer Experience) — это ещё больше разозлит потребителя.

Как мотивировать сотрудников к развитию клиентского сервиса

Часто бывает, что сотрудники не очень понимают, зачем им улучшать клиентский сервис, когда и так все работает. Так как сформировать хороший отдел клиентского сервиса? И как убедить каждого работника, что его вклад важен и уникален?

Источник

Customs Service

Полезное

Смотреть что такое «Customs Service» в других словарях:

Customs Service — N PROPER The U.S. Customs Service is a United States federal organization which is responsible for collecting taxes on imported and exported goods. Compare Customs and Excise … English dictionary

Customs Service — noun the agency of the Treasury Department that enforces import tariffs • Syn: ↑Bureau of Customs, ↑Customs Bureau, ↑USCB • Hypernyms: ↑agency, ↑federal agency, ↑government agency, ↑bureau, ↑ … Useful english dictionary

New Zealand Customs Service — Te Mana Arai O Aotearoa (Māori) Logo of the New Zealand Customs Service … Wikipedia

United States Customs Service — Infobox Government agency agency name = United States Customs Service logo = logo width = logo caption = seal width = 150px seal caption = formed = July 31, 1789 dissolved = March 1, 2003 superseding = U.S. Customs and Border Protection… … Wikipedia

Chinese Maritime Customs Service — The Chinese Maritime Customs Service was a Chinese governmental tax collection agency and information service from its founding in 1854 until its bifurcation in 1949 into services operating in the Republic of China on Taiwan, and in the People s… … Wikipedia

Australian Customs Service — The Australian Customs Service is the Australian Federal Government agency responsible for managing the security and integrity of the Australian border, facilitating the movement of legitimate international travellers and goods, and collecting… … Wikipedia

Australian Customs Service National Marine Unit — The Australian Customs Service National Marine Unit forms part of the Australian Customs Service and operates a fleet of eight Bay class patrol boats around Australian waters. The Bay class boats are 38 metre long oceangoing patrol boats and are… … Wikipedia

Federal Customs Service of Russia — The Federal Customs Service of Russia (Russian: Федеральная таможенная служба Российской Федерации, ФТС России) is a Russian government service regulating customs. Since May 12, 2006, it has been led by Andrey Belyaninov Notes External links… … Wikipedia

United States Customs Service — n. The government service that collects customs duties, seizes contraband, processes people and goods coming in and out of the United States, and enforces applicable trade statutes. The Essential Law Dictionary. Sphinx Publishing, An imprint of… … Law dictionary

Источник

ЛОГИСТИКА И ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ

Сотрудники нашей компании
на связи с клиентами 24/7

Наши услуги

таможенное оформление грузов

Таможенное оформление

Разобраться со всеми тонкостями такой процедуры, как таможенное оформление, под силу не каждому участнику ВЭД. Поэтому оптимальным решением при организации импортно-экспортных операций является доверить процессуальные тонко.

Перевозка грузов

Компания «КастомСервис» работает в сфере логистики и таможенного оформления более 15 лет. За это время мы накопили внушительный опыт транспортировки всевозможных грузов внутри страны и за рубеж любым способом перевозки. От.

Оформление карнетов АТА

Карнет АТА – стандартный международный документ, заменяющий таможенную декларацию и используемый при временном ввозе и вывозе товаров на срок, предусмотренный законодательством. Карнет АТА выдаётся торгово-промышленными пал.

Новости

кастом сервис что это

Утверждены сроки введения обязательной маркировки упакованной воды

кастом сервис что это

На алюминиевые сплавы установлена нулевая ставка экспортной пошлины

кастом сервис что это

На какао-продукты может быть установлена нулевая ставка ввозной пошлины

О Нас

БОЛЕЕ 15 ЛЕТ НА РЫНКЕ УСЛУГ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Мы любим своё дело и уважаем своих клиентов!

Благодаря успешной работе на рынке услуг в сфере международных перевозок, таможенного оформления и транспортной логистики, нам есть что предложить Вам.

Мы нацелены на успех и сделаем всё, чтобы наше сотрудничество было плодотворным и позитивным. Поэтому лучшим отзывом для нас являются рекомендации партнёров и друзей. Чем мы очень гордимся!

Наши специалисты помогут подобрать для вас оптимальный логистический маршрут, а также проконсультируют по вопросам необходимого комплекта документов, сертификации и прочих разрешительных документов, связанных с внешне-экономической деятельностью.

Будем рады сотрудничеству!

Сводные данные о результатах СОУТ

28 января 2019 года, на основании: Федеральный закон Российской Федерации N 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда», приказ Минтруда России №33н от 24.01.2014 «Об утверждении Методики проведения специальных оценок условий труда, Классификатора вредных и (или) требований производственные факторы, форма отчета о проведении специальных условий труда и инструкции по ее заполнению», проведенная специальная оценка условий труда.

Источник

Кастомный – что это такое, что это обозначает простыми словами

кастом сервис что это

Узнайте, что такое “Кастомный” простыми словами

Довольно часто в сети или в разговоре между людьми проскальзывают слова, значение которых абсолютно не понятны. Одним из является распространённый термин “кастомный”. Это слово позаимствовано из английского языка, в оригинале оно пишется так “custom“. В переводе оно имеет несколько значений:

Если писать во множественном числе – ” customs”, то это обозначает таможенные пошлины. Наиболее распространённый смысл этого слова, обозначает все сделанное по отдельному проекту, в котором отсутствует серийность и стандартные черты.

кастом сервис что это

Одежда

В нашем мире есть множество вещей, часть из них перестали быть популярными, некоторые потеряли свою сезонность. По вине глобализации оригинальные дизайнерские идеи настолько стали похожи друг на друга, что вещь можно купить в любом магазине. Кастом одежды – это переделка вещи, для этого отлично подходят старые кожаные или джинсовые куртки. Стандартные или поношенные вещи, при удачной переделке получают новую жизнь.Также можно преобразить и другую одежду.

Кастомное оружие

В основном это ножи. Они могут быть как изготовленные популярными оружейниками в единственном экземпляре, так и переделанные под свою руку. Как правило, к таким ножам относятся изделия, выполненные ограниченным тиражом, для нужд определенной группы заказчиков. Также кастомными считаются любые ножи, при изготовлении которых в большинстве использовался ручной труд.

Что входит в понятие кастомный нож:

Программные решения

Термин “кастомная прошивка” часто можно встретить на специализированных форумах или в социальных сетях. Этот термин обозначает переделанную руками посторонних специалистов прошивку смартфона, с убранными ненужными конкретному пользователю приложениями.

В магазине приобретается телефон, на котором прошивка уже установлена и имеет свое название. Эта прошивка является официальной версией изготовителя, но есть и переделанные прошивки, разработанные не инженерами завода – изготовителя. Как правило, такие версии программного обеспечения создают обычные пользователи, намного меньше можно встретить версии сделанные специалистами, но не имеющих отношения к производителю.

Плюсы прошивок:

Минусы кастомных прошивок:

Отказ сервис – центра. Если телефон на гарантии, то перепрошивка на новую версию может служить основой для отказа. Особенно если проблемы вызваны переделкой официальной версии. Если не получится удачно завершить операцию, то рабочий телефон превратится в ненужный кусок пластика.

Встречаются случаи и при правильной переустановке все равно на выходе получается аналогичный вариант. В большинстве случаев, изготовители новых прошивок не думают об обновлениях. При наличии ошибки ожидание исправления займет определенное время, но может выйти так, что этим заниматься никто и не будет.

Мото-кастом

Так называется сборка мотоциклов по индивидуальному проекту для единственного владельца. Впервые эта идея возникла в США в 90-е годы прошлого столетия, когда команда американских байкеров решила создать первый мотоцикл. Изначально это были небольшие доработки, не выходящие за рамки заводских. Затем появились умельцы, которые смогут создать байк полностью с нуля.

Люди заботящиеся о своей безопасности задаются вопросами о качестве технике. В отличие от заводов, где соблюдаются жесткие требования к качеству сборки и прочности рамы, самостоятельный производитель не способен строго соблюсти все нормативы. В основном это касается техники изготовленной в ближайшем гараже под руководством местных специалистов.

Качественные мотоциклы собираются в специальных мастерских, которые дорожат своим именем и делают работу с полной ответственностью.

Источник


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *