кибер кафе что это такое
Интернет-кафе – выгодный бизнес без особых затрат
В настоящее время в сфере услуг активно развивается бизнес, связанный с работой интернет-кафе и компьютерных клубов.
Несмотря на то, что сейчас компьютер есть дома практически у каждого, интернет-кафе пользуются большой популярностью, потому что там можно не только поработать в интернете, но и пообщаться, а также выпить чаю или кофе.
Особенности открытия интернет-кафе
Ели вы решили открыть компьютерный клуб, в первую очередь нужно определиться с его местонахождением. Именно от того, насколько удачно расположено заведение, во многом зависит успех бизнеса.
Идеальный вариант – открыть интернет-кафе там, где пересекается несколько маршрутов движения целевой аудитории.
Это может быть как центр города, так спальный район, главное, чтобы целевая аудитория была сосредоточена именно там.
Интернет-кафе как выгодный бизнес
Главное преимущество интернет-кафе заключается в том, что
Как открыть интернет-кафе пошагово
Необходимо продумать:
Важны даже такие мелочи, как корпоративный логотип и главный рекламный слоган.
Основные этапы
Если условно разделить процедуры открытия интернет-кафе на несколько этапов, ваш порядок действий будет примерно следующим:
1.Окончательно определиться с помещением и целевой аудиторией вашего проекта.
2.Составить примерную смету расходов.
3.Закупить необходимую технику и оборудование в соответствии со сметой.
Как реализовать бизнес-проект по открытию интернет-кафе и какие еще бизнес-идеи пользуются популярностью и являются наиболее востребованными – смотрите тут:
Полезные советы
Поскольку в данный момент на рынке предоставления интернет-услуг большая конкуренция, обязательно определитесь, в чем будет главное преимущество вашего интернет-кафе перед другими подобными заведениями.
Недвижимость для кафе
Вы можете разместить интернет-кафе в помещении, которое находится в вашей собственности, или же взять помещение в аренду.
Во втором случае в смету расходов необходимо включить арендную плату.
Интернет-кафе может располагаться:
Оборудование и персонал
Для того, чтобы открыть интернет-кафе, необходимо соответствующее оборудование. Нужно определиться, на сколько мест рассчитано ваше кафе, и закупить соответствующее:
Также свой стол, стул и компьютер должен быть у системного администратора.
Кроме этого, вам понадобится оргтехника для предоставления дополнительных услуг (ксерокс, принтер, сканер), а также оборудование для чая и кофе (кулер, термопот, микроволновая печь – все зависит от того, чем вы собираетесь угощать посетителей).
Оборудование для интернет-кафе.
Поскольку интернет-кафе ориентированы, в основном, на молодежь, предпочтительный график работы – 24 часа в сутки без выходных.
Также вам понадобится:
Разрешительные документы
Для того, чтобы начать работу, вам необходимо получить разрешительные документы.
В первую очередь нужно получить официальное разрешение муниципальных властей на то, чтобы разместить интернет-кафе в конкретном здании.
Регистрация и лицензия
Затем следует обратиться за получением лицензии на оказание услуг связи, предварительно заплатив Госпошлину.
Лицензия об оказании услуг связи, как правило, выдается сроком на пять лет, по истечении пяти лет ее необходимо продлевать.
После этого ваше интернет-кафе должно пройти регистрацию в реестре лицензированных организаций, оказывающих услуги связи населению.
Форма ведения деятельности
Интернет-кафе предполагает разные формы ведения бизнеса, наиболее часто это бывает ИП и ООО.
При этом следует иметь в виду, что открывать ИП, возможно, выгоднее, потому что можно использовать патентную форму налогообложения.
Также можно зарегистрировать интернет-кафе как ИП, а мини-бар, находящийся в помещении интернет-кафе, отдельно зарегистрировать как ООО.
Маркетинг и реклама
В связ с этим самым эффективным способом рекламы представляется реклама в транспорте.
Это могут быть:
Клиенты и их возможности
Поскольку интернет-кафе, как было сказано выше, изначально ориентировано на молодежь, цены на предоставляемые услуг должны соответствовать материальным возможностям молодежь в конкретном регионе.
Если вы хотите, чтобы к вам возвращались снова и снова, основные услуги должны быть доступны целевой аудитории. Дополнительные услуги (например, печать фотографий) можно сделать немного дороже.
Услуги интернет-кафе
Как правило, в интернет-кафе предоставляются следующие услуги:
Также посетителям предоставляются услуги по продаже прохладительных напитков, чая, кофе и легких закусок (чипсы, сухарики, жевательная резинка).
Можно также добавить в этот список печать фотографий.
Что такое антикафе и как открыть такое кафе с нуля вы можете узнать тут.
Бизнес-план: расходы и доходы
Основной перечень расходов на открытие интернет-кафе включает в себя такие пункты, как плата за аренду помещения, зарплата сотрудников, расходы на уплату налогов и коммунальных услуг, а также приобретение оборудования для интернет-зала и мини-бара.
Кроме этого, понадобится оплатить рекламную кампанию, а также ремонт оборудования и обновление программного обеспечения.
В среднем, 4 миллиона 300 тысяч в год. Необходимо также учитывать графу «прочие расходы».
Для увеличения прибыли представляется целесообразным расширить список предоставляемых услуг, включив в него услуг, напрямую не связанные со связью:
Особенности составления бизнес-плана
Составляя бизнес-план для открытия интернет-кафе, необходимо учитывать динамику спроса и предложения на соответствующие услуги в том регионе, где будет открыто кафе.
Также стоит внимательно изучить целевую аудиторию, разделив ее на несколько сегментов –пользователи интернета, поклонники компьютерных игр, потребители дополнительных услуг.
Практические рекомендации
Если вы окончательно решили открыть интернет-кафе, не забывайте о том, что конкуренция в этой сфере в настоящий момент достаточно жесткая.
Интернет-кафе и другие бизнес-идеи для маленького города подробно рассмотрены в этом видео:
Для того, чтобы клиенты пошли именно к вам, ваше заведение непременно должно чем-то выделяться среди других, поэтому следует обратить особое внимание на разработку концепции и стиля.
Что такое компьютерный клуб?
Для полного раскрытия темы гейминг индустрии, стоит также отметить рентабельность данной отрасли. Мировой рынок видеоигр составляет почти 160 миллиардов долларов США в 2020 году (
12,5 триллионов рублей) и продолжает расти. К 2023 году прогнозируется рост к 200 миллиардов долларов США (
15,6 триллионов рублей).
Учитывая вышеупомянутую статистику, открытие компьютерного клуба может стать хорошей идеей для бизнеса.
Выгодно ли открывать компьютерный клуб?
5 советов перед открытием компьютерного клуба
Как уже упоминалось ранее, существует множество аспектов, влияющих на успех интернет кафе, консольного или компьютерного клуба как бизнеса. Чтобы иметь начальное представление, задайте себе следующие вопросы:
Список вопросов стоит продолжить, от этого понимания будет зависеть каким будет будущий бизнес. Но есть основные моменты, о которых стоит помнить. Мы собрали 5 важных факторов, которые необходимо учитывать при разработке бизнес плана компьютерного клуба.
1. Месторасположение
Неудивительно, что выбор местоположения является первым и самым важным моментом, который необходимо учитывать при планировании такого вида бизнеса.
Местоположение может как способствовать успеху вашего компьютерного клуба, так и положить конец бизнесу. При выборе между несколькими локациями в городе обратите внимание на следующие факторы:
Следуя логике вышеуказанных пунктов, ваше местоположение должно быть безопасным, расположенным в эпицентре вашей ЦА, с хорошей транспортной развязкой. Оно должно быть привлекательным и проходным. Будет плюсом, нахождение школ и других образовательных учреждений, развлекательных центров и мест сбора молодежи рядом с выбранным местоположением.
Большой плюс, если рядом не будет конкурентов. Тогда уникальность вашего бизнеса будет выше и легче будет начать. Также, не стоит забывать о самом помещении. Здание, в котором будет находиться компьютерный клуб, должно быть видимым, легко запоминающимся и легко доступным.
2. Бизнес план компьютерного клуба
Чем лучше вы подготовитесь, тем больше у вас шансов достичь своей цели. Наличие хотя бы базового бизнес-плана увеличит ваши шансы на 30-50%. Если у вас есть опыт написания и расчета бизнес-планов, то здесь вам не нужны дальнейшие объяснения. Если же нет, то мы рекомендуем ознакомиться со статьей “Бизнес план компьютерного клуба” в нашем блоге, где мы обсуждаем ключевые моменты этой темы и о чем стоит не забыть.
В случае, если вы собираетесь подать заявку на кредит или получить какие-либо средства от учреждений или инвестора, бизнес-план является обязательным пунктом. Кроме того, он служит хорошим ориентиром. Помогает исследовать рынок, учитывать основные вопросы при создании бизнеса, лучше понимать конкурентов, определить влияющие факторы, правильно оценить затраты и прогнозировать результат. Как правило, бизнес-план охватывает юридические, организационные, финансовые и маркетинговые аспекты.
3. Лицензии и разрешения
Для того чтобы бизнес существовал и функционировал должным образом, необходимо позаботиться обо всех юридических документах и разрешениях. Начните с проверки юридических требований при открытии бизнеса как компьютерный клуб.
Лицензия на ведение бизнеса
На этапе создания бизнеса вам нужно будет получить разрешение на ведение такого рода бизнеса от государства, которое позволит вам легально работать на рынке, нанимать персонал, вести дела с партнерами и клиентами, осуществлять платежи, получать доходы и платить налоги.
Гос. разрешения
Открывая компьютерный клуб, вы будете иметь дело с разным оборудованием, устройствами и множеством проводов. Поэтому необходимо планировать помещение в соответствии с нормами безопасности и пройти проверку от пожарной службы. Также, рекомендуем оформить страхование бизнеса и/или имущества компании.
В случае, если вы планируете подавать еду и напитки, помещение должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и быть готово к проверкам. Если вы планируете внедрить продажу алкоголя, то вам нужно будет оформить дополнительную лицензию, а также ввести ограничения на товары для лиц не достигнувших совершеннолетия.
Лицензия на ПО
Во избежание штрафов, необходимо оснастить все ваши компьютеры лицензионным программным обеспечением. Также, для большего контроля, стоит позаботиться об установке программы для управления компьютерным клубом, которая поможет администраторам вести бюджет, клиентскую базу, контролировать процесс покупок и многое другое. Владелец сможет получать отчеты по заказам, контролировать заполняемость клуба в онлайн режиме, оптимизировать процессы в клубе и др.
Игорная лицензия
Если вы решили открыть интернет кафе где можно играть в онлайн казино и делать ставки с реальными финансовыми вложениями, то вам потребуется игорная лицензия, которая дает разрешение на ведение данного рода бизнеса и обезопасит вас от штрафов или закрытия.
4.Оборудование для компьютерного клуба
В двух словах, не стоит покупать самые мощные и современные компьютеры новейшей модели. Во-первых, они дорогие, а во-вторых, не стоит забывать о факторе повышенного износа техники. В результате, окупаемость компьютерного клуба будет дольше.
Практика показывает, что техника в компьютерных клубах быстро изнашивается и ее приходится постоянно проверять и чинить. Покупка нового и дорогостоящего оборудования, в самом начале создания бизнеса, может отсрочить его окупаемость. Стоит помнить о всевозможных рисках, которые могут возникнуть: халатное отношение клиента к оборудованию, случайно пролитый напиток на технику, нехватка клиентов на этапе раскрутки и простой компьютеров и т.д.
В среднем, оборудование в компьютерном клубе следует обновлять каждые 2-4 года, в то время как периферийные устройства (наушники, мыши, коврики и т.д.) намного чаще.
5. Маркетинг и продвижение компьютерного клуба
Перед открытием компьютерного клуба или интернет кафе разработайте план базового продвижения: распространение листовок, размещение плакатов в местах сбора целевой аудитории, реклама в инстаграм или тик ток и т.д. Не забудьте и о «сарафанном радио» как методе повышения осведомленности о вашем заведении.
Чтобы добиться хорошего результата необходимо будет внедрить ряд специальных предложений, таких как «Приведите друга и получите бонус», “Скидка на компанию от 4х человек” и т.д. Также стоит внедрить систему поощрений, например, небольшие скидки на пакеты от 3-4 часов. Такие акционные предложения поднимут лояльность и популярность вашего заведения.
Объединение (пакеты)
Помните о влиянии связывания цен на потребительскую оценку предложений. Как правило, намного проще продать дополнительные услуги в момент основной покупки. Клиенты меньше напрягаются, когда цены объединены. Им необходимо будет оплатить лишь один раз. Например, предложить им заплатить одну цену за X часов пользования компьютером и включенную в стоимость закуску.
Разделение
Технологии маркетинга и ценообразования могут в огромной степени помочь вам увеличить средний чек бизнеса и, в конечном счете, ваши доходы от компьютерного клуба. Будьте изобретательны, экспериментируйте и попробуйте различные клиентские предложения. Только так вы сможете лучше узнать своих клиентов и найти то, что будет работать для них и для вас, как для владельца бизнеса.
Заключение
Как видите, компьютерные клубы, как и любой другой бизнес, имеет свои особенности и требования. Вам, как владельцу бизнеса, необходимо иметь общую картину и виденье всех аспектов в целом. Уделите должное внимание важнейшим и стратегическим вопросам, особенно тем, которые требуют значительных инвестиций и нелегко поддаются изменениям, таким как местоположение и приобретение оборудования. С другой стороны, будьте более творческими и гибкими, когда речь идет о маркетинге и ценообразовании.
Бизнес план интернет-кафе
Емкость рынка общественного питания в России превышает 500 млрд руб. Кафе и рестораны посещают люди всех возрастов. Спрос продолжает увеличиваться. С 2017 года он вырос на 11%. В период пандемии кафе и рестораны продолжали работать, осуществляя доставку. Однако высокий спрос на услуги кафе и ресторанов породил большую конкуренцию. Чтобы найти своего клиента, необходимо выделяться на общем фоне. Для повышения размера заработка можно открыть интернет-кафе.
Анализ рынка
Интернет-кафе в России появились в начале двухтысячных. Прототипом для подобных заведений стали классические кофейни. В них люди собирались для общения и деловых встреч, обмена информацией. С появлением сети интернет некоторые кофейни трансформировались. Они расшили перечень услуг, добавив доступ во всемирную сеть. Были оборудованы компьютерные залы.
С распространением домашних компьютеров и интернета популярность заведений снизилась. Однако находчивые предприниматели модернизировали организации. Теперь интернет-кафе предоставляют доступ к мощным игровым компьютерам и офисной технике. Дополнительно организации предоставляют услуги общественного питания. У многих граждан недостаточно средств для постоянного обновления техники. Поэтому они продолжают посещать интернет-кафе. Этим обусловлена актуальность проекта.
Согласно данным сервиса 2ГИС, количество интернет-кафе в России за 2019 год выросло на 79%. Высокий рост развития отрасли обусловлен популярностью игровой индустрии. Геймеры не могут быстро обновлять технику. В результате им становятся недоступны игровые новинки. Чтобы поиграть и провести время с друзьями, клиенты отправляются в интернет-кафе.
Многие посещают интернет-кафе, чтобы поиграть в новые игры
Дополнительно растет популярность фриланса. Люди сотрудничают с работодателями удалённо. Однако выполнять офисные задачи из дома проблематично. Окружающая обстановка отвлекает. Поэтому фрилансеры приходят в рабочие часы в интернет-кафе.
Несмотря на возросшую популярность услуги и активное открытие заведений с нуля, конкуренция отсутствует. Рынок практически свободен. Поэтому проект интернет-кафе будет иметь успех, если присутствует спрос на услугу.
Целевая аудитория зависит от специфики интернет-кафе. Если компания предоставляет доступ к мощным компьютерам и игровому контенту, основными посетителями станут студенты и школьники. Когда организация предоставляет места для офисной работы, в кафе станут приходить фрилансеры в возрасте 25 до 50 лет.
Регистрация бизнеса
Чтобы запустить компанию с нуля, зарегистрируйте бизнес. Для этого получите статус ИП или создайте юридическое лицо. Выбор подходящего организационно-правового статуса зависит от масштабов бизнеса. Если Вы только начинаете и создаёте одно интернет-кафе, зарегистрируйтесь в качестве ИП. Получить статус проще, для этого достаточно подготовить следующий пакет документов:
Зарегистрироваться в качестве ИП проще. Однако лицо отвечает всем своим имуществом по вопросам бизнеса.
Если планируется создание крупной сети интернет-кафе, зарегистрируйте ООО. Общество несёт ответственность по вопросам бизнеса в рамках уставного капитала. Однако создать компанию сложнее. Потребуются следующие документы:
В процессе регистрации выберите режим налогообложения. Подойдёт УСН или енвд-1. Чтобы перейти на понравившийся режим налогообложения, заполните отдельное заявление. Иначе производить отчисления в бюджет государства придётся по ОСНО.
Подавая заявление на регистрацию бизнеса, укажите коды ОКВЭД. Для интернет кафе подойдут:
Выберите сразу несколько подходящих кодов и отразите их в заявлении. Если деятельность не отражена в документе, компания не имеет права заниматься ею.
Для запуска бизнеса может понадобиться лицензия. Однако она необходима, если предприниматель одновременно предоставляет услуги связи.
Подобное правило предусмотрено статьей 15 ФЗ №15 от 16 февраля 1995 года. Разрешительный документ нужен, если, например, компания станет интернет-провайдером. Когда услуга по доступу в интернет приобретается у лицензированной организации, а интернет-кафе просто предоставляет компьютер, деятельность лицензированию не подлежит.
Интернет-кафе предоставляют услуги общественного питания. Из-за этой особенности требуется разрешение СЭС и пожарной службы. Без них компания не имеет права начать работу.
Пошаговый план открытия интернет-кафе
Изначально изучите местный рынок и оцените потребность в услуге. Обратите внимание на конкурентов и наличие целевой аудиторией. Если открытие заведения перспективно, составьте бизнес план интернет-кафе с расчетами. За основу возьмите готовые материалы и персонифицируйте их. Затем действуйте по следующей схеме:
Персонал интернет-кафе должен уметь оказывать квалифицированную помощь клиентам
Помимо основных услуг, интернет-кафе предоставляют дополнительные возможности. Организация становится площадкой для проведения различных мероприятий в сфере компьютерных игр и технологий. Учитывайте этот момент при продвижении и запуске кампании с нуля.
Выбор местоположения
Для аренды подойдут площадки, расположенные в местах с высокой проходимостью.
Чтобы заведение посещали, откройте интернет-кафе в непосредственной близости от целевой аудитории.
Обратите внимание на присутствие транспортной связи. Наличие остановки, станции метро поблизости станет плюсом. Отсутствие стоянки поблизости некритично. Интернет-кафе преимущественно сотрудничают со студентами и школьниками. Для них актуальнее наличие общественного транспорта поблизости.
Подбор помещения
Чтобы комфортно разместить посетителей, нужно помещение площадью от 100 квадратных метров. Открывать небольшую точку бессмысленно. Бизнес принесет прибыль, если предоставлять клиентам разнообразные услуги. Разделите помещения на следующие зоны:
Иногда на базе интернет-кафе открывают сервисный центр. Здесь чинят вышедшие из строя компьютеры, принадлежащие организации, а также оказывают аналогичные услуги клиентам. В результате вырастет прибыль.
Помещение для интернет-кафе
Обратите внимание на систему вентиляции. Важно, чтобы она была исправной. Система должна соответствовать правилам пожарной безопасности.
Закупка оборудования
Составляя бизнес-план, учитывайте расходы на приобретение оборудования. Необходимы мощные компьютеры. В интернет-кафе приходят поиграть в игры, которые не тянет слегка устаревшая домашняя техника.
Если подходящего оборудования не будет, в организацию не придут. Поэтому периодически обновляйте компьютерный парк.
Продавайте старое оборудование через доски объявлений. Реализация техники вернет большую часть стоимости. Дополнительно приобретите мебель и офисное оборудование. Потребуются:
Потребность в оснащении кухни зависит от услуг организации. Если в меню преимущественно снэки и напитки, достаточно оснастить бар и заключить контракты с поставщиками. Когда кафе предлагает сложные блюда самостоятельного приготовления, без поваров и оборудование кухни не обойтись.
Найм персонала
Чтобы открыть интернет кафе, достаточно нанять администратора, 3-5 официантов, сисадмина и повара, если блюда готовятся непосредственно в организации. Дополнительно необходима уборщица. Чтобы не создавать отдельное рабочее место, заключите договор с клининговой компанией.
Для подготовки финансовой отчетности и проведения ряда операций необходим бухгалтер. Наймите специалиста на аутсорс, сэкономив на отчислениях в фонды и уплате налогов.
Выбор провайдера
Для работы интернет-кафе необходим провайдер. В большом городе найти поставщика услуг связи проще. Компании сталкиваются с большой конкуренцией. Поэтому выбор шире, а цены ниже. Если город маленький, поиск усложняется. Подбирая провайдера для интернета кафе, учитывайте:
Выбирайте компанию, услуги которой соответствуют всем характеристикам. Иначе посетители интернет-кафе будут недовольны соединением и перестанут посещать заведение.
Выбор интернет провайдера является ключевым вопросом в организации дела
Маркетинговая стратегия
От продвижения зависит клиентопоток. Поэтому ежемесячно выделяйте деньги на рекламу. Займитесь маркетингом в районе, в котором расположено заведение. Раздавайте листовки и флаеры рядом с интернет-кафе, общежитиями, вузами, школами и техникумами. Свяжитесь с администраторами пабликов в соцсетях с похожей целевой аудиторией и закупите рекламу. Отметьте компанию на картах в интернете, разместив описание услуги.
Пользу принесет пассивное продвижение. Проводите любительские турниры по интернет играм. Призом станет сертификат на посещение. Сформируйте лояльность потребителей. Для этого используйте скидочные карты.
Финансовый план: рентабельность и окупаемость
Для открытия интернет-кафе необходимо около 3 млн рублей. Большая часть средств пойдет на покупку оборудования. Ежемесячный размер расходов составляет порядка 200 000 руб. Основная сумма идёт на заработную плату.
Средняя цена 1 часа пользования компьютером — 50 руб. Среднестатистическое кафе приносит в сутки до 20 000 руб. Дополнительную прибыль удастся получить с продажи еды и оказания офисных услуг. В месяц организация зарабатывает порядка 500 000 руб. Компания окупится в течение двух-трёх лет.